Strona główna Szkolenia Sztuka skutecznych negocjacji
Szkolenie: Sztuka skutecznych negocjacji
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Tadeusz Plewa
tel.: 531 972 279; 071 354 07 93
email: szkolenia@aridotacje.pl
| Tytuł: | Sztuka skutecznych negocjacji |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Nasze szkolenia ma na celu ćwiczenie umiejętności przydatnych w negocjowaniu. Uczestnicy dowiedzą się z jakimi typami negocjacji mogą mieć do czynienia. Jakie krążą pułapki i stereotypy, jak budować strategię negocjacyjną, jak radzić sobie w konfliktach. Kolejne etapy negocjacji będą ćwiczone, nagrywane na kamerze video a następnie odtwarzane, tak by każdy z uczestników mógł rozpoznać swoje mocne strony oraz zauważyć błędy wymagające korekty. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Violetta Sulima – psycholog. Od wielu lat pracuje jako trener w biznesie. Przygotowuje i prowadzi szkolenia dla działów handlowych. Podczas szkoleń ćwiczy z uczestnikami praktyczne narzędzia psychologiczne niezbędne w biznesie. Posiada wieloletnie doświadczenie handlowe i negocjacyjne w bezpośrednim kontakcie z klientem. Specjalizuje się w zajęciach warsztatowych obejmujących umiejętności z zakresu technik sprzedaży, negocjacji handlowych, prezentacji handlowych oraz obsługi klienta. |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | 1. Negocjacje – zagadnienia podstawowe • Gra negocjacyjna • Dwa wymiary negocjacji – budowanie relacji i osiąganie wyniku • Typy negocjacji-negocjacje twarde, miękkie, oparte na zasadach • Negocjacje kupna i sprzedaży 2. Emocje w negocjacjach • Pułapki i stereotypy w negocjacjach • Płaszczyzny powstawania konfliktu w negocjacjach • Sposoby radzenia sobie z konfliktami 3. Interesy a stanowiska w negocjacjach • Przełożenie stanowiska na interesy • Techniki rozpoznawania interesów • Zadawanie pytań 4. Przygotowanie do negocjacji • Budowanie strategii negocjacyjnej, • Cele negocjacji, • Planowanie opcji, • Planowanie ustępstw), 5. Techniki budowania relacji w trakcie negocjacji • Komunikacja niewerbalna – język ciała, gesty • Zadawanie pytań • Sztuka słuchania • Podsumowywanie wypowiedzi 6. Umiejętność perswazji - przekonywanie drugiej strony • Argumentacja 7. Zasady udzielania ustępstw • Targowanie się 8. Presja i manipulacja w negocjacjach • Techniki brudnych chwytów 9. Asertywność –jako technika radzenia sobie z manipulacjami • Niewerbalna komunikacja w asertywności • Język „ja” • Umiejętność mówienia „nie” |
| Świadczenia dodatkowe: | materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch |
Poleć szkolenie znajomemu
