Strona główna Szkolenia  ABC Auditora wewn. Systemu Zarządzania Jakością

Szkolenie: ABC Auditora wewn. Systemu Zarządzania Jakością

Kategoria: JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
tel.: 12 346 54 73
email: biuro@qconsultant.com.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: ABC Auditora wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001:2008
Kategoria: JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Uczestnicy szkolenia poznają:
• podejście procesowe w zarządzaniu jakością
• wymagania normy ISO 9001: 2008
• sposoby dokumentowania w ramach wymagań systemu zarządzania jakością
• podstawowe zasady prowadzenia auditów i wymagania stawiane auditorom
• praktyczne zasady planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów
• praktyczne zasady formułowania niezgodności oraz inicjowania działań korygujących i zapobiegawczych
• praktyczne techniki auditowe poprawiające skuteczność przeprowadzanych auditów

Uczestnicy szkolenia po pozytywnym wyniku egzaminu kończącego szkolenie otrzymają certyfikat wydany przez Firmę QConsultant oraz wiodącą europejską firmę certyfikującą QS Zurich.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Szkolenie realizuje auditor, trener i wykładowca z wieloletnim doświadczeniem. Prowadzi zajęcia m.in. na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie, Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie oraz rejestrowane w IRCA szkolenia na auditorów wiodących. Absolwent Wydziału Administracji Wyższej Szkoły Ekonomii i Administracji w Bytomiu. Auditor Wiodący Systemów Zarządzania Jakością, Auditor Wiodący Systemów Zarządzania Środowiskowego, Auditor Wiodący Systemów Zarządzania BHP wg norm PN-N 18001/OHSAS 18001. Ekspert specjalizujący się we wdrożeniach nowoczesnych systemów zarządzania w branży komunalnej, metalowej, górniczej, budowlanej oraz w jednostkach administracji publicznej.
Wielkość grupy: 12
Program: RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:
I DZIEŃ
Rejestracja uczestników/ wypełnienie ankiety (określenie kompetencji) Ankieta ewaluacyjna
Blok 1.1 Wstęp do jakości; prezentacja Warsztat 1: Kim są moi klienci
Blok 1.2 – Podejście procesowe; prezentacja Warsztat 2: Opracowanie wskaźników/ mierników procesów
Blok 1.2 – Podejście procesowe; prezentacja cd Warsztat 3: Opracowanie karty procesu
Blok 2 Norma ISO 9001:2008; prezentacja Ćwiczenie 1: pytania do normy 0-6
Blok 2 Norma ISO 9001:2008 cd. Ćwiczenie 2: pytania do normy 7-8
Ćwiczenie 3: identyfikacja wymaganych procedur i zapisów

II DZIEŃ
Kontynuacja Blok 2 Ćwiczenie 4 – pytania do normy
Blok 3 Auditowanie- prezentacja
Blok 3 Auditowanie – cd prezentacji Ćwiczenie 5- identyfikacja niezgodności
Blok 3 Ćwiczenie 6 – analiza wywiadów
Blok 3 Ćwiczenie 7 – program auditów/plan auditów/lista pytań kontrolnych

III DZIEŃ
Blok 7 certyfikacja- prezentacja Ćwiczenie 8 – szukanie niezgodności
Warsztat 4 – prowadzenie auditów w firmie X
Cd Warsztaty 4 – prowadzenie auditów w firmie X
Test końcowy
Przedstawienie wyników testu – zakończenie
Wymagania: Pracownicy firm/instytucji/organizacji, w których planowane jest wdrożenie lub osoby, które zostały wyznaczone na auditorów wewnętrznych w firmach posiadających już wdrożone systemy zarządzania jakością według normy ISO 9001: 2008. Osoby, które w profesjonalny sposób chcą podwyższać swoje kompetencje.
Świadczenia dodatkowe: materiały szkoleniowe, certyfikat, przerwy kawowe, 2 noclegi z pełnym wyżywieniem
 

Poleć szkolenie znajomemu