Strona główna Szkolenia Savoir - Vivre z elementami protokołu dyplomatyczneg
Szkolenie: Savoir - Vivre z elementami protokołu dyplomatyczneg
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Kierowanie
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Marta Kowalska
tel.: 0613070149
email: biuro@iist.pl
| Tytuł: | Savoir - Vivre z elementami protokołu dyplomatycznego w biznesie - warsztaty praktyczne. |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Kierowanie |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Savoir - Vivre z elementami protokołu dyplomatycznego w biznesie - warsztaty praktyczne. Grupa docelowa: Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich tych, którzy w swojej pracy, mają częsty kontakt z ludźmi. Zarówno menadżer, doradca klienta, przedstawiciel handlowy czy specjalista na pewno znajdzie w nim wiele przydatnych informacji, które z powodzeniem wykorzysta podczas wywiązywania się z codziennych obowiązków. Prezentujemy Państwu warsztaty, dające możliwość pogłębienia i rozwinięcia zdolności interpersonalnych oraz wyćwiczenia poprawnych zachowań w sytuacjach zawodowych. Wszędzie tam, gdzie wizerunek osobisty odgrywa istotną rolę, nienaganne maniery i wiedza o tym, jakie zachowania są dopuszczalne, a jakie nie, staje się nieodzowna. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Wykładowcy: Zespół Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST to nasza największa wartość. Jako eksperci traktujemy nasze cele bardzo poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby je realizować na najwyższym poziomie. Dysponujemy międzynarodową kadrą wybitnych specjalistów, trenerów biznesu, prawników, inżynierów i techników, którzy pozostając do Państwa dyspozycji pracują z pasją i pełnym zaangażowaniem wykorzystując światowe standardy i rozwiązania. Dedykowany trener: Ekspert Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST w zakresie kreowania pozytywnego wizerunku firm i instytucji oraz osób publicznych. Posiada wieloletnie doświadczenie jako realizator autorskich programów szkoleniowych dotyczących savoir-vivre'u, protokołu dyplomatycznego, profesjonalnej obsługi klienta, skutecznej komunikacji oraz zarządzania procesami administracyjno - personalnymi. Podczas szkoleń praktykuje indywidualne podejście do Uczestników oraz aktywną i praktyczną formę przekazywania wiedzy i umiejętności. |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | Program szkolenia: Główną zasadą Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST jest zrozumienie i audyt potrzeb szkoleniowych Uczestników naszych warsztatów. Przed każdym szkoleniem otwartym kontaktujemy się z Państwem aby poznać Państwa oczekiwania i dotychczasowe doświadczenia w zakresie obejmującym program zajęć. Z tego względu zależy nam na tym, by przedstawiony przez nas poniżej program szkolenia traktowali Państwo jedynie poglądowo i informacyjnie. Na podstawie zebranych od Uczestników informacji każdy program szkolenia otwartego zostaje zmodyfikowany aby szkolenie było dla Państwa jak najbardziej efektywne oraz spełniło Państwa oczekiwania. 1. Zasady powitań i przedstawień w sytuacjach zawodowych. 2. Wizytówki - w jakich sytuacjach i miejscach dopuszczalne jest wręczanie wizytówek a w jakich nie powinno się tego robić, czy można nanosić zmiany na wizytówkach i w jakim zakresie, kto powinien wręczyć wizytówkę jako pierwszy. 3. Tytulatura w mowie i piśmie. 4. Zwroty grzecznościowe. 5. Korespondencja /formy pisania listów biznesowych/. 6. Organizacja spotkania, wizyt, konferencji. 7. Przebieg wizyt zagranicznych - omówienie typowej wizyty zagranicznej, harmonogram wizyty, precedencja flagowa, precedencja powitań. 8. Wizerunek - stopnie ubioru służbowego, dobór ubioru do okazji zarówno dla kobiet jak I mężczyzn. 9. Tematy tabu i tematy neutralne rozmów służbowych. 10. Dyskusja moderowana - wymiana doświaczeń Uczestników szkolenia. 11. Podsumowanie warsztatów. Metody pracy: Metody pracy jakie stosujemy podczas szkolenia to przede wszystkim aktywny warsztat pozwalający na zdobycie praktycznych umiejętności, case study oraz elementy wykładu. Dzięki takiej formie dodatkowo wzbogaconej o pracę indywidualną i w małych grupach przekazujemy uczestnikom wiedzę pozwalającą na kompetentą realizację zadań, z którymi spotykają się w swojej pracy zawodowej. Zasady uczestnictwa: Koszt uczestnictwa: 690zł netto (+ 23% Vat) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Miedzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST należy wypełnić formularz zgłoszenia a następnie po jego uzupełnieniu odesłać faksem (61 666 15 66) lub mailem ( biuro@iist.pl) Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu oraz przekazać pozostałe informacje organizacyjne. Kontakt: Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych ul. Grottgera 16/1 60-758 Poznań tel.(061) 307 01 49 fax. (061) 666 15 66 e-mail biuro@iist.pl |
| Wymagania: | Cel szkolenia: -zapoznanie uczestników z podstawowymi zasadami savoir vivre'u funkcjonującymi w kontaktach zawodowych; -wskazanie zasad poprawnego zachowania w trakcie powszechnych sytuacji związanych z życiem zawodowym - takich jak wymiana wizytówek, powitania, oficjalne wizyty; -rozwinięcie w uczestnikach umiejętności swobodnego poruszania się w sferze społecznej; -podniesienie poziomu pewności siebie uczestników w kontaktach zawodowych. Zaletą organizowanych przez Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST szkoleń w formie otwartej jest możliwość spotkania i wymiany doświadczeń z przedstawicielami różnorodnych firm i instytucji realizujących podobne projekty w bliskim dla uczestników środowisku. Szkolenia otwarte to szansa, by spojrzeć na własny styl pracy z odmiennej perspektywy, by doskonalić się przez pryzmat osób pracujących w innych organizacjach. Aby zadbać o najwyższą efektywność naszych szkoleń, grupy liczą maksymalnie do 16 osób. |
| Świadczenia dodatkowe: | tak |
Poleć szkolenie znajomemu
