Strona główna Szkolenia Audytor wewntrzny ISO 9001™
Szkolenie: Audytor wewntrzny ISO 9001™
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Inne
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Marta Romanowska
tel.: 58 346 14 00
email: szkolenia@irk.com.pl
| Tytuł: | Audytor wewntrzny ISO 9001™ |
|---|---|
| Kategoria: | DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Inne |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Szkolenie przeznaczone jest dla osób reprezentujących organizacje, które mają już wdrożony system zarządzania jakością wg norm ISO 9000, są w trakcie jego wdrażania lub planują wdrożenie oraz dla osób chcących zajmować się audytowaniem systemów jakości. Szkolenie prowadzone jest według normy dotyczącej audytowania PN-EN ISO 19011:2003, z uwzględnieniem różnych technik audytowania i psychologicznych aspektów audytu. Obejmuje wykłady, ćwiczenia i pracę w grupach. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Aleksandra Romanowska (Absolwentka Politechniki Gdańskiej, Podyplomowych Studiów Matematycznych, Pedagogicznych, Podyplomowych Studiów Zarządzania Jakością i TQM Politechniki Gdańskiej, Audytor wewnętrzny, manager jakości, doradca ds. zarządzania jakością, wdrożeniowiec elementów systemów zarządzania jakością Manager Audit Group IRK). |
| Wielkość grupy: | 10 |
| Program: | 1. System Zarządzania Jakością ISO 9001 2. Audytowanie Systemów Jakości – zapoznanie się z normą ISO 19011. 3. Zarządzanie procesem audytu 4. Zasady i techniki audytowania. 5. Fazy audytu: zainicjowanie audytu, przegląd dokumentacji, przygotowanie audytu (ćwiczenie: planowanie audytu, techniki audytowania). 6. Wykonanie audytu – spotkanie otwierające, komunikacja (ćwiczenie: pytania kontrolne – wykład). 7. Wybór i podział prac audytorów Kompetencje audytorów: wiedza i umiejętności, cechy osobowościowe. Utrzymywanie i doskonalenie kompetencji. Ocena audytora – metody oceny (ćwiczenie: kryteria dla audytorów). 8. Proces dochodzenia do wniosków z audytu, gromadzenie informacji, rodzaje pytań (wykład i ćwiczenie). 9. Ustalenia z audytu – niezgodności (ćwiczenie: zapisywanie niezgodności). 10. Narzędzia zarządzania jakością 11. Wnioski z audytu, – spotkanie zamykające, – raport z audytu, – zamknięcie audytu. 12. Przeprowadzenie audytu wewnętrznego (symulacja). 13. Działania poaudytowe – działania korygujące i zapobiegawcze. 14. Egzamin końcowy – test. |
Poleć szkolenie znajomemu
