Strona główna Szkolenia Wywieranie wpływu w negocjacjach handlowych
Szkolenie: Wywieranie wpływu w negocjacjach handlowych
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Ewa Trafalska
tel.: 504181312
email: ewa.trafalska@adept.info.pl
| Tytuł: | Wywieranie wpływu w negocjacjach handlowych |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Celem szkolenia jest zaprezentowanie najskuteczniejszych metod perswazji w życiu zawodowym i osobistym. Szkolenie ma nauczyć uczestników jak stosować komunikaty perswazyjne, z drugiej strony jak radzić sobie z nimi, gdy stosują je klienci i partnerzy biznesowi. Zdobyte umiejętności pozwolą zwiększyć skuteczność uczestników w negocjacjach handlowych. Program szkolenie został przygotowany w taki sposób, aby uczestnicy zdobyli wiedzę na temat technik uzyskiwania przewagi w rozmowie, skutecznego przekonywania drugiej strony do swoich racji, argumentacji i uzupełniania tej sztuki mową ciała. Ponadto uczestnicy szkolenia nauczą się zachęcać klienta do podjęcia lub zmiany decyzji na oczekiwaną przez nich oraz sztuki nakłaniania drugiego człowieka do zmiany sposobu postępowania. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Szkolenie poprowadzi wykładowca w Wyższej Szkole Handlowej w Radomiu. Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego, Krajowego Centrum Edukacji Europejskiej. Stypendysta Uniwersytetu Humboldta w Berlinie. Były doktorant w Studium Doktoranckim Katedry Zarządzania Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego. Doświadczenie w PR zdobywa od 1995 roku jako rzecznik instytucji publicznych, polityków, organizacji pozarządowych i firm. Szlify urzędnicze zdobył w Kancelarii Premiera, MSWiA oraz jako wiceburmistrz jednej z warszawskich dzielnic. Ma na swoim koncie wiele udanych kampanii społecznych, wyborczych i wizerunkowych oraz ponad 2000 publikacji prasowych. Manager największego show motoryzacyjnego w Polsce Rage-Race 2010. Założyciel Warszawskiej Grupy Doradców Public Relations. |
| Program: | Informacja o szkoleniu Przedstawione szkolenie ma formę szkolenia zamkniętego (wewnętrznego), które jest organizowane w siedzibie Zamawiającego. Jeżeli interesuje Państwa wzięcie udziału w szkoleniu otwartym z tego zakresu (szkolenia otwarte odbywają się Gdańsku) prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: ewa.trafalska@adept.info.pl. Program szkolenia 1. Negocjacje handlowe – zrozumieć potrzeby drugiej strony • Wzorce percepcji partnerów negocjacyjnych oraz ich stylu negocjacji. • Typów negocjatorów, typy klientów. • Bariery komunikacyjne negocjatorów. 2. Jakim jestem negocjatorem – wybór stylu negocjacji. • Określenie swoich mocnych i słabych stron. • Rozpoznanie rozmówcy – jak wiedza co nas pomaga naszym przeciwnikom wywrzeć na nas wpływ. • Najczęstsze błędy perswazyjne popełniane przez nas w procesie komunikacji. • Asertywność a negocjacje. • Jak nie poddać się kontroli trakcie rozmowy. • Umiejętność czytania między wierszami i aktywne słuchanie – podstawa kontrolowanie przebiegu rozmowy. 3. Wywieranie wpływu a sztuka mówienia. • Zjednywanie innych do siebie - słowa klucze - jak przekonać tych na „nie”, aby byli na „tak”. • Słowa tabu, subjęzyk i konotacja języka – niebezpieczeństwo w komunikacji werbalnej. • Umiejętność przekonywania i wywierania wpływu słowem na negocjatorów. • Warunki skuteczności języka perswazji. • Zasady doboru argumentów a oddziaływanie na emocje w negocjacjach. 4. Autoprezentacja - jako narzędzie wpływu podczas negocjacji • Pierwsze wrażenie a sukces. • Dobór stylu do reprezentowanej firmy oraz temperamentu. • Przygotowanie się do negocjacji. • Elementy werbalne w autoprezentacji. • Elementy niewerbalne w autoprezentacji • Aparycja – autoprezentacja a wygląd • Kinezyka – mimika i gesty w autoprezentacji • Proksemika- jak zarządzać przestrzenią w biznesie • Haptyka – dotyk a kreowanie wizerunku • Chronemika – zarządzanie czasem w autoprzentacji • Wykorzystanie mowy ciała do budowania kontaktu z drugą osobą. • Zgodność przekazu werbalnego i mowy ciała. 5. Główne narzędzia przekonywania • Generalizacje, kasowania, porównania jako sposób na pozyskanie przewagi strategicznej w rozmowie. • Metafory - budowanie obrazu sytuacyjnego i wywoływania potrzeby osiągnięcia pożądanej sytuacji. Sposoby używania metafor. • Dobór odpowiedniej metafory do typu rozmówcy. • Parafraza – skuteczne używanie parafrazy. 6. Techniki wywierania wpływu: • Potęga sugestii oraz emocji w perswazji. • Skuteczne techniki wykorzystywane w trakcie negocjacji: a) zasada autorytetu b) reguła wzajemności c) zasada kontrastu d) zasada konsekwencji e) reguła niedostępności f) zasada lubienia g) zasada dowodu społecznego |
Poleć szkolenie znajomemu
