Strona główna Szkolenia Trudne Sytuacje w Zarządzaniu Zespołem
Szkolenie: Trudne Sytuacje w Zarządzaniu Zespołem
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Daniel Bogusz
tel.: 022 877 38 43
email: firma@bonavigator.pl
| Tytuł: | Trudne Sytuacje w Zarządzaniu Zespołem. Zarządzanie Konfliktem |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Szkolenie "Trudne Sytuacje w Zarządzaniu Zespołem. Rozwiązywanie Konfliktów". Nawet w najlepiej zarządzanym zespole pracowniczym dochodzi do napięć, nieporozumień czy też sytuacji konfliktowych. Rolą menedżera takiego zespołu jest rozwiązanie takiej sytuacji w sposób, który rozwiąże powstały problem i przywróci właściwą równowagę i organizację pracy. Szkolenie rekomendujemy menedżerom (wszystkich szczebli) zarządzającym pracownikami, właścicielom firm, menedżerom i specjalistom z działów personalnych. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | MAGDALENA NOWAKOWSKA - Trener, coach, filolog. Specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych programów coachingowych, szkoleniowych oraz warsztatów w biznesie oraz rozwoju osobistym z zastosowaniem najnowszych rozwiązań w dziedzinie uczenia się dorosłych i kształtowania ludzkich zachowań. Jej domeną są następujące obszary kompetencji: life coaching, kinezjologia edukacyjna w biznesie i rozwoju osobistym, inteligencja emocjonalna, motywowanie, inteligencja duchowa, przywództwo, tworzenie efektywnego zespołu, rekrutacja, wielorakie inteligencje, zarządzanie energią jednostek i organizacji, treningi antystresowe, wielorakie inteligencje w zarządzaniu kreatywnością i innowacją, asertywność. Absolwentka Ośrodka Studiów Amerykańskich Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończyła studia podyplomowe (program INSETT) w British Council uzyskując tytuł trenera - edukatora. Wykładowca metodyki, historii literatury anglosaskiej i języka praktycznego w Nauczycielskim Kolegium Języków Obcych. Autorka podręczników i programów nauczania. |
| Program: | 1. ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTU W ZESPOLE Rozpoznawanie konsekwencji konfliktu w zespole Strony zaangażowane w konflikt: koalicje i rozłamy - coaching grupowy i ćwiczenia Dlaczego wchodzimy w konflikt: źródła konfliktu - coaching grupowy i ćwiczenia Moja pozycja w konflikcie: - rozpoznawanie swoich interesów i potrzeb Twoja pozycja w konflikcie: - rozpoznawanie interesów i potrzeb innych członków zespołu 2. ASERTYWNE ROZWIĄZYWANIE LUB UREGULOWANIE KONFLIKTÓW W ZESPOLE Korzyści z rozwiązywania lub uregulowania konfliktów w zespole dla wszystkich stron Asertywne wyrażanie emocji i przekonań: - coaching grupowy i ćwiczenia asertywności Uregulowanie konfliktu i nienaruszanie terytorium stron konfliktu: - ćwiczenia wyrażania krytyki, oceny i negatywnych uczuć Przekraczanie przeszkód w asertywnym wyrażaniu emocji: - rozpoznawanie stylu zachowań członków zespołu 3. ETAPY ROZWIĄZYWANIA LUB UREGULOWANIA KONFLIKTU Akceptacja i nastawienie członków zespołu do konfliktu: - ćwiczenia i coaching grupowy Co sprzyja eskalacji konfliktu: rozpoznawanie zachowań: - ćwiczenia i coaching grupowy Jak wyjaśniać swój punkt widzenia i sytuacji: - techniki i ćwiczenia Wprowadzanie zmiany swojej perspektywy i stanowiska: - ćwiczenia rozwijania empatii i asertywności Negocjacje i uregulowanie konfliktu: - metody zawierania kompromisu i kontraktu 4. ZASADY WSPÓŁPRACY W SKUTECZNYM ZESPOLE - ZAPOBIEGANIE TRUDNYM SYTUACJOM Wartości i normy w zespole - sposoby ich wypracowywania Zastosowanie narzędzi w wyrażaniu emocji w zespole Rola zaufania i szacunku dla członków zespołu i ich pracy - case study i ćwiczenia werbalnego wyrażania szacunku i doceniania Efektywne zarządzanie czasem, podziałem ról i zadań a zapobieganie konfliktom i trudnym sytuacjom Kształtowanie postawy kreatywności i innowacyjności w skutecznym zespole a zapobieganie konfliktom |
Poleć szkolenie znajomemu
