Strona główna Szkolenia Warsztaty handlowe
Szkolenie: Warsztaty handlowe
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Ewa Trafalska
tel.: 504181312
email: ewa.trafalska@adept.info.pl
| Tytuł: | Warsztaty handlowe |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Celem szkolenia jest przede wszystkim doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, budowanie wizerunku profesjonalnego partnera w długotrwałych relacjach z klientem, poznanie aktywnych metod sprzedaży, oraz opanowanie technik negocjacji. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Szkolenie poprowadzi wieloletni sprzedawca i menedżer sprzedaży. Praktyk sprzedaży bezpośredniej typu B2C w takich organizacjach jak AMC, Vario czy Raiffeisen Bank. Manager Sprzedaży B2B w firmach Passus i Embedos. Absolwent Górnośląskiej Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości w Chorzowie i Wyższej Szkoły Biznesu w Dąbrowie Górniczej. Pasjonat rozwijania potencjału ludzkiego. Ma dwunastoletnią praktykę w prowadzeniu szkoleń dla sprzedawców i menedżerów sprzedaży. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji człowieka w zakresie wytyczania i realizacji celów, zarówno w obszarze życia prywatnego, jak i biznesu. W pełni zorientowany na praktyczne efekty swoich programów szkoleniowych. Tworzy autorskie programy, których celem jest eliminowanie ludzkich kompleksów, tworzenie prawidłowej komunikacji interpersonalnej i wzrastanie ludzi w ich własnej samoocenie. Widzi rozwiązania, tam gdzie zwykle dostrzegane są problemy. W ostatnich latach prowadził szkolenia między innymi dla branż informatycznej, telekomunikacyjnej, wulkanizacyjnej, fotograficznej, kurierskiej czy edukacyjnej. |
| Program: | Informacja o szkoleniu Przedstawione szkolenie ma formę szkolenia zamkniętego (wewnętrznego), które jest organizowane w siedzibie Zamawiającego. Jeżeli interesuje Państwa wzięcie udziału w szkoleniu otwartym z tego zakresu (szkolenia otwarte odbywają się Gdańsku) prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: ewa.trafalska@adept.info.pl. Program szkolenia I. Autoprezentacja 1. Zmiana sposobu myślenia o autoprezentacji: ze sztuczek i trików na poprawę samooceny handlowca 2. Umiejętność wykorzystania swoich dotychczasowych sukcesów jako trampolina do sprzedaży tu i teraz 3. Znaczenie pierwszego wrażenia oraz kilka praktycznych wskazówek II. Pytania w rozmowie handlowej 1. Zmiana mentalności z „to klient podejmuje decyzję zgodnie z własnymi kryteriami oceny” na „klient podejmie decyzję [tak], [nie] lub [nie wiem] w zależności od mojego sposobu rozmowy” 2. Podniesienie kompetencji w zakresie świadomego stosowania języka polskiego 3. Cel, zastosowanie i konstrukcja językowa 4 głównych rodzajów pytań [otwierające, sugerujące, alternatywne, zamykające] III. Aktywne słuchanie jako alternatywa dla trudnych negocjacji 1. Różnica pomiędzy słuchaniem, a słyszeniem 2. Cechy „dobrego” i „złego” słuchacza praca w kilku grupach 3. Zastosowanie i konstrukcja kilku podstawowych technik aktywnego słuchania [parafraza, dowartościowanie, podsumowanie] IV. Badanie potrzeb klienta 1. Zmiana mentalności z „zaprezentuję, to co mam” na „dowiem się czego potrzebuje” 2. Poprawna struktura spotkania BPK [nawiązanie relacji, zbudowanie wiarygodności, poznanie potrzeb, wspólne opracowanie rozwiązania] V. Konstrukcja oferty i prezentacja produktu 1. Dlaczego właśnie Twój produkt? Zalety czy korzyści? 2. Specyfika konstruowania oferty i/lub prezentacji produktu w odpowiedzi na konkretne potrzeby 3. Prezentacja produktu czy współpraca z klientem? Praktyczne zastosowanie złotego trójkąt sprzedaży VI. Negocjacje i zamykanie sprzedaży 1. Cena: kiedy, jak i dlaczego z dumą? 2. Zastrzeżenia: profilaktyka czy lekarstwo? Odróżnienie siebie od produktu oraz odmowy od potrzeby uzyskania dodatkowych informacji. 3. Techniki [klucze] do zamknięcia transakcji. Metody wywierania wpływu i zamykanie furtek. Pytania zamykające i konkretne ustalenia. VII. Wątpliwości i podsumowania. Specyfika branży i produktu 1. Indywidualne pytania uczestników. 2.Wątpliwości i trudne sytuacje. 3. Doprecyzowanie uwzględniające specyfikę branży, produktu i stosowanej metodologii sprzedaży. |
Poleć szkolenie znajomemu
