Strona główna Szkolenia  Programy lojalnościowe i promocja sprzedaży

Szkolenie: Programy lojalnościowe i promocja sprzedaży

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Marketing i Reklama

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Iwona Świdurska
tel.: +48 61 28 28 766
email: maticonsulting@szkolenia-mc.pl
gg: 4362252

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Programy lojalnościowe i promocja sprzedaży
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Marketing i Reklama
Metodyka: Wykłady
Opis: Konkurencja na rynku sprawia, że przedsiębiorstwa podejmują szczególne wysiłki zmierzające do utrzymania posiadanych klientów.
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy i kształcenie umiejętności niezbędnych do przeprowadzenia promocji oraz stworzenia i wdrożenia programu lojalnościowego.

Szkolenie ma charakter warsztatowo - dyskusyjny i prowadzone będzie w formie wykładu oraz dyskusji.

Czas trwania: 5 godz. wykład + 1 godz. dyskusja (6 godz.)
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Wielkość grupy: 10
Program: I. Promocja sprzedaży
- rodzaje i zastosowanie /konkursy, loterie, upusty cenowe, premia od zakupu, testowanie produktu, promocje konsumenckie/
- wsparcie sprzedaży w punktach handlowych /materiały POS – rodzaje i ich charakterystyka/
- ważne aspekty prawne na jakie należy zwrócić uwagę planując promocję
- obowiązki organizatora

II. Programy lojalnościowe
- budowanie lojalności: proces czy zadanie?
- narzędzia budowania lojalności na rynku B2B i B2C /CRM, CMR, CEM, ERM, CIS/
- wskaźniki relacji z klientem
- model tworzenia programu lojalnościowego
- ustalanie celów
- opracowanie strategii komunikowania
- kryteria doboru danych do bazy
- określenie zestawu korzyści
- oszacowanie budżetu
- strategia wdrażania programu
- ważne aspekty prawne na jakie należy zwrócić uwagę planując program lojalnościowy

III. Dyskusja
Świadczenia dodatkowe: zaświadczenie wg wzoru MEN
 

Poleć szkolenie znajomemu