Strona główna Szkolenia Auditor SZJ wg ISO 9001:2008
Szkolenie: Auditor SZJ wg ISO 9001:2008
Kategoria: JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Marta Budzynowska
tel.: 500-273-075
email: szkolenia@biuro-system.com
www.biuro-system.com
| Tytuł: | Auditor systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008 |
|---|---|
| Kategoria: | JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Dobrze wyszkolony auditor jest cenną osobą w firmie i swoim działaniem jest w stanie przynosić realne korzyści dla pracodawcy. Jest to układ, na którym każda strona zyskuje. Na szkoleniu nauczysz się: - jak rozumieć normę ISO 9001:2008 - czym jest audit i jakie korzyści może przynieść firmie - jak działać w zespole auditorów - jak przygotować się do auditu - jak prowadzić spotkanie otwierające i zamykające - jak rozmawiać z auditowanymi - jak potwierdzać funkcjonowanie systemu - jak dokumentować niezgodności - jak napisać rzetelny i zrozumiały raport. Po szkoleniu otrzymasz certyfikat wydany przez jednostkę certyfikującą DAS, który uprawnia do prowadzenia auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Cena obejmuje: Udział w szkoleniu, zaświadczenie ukończenia szkolenia i certyfikat brytyjskiej jednostki certyfikującej DAS CERTIFICATION Ltd. materiały szkoleniowe, poczęstunek |
| Program: | Szkolenie odbędzie się w formie krótkich wykładów, moderowanych quizów, scenek z udziałem uczestników. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się prowadzenia spotkania otwierającego i zamykającego. Będziemy zadawać auditowanym pytania, analizować przykładowe scenki z auditów, zapiszemy niezgodności oraz napiszemy raport z auditu. Uczestnicy szkolenia otrzymają profesjonalne materiały szkoleniowe i dodatkowo w trakcie szkolenia każdy uczestnik będzie miał dostęp do normy ISO 9001:2008. RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA Wstęp - Rodzina norm serii 9000 - na jakich normach opiera się system zarządzania jakością - Dokumenty pomagające zrozumieć normy - Kluczowe zagadnienia procesu certyfikacji - 8 zasad zarządzania jako podstawy systemu zarządzania jakością - Mówimy tym samym językiem czyli najważniejsze definicje systemu zarządzania jakością Poznanie wymagań normy ISO 9001:2008 - Kiedy i dla kogo norma ISO 9001 - Podejście procesowe - Dokumentacja systemu zarządzania jakością - Za co odpowiada kierownictwo - Zarządzanie zasobami ludzkimi, infrastrukturą i środowiskiem pracy - Najważniejszy jest klient - Planowanie oraz realizacja wyrobu i dostarczania usługi - Projektujemy - Idziemy na zakupy - Monitorujemy, mierzymy i analizujemy - O rany, wyrób niezgodny! - Prowadzimy działania korygujące i zapobiegawcze Auditowanie - Podstawy auditowania - Kompetencje auditorów - Etapy wykonania auditów - Zasady i techniki auditowania - Sprawna komunikacja - Przyjaciele auditorów Profesjonalny audit w praktyce: - Jak się przygotować do auditu - Jak poprowadzić spotkanie otwierające - Prowadzimy audit czyli zadajemy pytania, obserwujemy i przeglądamy dokumenty - Zapisujemy zgodności i niezgodności - Co powiedzieć na spotkaniu zamykającym - Analizujemy zebrane informacje i piszemy raport z auditu Egzamin Podsumowanie szkolenia Szkolenie w godzinach 8.00-16.00. |
| Wymagania: | Ogólna znajomość normy ISO 9001 |
Poleć szkolenie znajomemu
