Mamy 9186 aktualnych szkoleń oraz 5268 firm szkoleniowych. Dziś dodano 1 szkoleń.

Szkolenie: TECHNIKI DOMYKANIA SPRZEDAŻY

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Daniel Bogusz
tel.: 022 877 38 43
email: firma@bonavigator.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: TECHNIKI DOMYKANIA SPRZEDAŻY
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Program szkolenia handlowców, który prezentujemy koncentruje się na ostatnim etapie procesu sprzedaży - domknięciu (finalizowaniu) i zawarciu umowy. Jest to etap na którym handlowcy tracą największą liczbę klientów.

Handlowiec kończy rozmowę z klientem.

Klimat rozmowy był miły? - Był.

Potrzeby Klienta zostały zdiagnozowane? - Zostały.

Usługa / produkt przedstawiony w formie korzyści będących odpowiedzią na zdiagnozowane potrzeby? - Tak.

I co? I nic!!!

Jest tylko jedno zdanie, które jest prawdziwą zmorą handlowców. - "To ja się jeszcze zastanowię."

Gdy zapytamy sprzedawców, jaką część prezentacji sprzedaży uważają za najtrudniejszą, prawie każdy odpowie, że jest nią zakończenie. To podczas zamykania sprzedaży musisz w jakiś sposób sprawić, by klient dokonał zakupu właśnie u CIEBIE.

To właśnie na tym etapie większość sprzedawców zaczyna się denerwować tym, co ma powiedzieć
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: PAWEŁ WOJCIECHOWSKI -

Trener - Praktyk. Menedżer wyższego szczebla (Dyrektor Operacyjny, Dyrektor Handlowy), specjalista w zakresie negocjacji, zarządzania sprzedażą, technik sprzedaży i obsługi klienta.

Karierę zawodową rozpoczynał w 2000 roku od stanowiska Przedstawiciela Handlowego w CPP Toruń Pacific (Grupa Nestle) a następnie Przedstawiciela Medycznego w Bristol-Myers Squibb. W latach 2003 - 2005 Dyrektor Operacyjny i Współwłaściciel biura podróży Ekotrek.

Od 2005 roku związany z Fly Away Travel początkowo jako Account Manager a następnie Dyrektor Handlowy. Z sukcesem zarządzał działem handlowym doprowadzając do ponad 26% wzrostu sprzedaży usług całej firmy. Był odpowiedzialny m.in.: za wyniki handlowe firmy, opracowanie planów rocznych dla działu handlowego, prowadzenie negocjacji z dostawcami oraz kluczowymi klientami.
Program: 1. TROCHĘ PROFILAKTYKI, CZYLI CO ZROBIĆ ABY ZAKOŃCZENIE PROCESU SPRZEDAŻY BYŁ TYLKO UKORONOWANIEM ROZMOWY HANDLOWEJ.
Zacznij dobrze od początku - błędy popełnione na wcześniejszych etapach niweczące szansę na sprzedaż.
Diagnoza potrzeb Klienta - najważniejszy etap rozmowy handlowej.
Typologia Klientów - czyli jak dopasować się do Klienta, aby to klient chciał sfinalizować sprzedaż.
Komunikacja niewerbalna w procesie finalizacji sprzedaży - czyli jak czytać sygnały wysyłane przez Klienta.
2. PRAWDZIWEGO HANDLOWCA POZNAJE SIĘ PO TYM JAK KOŃCZY.
Kiedy jest dobry moment na zakończenie procesu sprzedaży?
Czym jest zakończenie procesu sprzedaży?
Co składa się na etap finalizacji sprzedaży?
3. OBIEKCJE I ZASTRZEŻENIA KLIENTÓW - TO DOBRY ZNAK - FINAŁ BLISKO!!!
Przyczyny wysuwania zastrzeżeń i wątpliwości
Czym są i jak skutecznie przełamywać merytoryczne obiekcje klienta
Typy zastrzeżeń zgłaszanych przez klientów
Efektywne metody i techniki radzenia sobie z zastrzeżeniami
Zastrzeżenia cenowe.
4. FINALIZACJA I SYTUACJE TRUDNE W SPRZEDAŻY
Techniki finalizacji
Techniki zamknięcia sprzedaży w sytuacjach trudnych:
- Gdy klient krytykuje
- Gdy klient nic nie mówi o swojej decyzji
- Gdy klient powołuje się na konkurencję
- Gdy klient odkłada decyzje w czasie
 

Poleć szkolenie znajomemu