Strona główna Szkolenia   Rozwijanie kompetencji pracowników

Szkolenie: Rozwijanie kompetencji pracowników

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Coaching

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Szypowska
tel.: 515 212 450
email: kszypowska@avenhansen.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Rozwijanie kompetencji pracowników poprzez coaching i delegowanie zadań (MS)
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Coaching
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Głównym celem szkolenia jest przekazanie i przećwiczenie usystematyzowanej wiedzy z zakresu wspierania pracowników w doskonaleniu kompetencji zawodowych i osobistych. Poprzez Coaching jako główną metodę wyzwalającą ludzki potencjał, który maksymalizuje jego aktywność. Poprzez skuteczne delegowanie zadań jako odkrywanie i wykorzystanie indywidualnych strategii pracowników w realizacji zadań i misji firmy. Rozwijaniu kompetencji wspierających u osób zarządzających procesem delegowania, motywowania, rozliczania z zadań pracowników.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Szkolenie prowadzi:
Marzena Szczepanik

Certyfikowany coach ICC, doradca psychospołeczny z wieloletnim doświadczeniem


Dlaczego coach i trener?

Coaching przemawia do mnie jako skuteczna metoda pracy z drugim człowiekiem. Istotne dla mnie są zasoby i poczucie sprawstwa, które dają nieograniczone możliwości w rozwoju, wprowadzaniu i utrwalaniu zmian. Trenerstwo jest dla mnie kształtowaniem, modelowaniem, inspirowaniem, uczeniem. Pracą „z” i „dla” drugiego człowieka. A dla mnie jako trenera i coacha satysfakcją z osiągnięć moich klientów, szacunkiem i pokorą dla indywidualności.



Doświadczenie


Jestem socjologiem o specjalności doradztwo psychospołeczne, trenerem biznesu, coachem ICC. Od 2004 r. projektuję, prowadzę szkolenia dla placówek oświatowych, organizacji pozarządowych, klientów biznesowych (korporacje, małe i średnie przedsiębiorstwa). Jako certyfikowany coach ICC prowadzę procesy coachingowe dla klientów biznesowych i indywidualnych w zgodzie ze standardami International Coaching Community.


Wykorzystuję różnorodne aktywne metody nauczania: symulacje, studium przypadku (case), praca w małych grupach, mini wykłady. Zapewnia to maksymalny i aktywny udział uczestników przy zminimalizowaniu tradycyjnych sposobów przekazywania wiedzy.


Wierzę w słowa J. W. Goethego : Cokolwiek zamierzasz zrobić, o czymkolwiek marzysz, zacznij działać. Śmiałość zawiera w sobie geniusz, siłę i magię.


Doświadczenie biznesowe zdobywałam w różnych branżach: finansowej, doradczej, oświatowej, handlowej, reklamowej. Specjalizuję się w szkoleniach z obszaru kompetencji menadżerskich, efektywnej komunikacji, przywództwa, technik sprzedaży i obsługi klienta, rozwoju umiejętności osobistych.



Pasje

Prywatnie moją pasją jest rozwój osobisty potencjału ludzkiego. Dokonane odkrycia, analizy, przemyślenia i wnioski wykorzystuje w realiach biznesowych uwzględniając indywidualność drugiego człowieka, z szacunkiem dla wartości i w atmosferze pełnego zaufania. Interesuję się równowagą ciała i umysłu łącząc aktywność fizyczną z technikami medytacyjnymi i radością życia. W ostatnim czasie dołączyłam do grona pasjonatów koni i jestem jeźdźcem amatorem.
Wielkość grupy: 10
Program: 1. Coaching jako metoda rozwijania i wzmacniania kompetencji:
* Czym jest coaching?
* Różne typy coachingu.
* Coaching, a mentoring, trening, nauczanie, konsulting.
* W jakich sytuacjach wprowadzać coaching?
* Do kogo kierowany jest coaching?
* Korzyści wynikające z coachingu.

2. Profesjonalny coach:
* Rola i zadania coacha.
* Etyka i standardy w pracy coacha.
* Kompetencje coacha:
o Wiedza i umiejętności coacha.
o Budowanie relacji – podstawowe wartości i techniki.
o Słuchanie.
o Zadawanie pytań – kluczowa umiejętność coacha.
o Fedback – informacja zwrotna jako wgląd klienta.
o Opracowanie działań i zadań – wzmocnienie sesji coachingowej.
* Zarządzanie samym sobą przez coacha – obiektywizm i wrażliwość na niewerbalne sygnały klienta.
* Postawa „otwarta” – podstawą w otwarciu się klienta.
* Prawidłowa komunikacja interpersonalna kluczem do efektywnego coachingu – język w coachingu.

3. Pierwsza sesja coachingowa – dwanaście ważnych kroków, które należy wykonać by prawidłowo zbudować kontakt.


4. Coaching jako proces:
* Cel na proces, a cele na sesje.
* Definiowanie celów.
* Standardy w wyznaczaniu celów.
* Od celów długoterminowych do zadań.

5. Narzędzia w coachingu:
* Wartości jako „siła napędowa” w realizacji celów.
* Obawy w realizacji zadań.
* Praca z przekonaniami jako wzmocnienie w rozwijaniu kompetencji.
* Rodzaje i metody w budowaniu pytań.
* Sposoby przeprowadzania klienta przez zmiany.
* Metody zwiększania zainteresowania i tempa podczas sesji.

6. Coaching metodą wyznaczenia
obszarów rozwoju dla poszczególnych pracowników.

7. Delegowanie zadań sposobnością do coachingu:
* Czym jest delegowanie zadań.
* Dopasowanie zadań do poszczególnych pracowników.
* Sytuacje, w których deleguje się zadania.
* Powody dla których deleguje się zadania.
* Sposoby delegowania zadań.
* Korzyści z delegowania zadań.
* Wpływ komunikacji interpersonalnej na prawidłowość procesu delegowania zadań.

8. Skuteczny proces delegowania zadań:
* Obszary motywujące pracowników i sposoby ich wykorzystania w zarządzaniu – wyznaczanie celów.
* Schemat rozmowy delegującej.
* Kluczowe reguły dopinające prawidłowe delegowanie zadań.
* Tworzenie systemu kontroli i oceny.
* Monitorowanie działań.
* Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej.

9. Bariery w delegowaniu:
* Bariery związane z kierownikiem.
* Bariery związane z pracownikiem.
* Błędy w delegowaniu i sposoby ich przezwyciężania.

10. Kontrolowane delegowanie kompetencji – korzyści i zasady.



Szkolenie prowadzone jest w sposób aktywizujący uczestników, z uwzględnieniem wyzwań codzienności zawodowej.

* Mini – wykłady ze strony trenera są wprowadzeniem, bądź podsumowaniem prac uczestników. Punktem wyjścia i priorytetem jest przepracowanie wiedzy teoretycznej, aby w sposób łatwy i bezproblemowy wiedza wykorzystywana była w realiach zawodowych.
* Ćwiczenia
* Dyskusje moderowane przez trenera
* Energizer’y, icebreaker’y
* Studium przypadku
* Praca indywidualna, w parach i grupach
* Obserwacja, feedback
* Formy kreatywne: metafory, cytaty, praca z przestrzenią
 

Poleć szkolenie znajomemu