Strona główna Szkolenia Menedżer z duszą
Szkolenie: Menedżer z duszą
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Przywództwo
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Ewa Brzezińska
tel.: (62) 767-89-09
email: ewa@eurogrupa.pl
| Tytuł: | Menedżer z duszą - cechy dobrego, nowoczesnego menedżera i ich zastosowanie w codziennej pracy. |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Przywództwo |
| Metodyka: | Symulacje i gry Ćwiczenia Wykłady |
| Opis: | Najlepszym rozwiązaniem jest udział w całym 4-dniowym szkoleniu, wtedy efekt zdobytej wiedzy będzie największy. Jednak program został tak skonstruowany aby uczestnik mógł również wybrać opcję udziału w jednym z dwóch 2-dniowych spotkań. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Zajęcia prowadzone są przez ekspertów posiadający przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie umiejętności interpersonalnych i psychologii. Kadra nastawiona jest przede wszystkim na przekazywanie wiedzy praktycznej, co ma decydujący wpływ na efektywność realizowanych szkoleń. |
| Program: | Dzień 1. Komunikacja jako podstawowe narzędzie pracy menadżera z zespołem. • Przekaz pozawerbalny - mowa ciała jako nośnik informacji. • Rozkład A. Mehrabiana . • Kinetyka - komunikacja ciałem - dlaczego jest ważna, do czego służy, jak nią sterować. • Niewerbalne emblematy. • Proksemika (Edward T. Hall) - do czego służą odległości. • Komunikacja dwukierunkowa. Mówca i słuchacz. • Parajęzyk i metakomunikaty. • Aktywne słuchanie - metody, stosowanie, skuteczność • Komunikacja a informacja - czyli jak w sposób celowy załatwiać telefony, spotkania i korespondencję. • Komunikacja jako wymiana informacji - udział czasu w procesie. • Sposoby, modele i narzędzia komunikacji w grupie (zespole). Komunikacja wewnętrzna a kultura organizacji. Dzień II. W co grają podwładni? Emocje w działaniach menadżera. • Komunikat JA. • Rodzaje i rola emocji - szlifowanie umiejętności samooceny i asertywnych metod wyrażania emocji. • Różnica pomiędzy oceną osoby, a oceną jej działań - zastosowanie. • Umowa rozmówców - trzy kroki komunikatu JA. • Informacje zwrotne - konstruktywne i demotywujące. • Rola informacji konstruktywnej: informacje motywujące i rozwojowe. • Informacje ekspresyjne i oceniające. Konstruktywna krytyka. • Trzy ważne cechy dobrej informacji zwrotnej. • Analiza transakcyjna - komunikaty Rodzica, Dziecka, Dorosłego. Kto jest kim, jak go rozpoznać i jak rozmawiać. • Rodzaje transakcji. Zasady, zalety i zagrożenia. • Pełna komunikacja - wyrażanie wszystkich rodzajów ekspresji. Jak to osiągnąć - zasady skutecznego komunikowania się. Dzień III. Techniki motywowanie zespołu i siebie. • Motywacja jako funkcja zarządzania ludźmi i zarządzania sobą, • Motywowanie jako proces • Motywacja zewnętrzna i wewnętrzna - różnice indywidualne i ich wykorzystanie • Umiejętność rozpoznawania potrzeb własnych i współpracownika/podwładnego, • Temperament a indywidualne motywatory - dobór metody do człowieka • Motywacja finansowa i poza finansowa - adekwatny wybór • Analiza własnej motywacji - jak motywować samego siebie? • Rola lidera i jego stylu kierowania grupą w procesie motywowania pracowników, • Komunikacja motywująca - informacje zwrotne jako podstawa budowania relacji motywującej • Stosowanie nagród i kar - dobór motywatora, jego wartości i czasu/częstotliwości stosowania • Błędy motywowania, najpopularniejsze "demotywatory" - jak je rozpoznać i ich uniknąć Dzień IV. Pokonać stres. • Definicja stresu, stres psychiczny a sygnały fizjologiczne • Skuteczne metody rozpoznawania stresu. • Nauka skutecznych technik radzenia sobie ze stresem (w tym: techniki oddechowe, ćwiczenia relaksacyjne - Trening Autogenny Schultza, poznawcze strategie regulacji emocji w sytuacjach stresowych) • Stres i ciało - odczytywanie napięć. • Bodziec, sytuacja lub wydarzenie zewnętrzne o określonych właściwościach; • Relację między czynnikami zewnętrznymi, a właściwościami człowieka. • Psychologiczne koncepcje stresu • Reakcja alarmowa (faza szoku, faza przeciwdziałania szokowi) • Stadium odporności • Stadium wyczerpania • Dystres (stres zły) i eustres (stres dobry) - jak wykorzystać, zamienić, pokonać • Trzy fazy stresu: zagrożenie, działania niebezpieczeństwa, skutków. • Poczucie zrozumiałości, zaradności, sensowności |
| Wymagania: | Szkolenie skierowane głównie do menedżerów różnego szczebla. |
| Świadczenia dodatkowe: | W opłacie zawarte są koszty przeprowadzenia 4-dniowego szkolenia, materiały dydaktyczne w segregatorze, obiady, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia |
Poleć szkolenie znajomemu
