Strona główna Szkolenia Rozwijanie kompetencji pracowników
Szkolenie: Rozwijanie kompetencji pracowników
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Coaching
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Katarzyna Szypowska
tel.: 515 212 450
email: kszypowska@avenhansen.pl
| Tytuł: | Rozwijanie kompetencji pracowników poprzez coaching i delegowanie zadań |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Coaching |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy związanej ze skutecznym coachingiem, a także przećwiczenie praktycznych umiejętności niezbędnych podczas przekazywania zadań podwładnym i współpracownikom. Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia dotyczące zasad i reguł obowiązujących w procesie coachingu, komunikacji podczas przekazywania zadań, a także przezwyciężania oporów w procesie delegowania, pojawiających się po stronie delegujących i pracowników. Po szkoleniu uczestnicy będą w stanie: * Rozpoznać sytuację coachingu * Umiejętnie przeprowadzić coaching, stosując obowiązujące zasady * Efektywnie pracować nad własna postawą w trakcie pełnienia roli coacha * Dopasować do potrzeb organizacji rodzaj coachingu * Stosować w praktyce elementy komunikacyjne związane z przekazywaniem wiedzy * Przeprowadzić profesjonalna procedurę delegowania zadań * Przezwyciężyć opory w delegowaniu u siebie i swoich podwładnych ... |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Szkolenie prowadzi: Aleksandra Chrapko Doświadczony specjalista HR, ekspert w dziedzinie zarządzania ludźmi i umiejętności "miękkich", konsultant stanowisk kierowniczych wielu firm i instytucji. Pasjonat, w "lekki" sposób mówiący o nie zawsze "lekkich" sprawach. Dlaczego szkolę? Ponieważ teoria nie jest wystarczająca, a szkolenia dają możliwość przełożenia jej na praktyczne rozwiązania. Cieszy mnie, gdy uczestnicy po szkoleniu zostają wyposażeni w konkretne narzędzia, które mogą zastosować bezpośrednio w swojej pracy. Po każdym szkoleniu, zachęcam do skorzystania w życiu zawodowym z przynajmniej jednej poznanej metody / narzędzia - bo wiem, że wszystkiego od razu nie uda się wdrożyć, ale dla tej jednej rzeczy, która sprawi, że będzie łatwiej - warto było poświęcić swój czas. Dla mnie osobiście, takie spotkania są również okazją do realizowania mojej pasji - przekazywania wiedzy i bycia wśród ludzi. Doświadczenie Ukończyłam studia filozoficzne oraz posiadam specjalizację w zakresie Zarządzania personelem. Wieloletnie doświadczenie trenerskie zdobyłam, realizując szereg projektów szkoleniowych i doradczych dla firm usługowych i produkcyjnych oraz urzędów i instytucji około–biznesowych, a także jako wykładowca Wyższej Szkoły Europejskiej w Krakowie. Posiadam także doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych dofinansowywanych z UE.W 2010 roku uzyskałam dyplom instruktora Terapii Ekspresyjnych. Obszary specjalizacji W sposób szczególny specjalizuję się w szkoleniach z zakresu: * zarządzania ludźmi (kierowanie, motywowanie, budowanie efektywnego zespołu i współpraca w zespole) * rozwijania umiejętności społecznych (komunikacja, sztuka prezentacji, zarządzanie sobą w czasie, efektywne radzenie sobie ze stresem i asertywność, rozwój zawodowy i osobisty) * podstaw sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta Moje najciekawsze szkolenie Oczywiście każde spotkanie z nowymi ludźmi jest ciekawe i niepowtarzalne. Spośród wielu sytuacji szkoleniowych, szczególnie jedna utkwiła mi w pamięci. Było to szkolenie dla kadry zarządzającej, jednej z firm branży usługowej. Tak się złożyło, że większość uczestników była dużo starsza ode mnie. Oczywiście nigdy nie stanowiło to dla mnie problemu, niemniej jednak kontakt z wieloletnimi, doświadczonymi pracownikami jest zawsze pewnego rodzaju wyzwaniem, i wzbudza zrozumiały respekt. Po zakończeniu szkolenia, podszedł do mnie jeden z uczestników mówiąc, iż dobrze jest, że są młode osoby, które potrafią uczyć, a nie pouczać. Dodał także, że szkolenie wskazało mu kolejne obszary, w których może się rozwijać. Ta sytuacja utwierdziła mnie w przekonaniu, że zawsze jest czas na doskonalenie, a moja praca ma sens. |
| Wielkość grupy: | 10 |
| Program: | 1. Coaching * Czym jest coaching? * Kto to jest coach? - rola i zadania * Korzyści coachingu * Kiedy stosować coaching * Rodzaje coachingów i dopasowanie ich do wymagań organizacji 2. Etapy prowadzenia coachingu 3. Modele rozmowy coachingowej 4. Skuteczność komunikacji coachingowej 5. Umiejętności coacha * Aktywne słuchanie jako podstawowy element coachingu * „Pozycje terapeutyczne” * Przezwyciężanie barier komunikacyjnych * Budowanie relacji coachingowej * Uzasadnianie swoich poglądów – argumentacja * Obserwacja – co jest ważne i na co zwracać uwagę 6. Praktyka prowadzenia coachingu * Trudności i zagrożenia podczas spotkania * Różnorodność zachowań ludzkich 7. Planowanie i wyznaczanie celów i ścieżek rozwoju 8. Coaching i inne metody pracy – mentoring, konsulting 9. Delegowanie zadań * Co delegować? * Kiedy delegować? * Komu delegować? * Jak delegować? * Po co delegować? 10. Proces delegowania i jego procedura 11. Czynniki sukcesu w delegowaniu * Komunikacja w procesie delegowania * Krąg reguł, które obowiązują w delegowaniu * Monitoring i kontrola * Przekazanie odpowiedzialności * Udzielanie informacji zwrotnej * Wyznaczanie i uzgadnianie celów 12. Przywództwo sytuacyjne a delegowanie 13. Trudności delegowania zadań * Granice delegowania * Opory przeciwko delegowaniu * Błędy w delegowaniu i sposoby ich przezwyciężania * Wzbudzanie samodzielności u pracownika Wśród technik aktywizujących uczestników pojawią się m.in. * dyskusje * studium przypadku * ćwiczenia indywidualne i grupowe * kwestionariusze i testy zachowań * odgrywanie scenek/ról * praca z kamerą video * gry symulacyjne * burze mózgów |
Poleć szkolenie znajomemu
