Strona główna Szkolenia JAK OSIĄGAĆ WIĘCEJ?
Szkolenie: JAK OSIĄGAĆ WIĘCEJ?
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Anna Żurawiecka
tel.: (81) 532 21 76
email: biuro@eipb.pl
| Tytuł: | JAK OSIĄGAĆ WIĘCEJ? - Efektywna komunikacja interpersonalna |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Asertywna komunikacja ułatwia nam osiąganie celów, daje poczucie komfortu psychicznego oraz umożliwia budowanie dobrych, zdrowych relacji z innymi ludźmi. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Wielkość grupy: | 12 |
| Program: | CELE SZKOLENIA * Zwiększenie zdolności bardziej zrozumiałego prezentowania swoich opinii, przekonań, myśli. * Uświadomienie roli mechanizmów psychologicznych wykorzystywanych w komunikacji. * Rozwijanie umiejętności stosowania praw psychicznych, przy pomocy których można wpływać na własne myśli, zwiększając znacząco swoje sukcesy w kontaktach z innymi ludźmi. * Rozwijanie umiejętności obrony własnych praw, realizacji celów i potrzeb, szczerego wyrażania uczuć i myśli przy jednoczesnym szanowaniu praw i zachowaniu szacunku dla innych ludzi. * Zwiększenie pewności siebie poprzez asertywne myślenie. * Poprawa umiejętności radzenia sobie z agresją i manipulacją innych. PROGRAM SZKOLENIA DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI INTERPERSONALNYCH. Monolog wewnętrzny – sposoby rozwijania poczucia własnej wartości. Samoocena i jej wpływ na relacje interpersonalne. Twój temperament. Elastyczny optymizm. Automotywacja, czyli jak osiągać więcej. TECHNIKI EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI. Identyfikacja barier występujących w komunikacji międzyludzkiej i sposoby ich eliminacji. Trening umiejętności aktywnego słuchania. Nadawanie komunikatów „JA”. Komunikacja niewerbalna: znaczenie postawy, gestów, mimiki, tonu głosu. Sztuka stawiania skutecznych pytań. Rozróżnianie informacji od interpretacji oraz zachowań od intencji. ROZPOZNAWANIE STYLÓW ZACHOWAŃ. Umiejętność dostosowania swojego stylu do różnych typów osobowości. ROZWIJANIE ZACHOWAŃ ASERTYWNYCH Podstawowe style komunikowania się: agresywny, uległy, asertywny. Obrona swoich praw (granic), sposoby radzenia sobie z negatywnymi opiniami i wkraczaniem na nasze terytorium psychologiczne. Wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych w sposób konstruktywny. Wyrażanie osobistych opinii i przekonań. Umiejętność mówienia „NIE”. Asertywne przyjmowanie ocen. Techniki asertywnego reagowania na różne formy krytyki i ataku. |
| Świadczenia dodatkowe: | materiały szkoleniowe, obiady, przerwy kawowe |
Poleć szkolenie znajomemu
