Strona główna Szkolenia Odpowiedzialność przewoźnika drogowego i spedytora w

Szkolenie: Odpowiedzialność przewoźnika drogowego i spedytora w

Kategoria: TRANSPORT I LOGISTYKA / Transport

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Małgorzata Wiśniewska
tel.: 228455253
email: malgorzata.wisniewska@jgt.pl
228800625

Poleć znajomemu
Zadaj pytanie

Tytuł:	Odpowiedzialność przewoźnika drogowego i spedytora w transakcjach krajowych i międzynarodowych
Kategoria:	TRANSPORT I LOGISTYKA / Transport
Metodyka:	Case studies Wykłady
Opis:	Celem szkolenia jest: - prezentacja praktycznych przykładów w zakresie reklamacji i roszczeń w transporcie i spedycji, co pozwoli na uniknięcie błędów w obsłudze reklamacji, - określenie kompleksowych założeń sprawnego dochodzenia roszczeń, - określenie zadań i odpowiedzialności poszczególnych osób funkcyjnych, - prezentacja standardów obsługi klienta w działalności transportowo – spedycyjnej, - zapoznanie z wymogami prawnymi dotyczącymi reklamacji i roszczeń w transporcie i spedycji.
Poziom zaawansowania :	początkujący
Trenerzy:	Absolwent Wydziału Transportu i Łączności Uniwersytetu Szczecińskiego oraz Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, gdzie w 2003 r. uzyskał stopień naukowy doktora. Specjalista w zakresie zarządzania transportem w przedsiębiorstwie. Autor kilkudziesięciu publikacji z zakresu logistyki i transportu. Przygotowywał właścicieli firm transportowych do egzaminu na Certyfikat Kompetencji Zawodowych Przewoźnika krajowych i międzynarodowych przewozów osób i rzeczy. W ramach Certyfikacji Europejskiego Stowarzyszenia Logistyków w Brukseli (ELA Certificates), odpowiedzialny jest za egzaminowanie w module „Zarządzanie transportem” na Europę Środkową i Wschodnią. Ekspert Centralnej Komisji Egzaminacyjnej w zakresie standardów kształcenia w zawodzie Technik Logistyk i Technik Spedytor.
Program:	1. Uczestnicy rynku transportowo – spedycyjno - logistycznego i powiązania między nimi: - rynek usług transportowo – spedycyjnych, - prawne aspekty prowadzenia działalności transportowo – spedycyjnej. 2. Zasady odpowiedzialności zawarte w podstawowych aktach prawnych: - Ustawa - Prawo przewozowe, - Ustawa o transporcie drogowym, - Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów CMR, - Ustawa o czasie pracy kierowców, - Ogólne Polskie Warunki Spedycyjne OPWS 2002, - Kodeks Cywilny, - INCOTERMS 2010, - Umowa Przewozu i Umowa Spedycji. 3. Podział odpowiedzialności: - podział odpowiedzialności za towar - nadawcy, przewoźnika i odbiorcy ładunku, - odpowiedzialność przewoźnika z innych tytułów, - ustalenie odszkodowania zgodnie z prawem przewozowym, - limity odpowiedzialności i wysokości odszkodowania, - ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności przewoźnika i spedytora, - odpowiedzialność w stosunku do zleceniodawcy oraz osób trzecich wynikających z OC Przewoźnika i Spedytora, - odpowiedzialność spedytora i umożliwienie zleceniodawcy dochodzenia roszczeń. 4. Ryzyko szkód i roszczenia: - kiedy przechodzi ryzyko szkód w przesyłce – na nabywcę, - postępowanie w razie stwierdzenia uszkodzenia lub braku w przesyłce, - reklamacje i roszczenia, - roszczenia i przedawnienie roszczeń. 5. Zasady odpowiedzialności i składania reklamacji: - kto i na jakiej podstawie może składać reklamacje do przewoźnika? - prawidłowy sposób składania reklamacji i rozstrzygania sporów, - reklamacje, prawo zastawu i zatrzymania, - odszkodowania i ich wysokości. 6. Praktyczne wskazówki dla osób korzystających z ochrony ubezpieczeniowej i ewentualnych poszkodowanych - likwidacja szkód, dokumentowanie.