Strona główna Szkolenia  PODSTAWY NEGOCJACJI W SPRZEDAŻY PRODUKTÓW I USŁUG

Szkolenie: PODSTAWY NEGOCJACJI W SPRZEDAŻY PRODUKTÓW I USŁUG

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Daniel Bogusz
tel.: 022 877 38 43
email: firma@bonavigator.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: PODSTAWY NEGOCJACJI W SPRZEDAŻY PRODUKTÓW I USŁUG
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Szkolenie negocjacje w sprzedaży produktów i usług - poziom podstawowy. Rzeczywistość w której funkcjonujemy to ogromny stół negocjacyjny, przy którym każdy z nas wielokrotnie w ciągu dnia zasiada, negocjując prawie wszystko. Począwszy od członków rodziny po naszych klientów i przełożonych.

Szczególnego jednak znaczenia nabierają negocjacje w których od naszych umiejętności zależy sukces lub przynajmniej brak porażki i nasze wynagrodzenie. Trudno dzisiaj wyobrazić sobie osobę wykonującą pracę w charakterze handlowca, która nie posiadałaby podstawowej wiedzy na temat procesu negocjacyjnego, czy strategii jakie warto zastosować w trakcie tej gry.

Bo przecież negocjacje sprzedażowe są grą, którą prowadzą klienci ze sprzedawcami. Dla uzyskania niskich cen, kupujący stosują często nieświadomie, zróżnicowane techniki zakupowe. Aby się przed nimi obronić, handlowcy powinni umieć je rozpoznać i wybrać skuteczne techniki obrony, mając na uwadze pozytywną transakcję handlową.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: PAWEŁ WOJCIECHOWSKI -

Trener - Praktyk. Menedżer wyższego szczebla (Dyrektor Operacyjny, Dyrektor Handlowy), specjalista w zakresie negocjacji, zarządzania sprzedażą, technik sprzedaży i obsługi klienta.

Karierę zawodową rozpoczynał w 2000 roku od stanowiska Przedstawiciela Handlowego w CPP Toruń Pacific (Grupa Nestle) a następnie Przedstawiciela Medycznego w Bristol-Myers Squibb. W latach 2003 - 2005 Dyrektor Operacyjny i Współwłaściciel biura podróży Ekotrek.

Od 2005 roku związany z Fly Away Travel początkowo jako Account Manager a następnie Dyrektor Handlowy. Z sukcesem zarządzał działem handlowym doprowadzając do ponad 26% wzrostu sprzedaży usług całej firmy. Był odpowiedzialny m.in.: za wyniki handlowe firmy, opracowanie planów rocznych dla działu handlowego, prowadzenie negocjacji z dostawcami oraz kluczowymi klientami.
Program: 1. NEGOCJACJE - WPROWADZENIE


Definicja negocjacji - koncepcje teoretyczne
Podstawowe strategie negocjacyjne
Negocjacje z pozycji siły
Negocjacje wokół problemu
Sprzedaż, a negocjacje
Czy zawsze trzeba negocjować

2. ZADBAJ O SUKCES OD SAMEGO POCZĄTKU - ETAP PRZYGOTOWANIA
Analiza potrzeb własnych i partnera negocjacji
Analiza konkurencji i doprecyzowanie alternatywnych rozwiązań
Za i przeciw - czyli przygotuj argumenty i kontrargumenty
Sztuka handlowania ustępstwami
Od czego zacząć - czyli oferta początkowa
Sprawdź czy masz szansę zakończyć negocjacje - ustalenie stopnia decyzyjności partnera negocjacji
3. PROCES NEGOCJACJI - ETAP KLUCZOWY
Etapy procesu negocjacyjnego
Nawiązanie pierwszego kontaktu
Inicjatywa i kierowanie rozmową
Poprawne zrozumienie interesów partnera
Poszukiwanie rozwiązań satysfakcjonujących obie strony

4. KORZYSTNY REZULTAT JAKO CEL NEGOCJACJI DLA OBU STRON
Każdy wygrywa czyli strategia "win - win"
Partner, nie wróg, czyli podstawa długotrwałych relacji
Stosowanie obiektywnych kryteriów
Konstruktywny klimat rozmów
5. KOŃCOWE UZGODNIENIA - ETAP FINALIZACJI
Sztuka targowania się czyli wykorzystaj to co znasz
Sposoby uniknięcia fiaska
Sposoby na przełamanie impasu
Zakończ ze smakiem, wisienka na tort
 

Poleć szkolenie znajomemu