Szkolenie: G8D
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Lean Thinking
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
tel.: 12 2964931
email: szkolenia@luqam.com
| Tytuł: | G8D Metody i narzędzia rozwiązywania problemów wg wytycznych FORDA. |
|---|---|
| Kategoria: | DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Lean Thinking |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Metoda rozwiązywania problemów oparta na ośmiu krokach. Metoda zawiera w sobie podstawowe elementy definicji problemu, jego opisu oraz usystematyzowanego sposobu jego rozwiązania. Poczynając na opisie problemu, poprzez działania tymczasowe, analizę problemu oraz wybór rozwiązań metoda ta pozwala zapoznać się z wszystkimi krokami, które będa miały zastosowanie w problemie reklamacyjnym u klienta jak również szeregu wewnętrznych problemów z jakimi zmaga się dana organizacja. Końcowym etapem analizy będzie opracowania raportu G8D, który służył będzie do przedstawienie wyników analizy. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z metodami 5W2H, techniki JEST-NIE JEST, analizy ISHIKAWA oraz techniki 5WHY. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Szkolenie prowadzą konsultanci LUQAM posiadający długoletnie doświadczenie w zakresie zarządzania jakością oraz zarządzania projektami. |
| Program: | Wprowadzenie, D0 Przygotowanie do Ford Global 8D, Podsumowanie narzędzi: Pareto, Taba Auto Jakości, Wykres trendów, Case Study. D1 Powołanie zespołu, Dobór członków zespołu, role w zespole, ustanowienie zasad,Case Study. D2 Opis Problemu, Problem Solving Worksheet (What,Where,When,How big)krok 1 z 4, Dodatkowe narzędzia (m.in. Ishikawa), Case Study. D3 Tymczasowe działania korygujące, Case Study. D4 Zdefiniowanie przyczyny i punktów ucieczki Problem Solving Worksheet krok 2 z 4 ;Różnice i zmiany; Problem Solving Worksheet krok 3 z 4 ;Możliwe przyczyny; Problem Solving Worksheet krok 4 z 4 ;Sprawdzenie prawdopodobieństwa przyczyn, Case Study. D5 Wybór akcji korygujących dla przyczyn i punktów ucieczek, Decision Making Worksheet, Case Study. D6 Wprowadzenie i zatwierdzenie akcji korygujących, Problem Prevention Worksheet, Case Study. D7 Wprowadzenie akcji zapobiegawczych Problem Prevention Worksheet, Case Study. D8 Zamknięcie działań, Podsumowanie. |
| Świadczenia dodatkowe: | W cenę szkolenia wliczone są materiały szkoleniowe, certyfikat oraz posiłki w ramach obiadu i przerw kawowych. Podana cena jest ceną netto. |
Poleć szkolenie znajomemu
