Strona główna Szkolenia Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry k
Szkolenie: Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry k
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Centrum Semper
tel.: 0618102194
email: info@szkolenia-semper.pl
| Tytuł: | Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. Grupa docelowa: Szkolenie przeznaczone dla: -kadry kierowniczej, -pracowników działów sprzedaży i obsługi klienta, -specjalistów biorących udział w negocjacjach. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Specjalizacja trenerska: -skuteczna komunikacja: podstawowe zasady skutecznej komunikacji, budowanie relacji biznesowych nastawionych na długotrwałą współpracę -techniki negocjacyjne i sprzedażowe -techniki wywierania wpływu, perswazja -zarządzanie projektem, zarządzanie zespołem -kreowanie produktu, kreowanie projektu, komunikacja marketingowa: produktowa oraz projektowa -wystąpienia publiczne, prezentacje biznesowe -media – kreowanie wizerunku w mediach i relacje z mediami -warsztaty z budowania kreatywności Kompetencje: Wykształcenie: wyższe (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu). Wieloletnie doświadczenia z zakresu prowadzenia projektów oraz negocjacji z klientami. Bogate i różnorodne doświadczenia z zakresu prezentacji i wystąpień publicznych. Doświadczenie zawodowe: MIĘDZYNARODOWE TARGI POZNAŃSKIE (2004 – do teraz) Dyrektor Projektów: Motor Show (2010-nadal), Poznań Game Arena (2006-nadal), ON/OFF (2010-nadal) Obowiązki: Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów biznesowych z klientami; bezpośrednie relacje z klientami kluczowymi, sprzedaż i negocjacje; kreowanie i zarządzanie projektem, zarządzanie zespołem; planowanie kampanii marketingowej; bezpośrednie relacje z mediami GAZETA WYBORCZA, FAKT, SUPER EXPRESS, RADIO RMI, RADIO AFERA (1993-2003) Dziennikarz sportowy, kulturalny, miejski - prasa, radio; dziennikarz muzyczny: prowadzący (programy live, programy autorskie), realizator - radio EMPIK (2003 – 2004) Marketing Salonu Poznań: komunikacja i kreacja wydarzeń specjalnych, realizacja kampanii sieciowych, kreowanie eventów, prowadzenie spotkań z gwiazdami; negocjacje ze sponsorami i partnerami poszczególnych wydarzeń. Know-how, w zakresach: - prowadzenia negocjacji handlowych - nawiązywania i finalizowania współpracy sponsorskich - kierowania zespołem - budżetowania - znajomości branży nowoczesnych technologii Skuteczność, w zakresach: - ustalania i realizacji przyjętych planów budżetowych - finalizacji umów sponsorskich - pozyskiwania nowych klientów - uzyskania zamierzonego końcowego efektu projektu Kreatywność, w zakresach: - przygotowywania atrakcyjnego harmonogramu wydarzeń dla danego eventu opartego o interesy firm - przygotowywanie i prezentacja ofert sponsorskich - przygotowywania kampanii promocyjnych Komunikacja, w zakresach: - biznesowej - zespołowej - promocyjnej Wybrane projekty: -realizacja i zarządzanie autorskimi projektami - wydarzenia o skali ogólnopolskiej,wypracowanie przez nie pozycji lidera w branżach m.in. motoryzacyjnej i rozrywki elektronicznej; -przeprowadzenie skutecznych procesów negocjacyjno-sprzedażowych i finalizacja współpracy z liderami wybranych branż, m.in.: BZ WBK, VISA, Allegro, Fundacja TVN „Nie jesteś sam”, Intel, Hewlett-Packard, Asus, NTT System, PrimeSoft Polska, Microsoft, Volkswagen Polska, Empik, Mobil 1 , CD Projekt, Fiat Auto Poland, Nokia oraz z setkami innych firm; -ponad pół tysiąca godzin doświadczeń bezpośredniej komunikacji z szerokim audytorium: realizacja prezentacji biznesowych, prowadzenie wydarzeń specjalnych (premierowe pokazy produktowe), prowadzenie audycji radiowych na żywo, prowadzenie wykładów na uczelni, prowadzenie konferencji prasowych; -setki zrealizowanych rozmów negocjacyjnych, finalizowanie negocjacji, utrzymywanie długoterminowych relacji w ramach projektów zarządzanych w latach 2006 – 2012. |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | Program szkolenia: 1. WSTĘP 1.1 - Poznajemy siebie 1.2 - Reguły szkolenia 1.3 - Negocjacje to… - dyskusja wprowadzająca 1.4 - Najlepszy negocjator to bez wątpienia … . Kto nim jest i dlaczego? 