Strona główna Szkolenia  WARSZTATY REDAGOWANIA KORESPONDENCJI FIRMOWEJ

Szkolenie: WARSZTATY REDAGOWANIA KORESPONDENCJI FIRMOWEJ

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Daniel Bogusz
tel.: 022 877 38 43
email: firma@bonavigator.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: WARSZTATY REDAGOWANIA KORESPONDENCJI FIRMOWEJ
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Szkolenie Warsztaty Redagowania Korespondencji Firmowej. Korespondencja pisemna wymaga szczególnej staranności. Proponowane przez nas szkolenie pozwala na zdobycie umiejętności tworzenia różnego typu pism biurowych i urzędowych oraz prowadzenia korespondencji biznesowej.

Uczestnikami szkolenia powinny być wszyscy pracownicy redagujący dokumenty korespondencyjne w firmie, a więc: menedżerowie i pracownicy biura i sekretariatu, działów obsługi klienta, komórek reklamacji i innych.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: MAGDALENA NOWAKOWSKA -

Trener, coach, filolog. Specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych programów coachingowych, szkoleniowych oraz warsztatów w biznesie oraz rozwoju osobistym z zastosowaniem najnowszych rozwiązań w dziedzinie uczenia się dorosłych i kształtowania ludzkich zachowań.

Jej domeną są następujące obszary kompetencji: life coaching, kinezjologia edukacyjna w biznesie i rozwoju osobistym, inteligencja emocjonalna, motywowanie, inteligencja duchowa, przywództwo, tworzenie efektywnego zespołu, rekrutacja, wielorakie inteligencje, zarządzanie energią jednostek i organizacji, treningi antystresowe, wielorakie inteligencje w zarządzaniu kreatywnością i innowacją, asertywność.

Absolwentka Ośrodka Studiów Amerykańskich Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończyła studia podyplomowe (program INSETT) w British Council uzyskując tytuł trenera - edukatora. Wykładowca metodyki, historii literatury anglosaskiej i języka praktycznego w Nauczycielskim Kolegium Języków Obcych. Autorka podręczników i programów nauczania.
Program: 1. STANDARDY KORESPONDENCJI PISEMNEJ
Co powinno zawierać starannie przygotowane pismo służbowe?
Estetyka i szata graficzna korespondencji
Wygląd graficzny wiadomości - rozmieszczenie, nagłówki, marginesy
Najczęściej popełniane błędy
2. TREŚĆ KORESPONDENCJI
Zasady formułowania treści
Stylistyka
Zwroty i sformułowania zalecane
Jakich zwrotów należy unikać?
Zwroty grzecznościowe i podpisy
Datowanie
3. KORESPONDENCJA TRADYCYJNA I MAILOWA
Wygląd graficzny wiadomości
Formy grzecznościowe w mailach
Podpis
Etykieta
4. RODZAJE PISM
Reklamacje i odpowiedzi na nie
Wnioski
Upoważnienia
Pozostałe pisma służbowe
5. KORESPONDENCJA MIĘDZYNARODOWA
 

Poleć szkolenie znajomemu