Strona główna Szkolenia TECHNIKI SPRZEDAŻY
Szkolenie: TECHNIKI SPRZEDAŻY
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Beata Motor
tel.: 032 470 11 75
email: szkolenia@superszkolenia.pl
gg: 11102043
| Tytuł: | SKUTECZNY HANDLOWIEC |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Skuteczny Handlowiec to warsztaty na których uczestnicy poznają profesjonalne techniki sprzedaży. Koncentrują się na sprzedaży w bezpośrednim kontakcie z Klientem. Uczą właściwego podejścia do kontaktów handlowych z Klientem w różnych aspektach - typologia Klienta i jego potrzeby, system sprzedaży, zadania handlowca, komunikacja z Klientem. Szkolenie dostarcza narzędzi i umiejętności niezbędnych każdemu sprzedawcy. Korzyści: --nabycie umiejętności przeprowadzania efektywnych rozmów handlowych - poznanie sposobów efektywnej komunikacji - wykształcenie umiejętności radzenia sobie z "trudnymi przypadkami" - zwiększenie motywacji ludzi do działania - poznanie technik stosowanych w różnych fazach rozmowy sprzedażowej - zwiększenie umiejętności perswazji - wzrost sprzedaży w firmie - poznanie technik budowania właściwych relacji inter |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Wielkość grupy: | 12 |
| Program: | - Ja handlowiec – właściwa postawa kluczem do sukcesu. Dla kogo pracuję ? Cechy idealnego handlowca. Słabości, które przeszkadzają nam w zbliżaniu się do „ideału”. Co wyróżnia wybitnych handlowców od miernot? Jak zwiększyć własną motywację? Indywidualny Plan Działania - wstęp. - Przygotowanie do wizyty/rozmowy telefonicznej. Informacja najcenniejszym towarem. Jakie informację posiadam a jakie mogę łatwo zdobyć? Jak dobrze znam swoją ofertę. W czym jestem lepszy od konkurencji. Jak dobrze znam ofertę konkurencji? W czym są lepsi ode mnie? Analiza PCK (Potrzeby/Cechy/Korzyści) Analiza APK (Analiza Przewagi Konkurencyjnej )kluczem do sukcesu sprzedażowego. - Złote zasady wędkarza. Przynęta ma smakować Klientowi nie Tobie! Technika „rzucania kamieni”. - Skąd mam wiedzieć co jest ważne dla Klienta? Rola i znaczenie właściwie zadanych pytań. „Najgłupsze” pytania, a mimo to często zadawane przez handlowców. Moje 9,5 pytania, które zmiotą konkurencję z powierzchni Ziemi. - Pierwsze wrażenie, nawiązanie kontaktu. Jak Cię widzą tak Cię piszą. - Rola i znaczenie „opakowania”. Techniki wywierania pozytywnego pierwszego wrażenia. Mowa ciała, dykcja, radzenie sobie z tremą i stresem (aktywne ćwiczenia z kamerą). - Komunikacja w relacji Klient/sprzedawca. Argumentacja na podstawie Analizy Przewagi Konkurencyjnej. Typologia słuchaczy/Klientów. „Technologie” prezentacyjne. Świadomy i nieświadomy poziom komunikacji. Prawa i techniki perswazji. Zwroty „parzące” i „nęcące”. Technika kwitowania pytań. - Etapy i przebieg rozmowy handlowej. Jak nie wpaść w pułapki zastawiane przez Klientów? Jak nie dać się „zatruć”, bo przecież klienci próbują to robić cały czas? Czy rozmawiam z właściwą osobą? Jak „łowić pstrągi?” Metody wywieranie pozytywnego wpływu na ludzi. - Klient się czepia! - Obiekcje, szansa, czy zagrożenie? Klient podważa moją ofertę – czy jestem gotowy i przygotowany? Techniki przełamywania obiekcji sceptycznego Klienta. Sposoby finalizacji rozmowy sprzedażowej. - 40 000 po raz trzeci! SPRZEDANE! - I co teraz? Działania po sprzedażowe, zwiększające lojalność Klienta. Budowanie „pełnych aktywnych referencji”. UWAGA REKLAMACJA – (moduł realizowany w zależności od oczekiwań uczestników) Reklamacja prezentem od Klienta? Reklamacja a lojalność Klienta – Fakty i mity. - Indywidualny Plan Działania Czy jestem gotów na nową jakość swojej pracy, ale i swojego życia? Szczegółowe , pisemne wyznaczenie przez uczestników swoich celów osobistych i zawodowych. |
| Wymagania: | Dla kogo: specjalistów zainteresowanych poprawą swoich wyników sprzedażowych handlowców doskonalących warsztat sprzedażowy każdego, kogo działania zależą od jakości kontraktów zawartych z innymi. |
Poleć szkolenie znajomemu