2. REGUŁY GRY - MUSISZ POZNAĆ ABY WYGRAĆ. UŚWIADOMIENIE SOBIE PODSTAWOWYCH REGUŁ RZĄDZĄCYCH NEGOCJACJAMI 2.1 – Określamy własny preferowany styl negocjacji 2.2 – Jaki jestem i na co mnie stać - poznanie własnego optymalnego stylu negocjacyjnego. Jak najlepiej atakować i przed czym głównie muszę się bronić 2.3 – Rozpoznanie wroga - z kim mamy do czynienia. Określanie precyzyjnego sposobu prowadzenia negocjacji pod kątem dokładnej charakterystyki drugiej strony 2.4 – Kompromis czy konsensus, czyli jak uniknąć strat 2.5 – Typologia i etapy negocjacji 2.6 – Win - win - sukces negocjacyjny w połączeniu z budowaniem trwałych relacji. To możliwe! Jak? 2.7 – Obiektywne kryteria, uczciwe procedury - jak się bronić przed narzucanymi niewłaściwymi regułami gry i jak je ustalać samemu 2.8 – Jaki jestem - ćwiczenia z użyciem kamery 3. POŁOWA SUKCESU, CZYLI KLUCZOWE ZASADY OPTYMALNEGO PRZYGOTOWANIA NEGOCJACYJNEGO 3.1 – Osiem niezbędnych pytań dotyczących negocjacji. Pytania i precyzyjne odpowiedzi 3.2 – BATNA, czyli As w rękawie - jak znaleźć najlepszą alternatywę dla negocjowanego porozumienia. I na co szczególnie uważać! 3.3 – Co odzwierciedlać, jak dopasowywać - skuteczne sposoby by "dać się polubić" drugiej stronie. 3.4 – Istota negocjacji - jak licytować, jak ustępować, w jaki sposób wysuwać żądania, aby druga strona chciała je realizować 3.5 – Kto pyta nie błądzi - jak przechytrzyć drugą stronę umiejętnie stosując właściwe pytania 3.6 – Cel i potrzeby drugiej strony - jak diagnozować problem i motywacje drugiej strony. Co zrobić by "patrzeć" znaczyło "widzieć". 3.7 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery 4. KLUCZOWY ETAP NEGOCJACJI - JAK DAĆ SIĘ POZNAĆ Z NAJLEPSZEJ MOŻLIWEJ STRONY 4.1 – Podstawowe zasady nawiązywania pierwszego kontaktu 4.2 - Jesteś tym, jak Cię widzą. Zasady skutecznego budowania wizerunku. 5. SPRAWDZONE ZASADY KOMUNIKACJI - CO MÓWIĆ I CZEGO ABSOLUTNIE I NIGDY NIE WYPOWIADAĆ 5.1 - Magiczne słowa - skuteczne sposoby osiągania przewagi w trakcie negocjacji 5.2 - Magiczne zdania - nieumiejętnie użyte mogą nam bardzo zaszkodzić 5.3 - Język korzyści - jak malować słowami i uzyskiwać pożądany efekt 5.4 - Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery 6. SIŁA JEST W TOBIE - JAK WYKORZYSTAĆ SWOJE CIAŁO BY WYGRAĆ NEGOCJACJE 6.1 – Jak wyglądać, jak mówić, jak patrzeć - sposoby budowania przewagi w procesie negocjacyjnym 6.2 – Wielka moc gestów i potęga mowy ciała - co kryje się za słowami drugiej strony, jak rozpoznać jej prawdziwe intencje 6.3 – Rozpoznajemy emocje - praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem kamery i materiałów audiowizualnych 6.4 – Praktycznie ćwiczenia z użyciem kamery 7. WYWIERANIE WPŁYWU CZY MANIPULACJE - JAK DZIAŁAĆ ETYCZNIE I ZARAZEM WYJĄTKOWO SKUTECZNIE 7.1 – Najważniejsze reguły wywierania wpływu 7.1 – Skuteczne taktyki negocjacyjne - jak je rozpoznać, jak się przed nimi bronić i w końcu - jak je stosować 7.1 – Trudne pytania - praktyczne sposoby radzenia sobie z niewygodnymi pytaniami 7.1 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery 8. PODSUMOWANIE 8.1 – Najpoważniejsze i najpowszechniejsze błędy negocjacyjne 8.2 – Mam problem z… - dyskusja na temat rzeczywistych problemów negocjacyjnych z Twojego życia zawodowego 8.3 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery. Informacje organizacyjne: -szkolenie trwa 2 dni (16h); -zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00; -ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób. -w każdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch Opcjonalnie: Możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu*** w którym odbywa się szkolenie: koszt: 165 zł (nocleg w pokoju 1-osobowym ze śniadaniem) koszt: 180 zł (nocleg w pokoju 2-osobowym ze śniadaniem) Inwestycja: 1340 zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne, -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf lub word a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (061 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl). Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu. Kontakt: Zespół Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER info@szkolenia-semper.pl www.szkolenia-semper.pl tel:(61) 8102 194 lub 508 393 926 Uwaga: Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pllub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego. |
| Wymagania: | Cel szkolenia: -uzyskanie przez uczestników podstawowych umiejętności negocjacyjnych: przygotowanie elastycznego stanowiska, bezpieczne otwarcie, identyfikacja impasu, wybór właściwej taktyki jego przełamania, manipulacje negocjacyjne i obrona przed chwytami manipulacyjnymi w ich naturalnej kolejności; -uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego; -zdobycie umiejętnoci planowania, prowadzenia oraz w produktywny sposób zamykaania negocjacji zgodnie ze swoimi celami i oczekiwaniami; -zdobycie umiejętności radzenia sobie z manipulacją ze strony Partnerów negocjacji oraz skuteczne i etyczne wywierać na nich wpływu. |
| Świadczenia dodatkowe: | tak |
Poleć szkolenie znajomemu