Strona główna Szkolenia EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MENEDŻERSKA
Szkolenie: EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MENEDŻERSKA
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
CIRCULUS
tel.: 71 734 58 13
email: circulus@circulus.edu.pl
| Tytuł: | EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MENEDŻERSKA |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Szkolenie ma na celu pogłębić umiejętności uczestników w zakresie efektywnej komunikacji . DZIĘKI UDZIAŁOWI W SZKOLENIU MENEDŻEROWIE: a) zdobędą narzędzia „obrabiania” informacji, b) będą wiedzieć, co, komu i jak przekazać, c) nauczą się obudowywać informacje tak, by uzyskać motywujący efekt, d) przećwiczą, jak komunikować się w sposób spójny, treściwy i zwięzły, e) dostaną sposoby na dostosowanie komunikatów do konkretnych pracowników i sytuacji. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Zespół CIRCULUS tworzą osoby z dużym doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z różnych dziedzin związanych z wykorzystaniem psychologii w biznesie. Nasi trenerzy mają doświadczenie i sukcesy zawodowe oraz bardzo dobre przygotowanie merytoryczne w obszarze, w którym prowadzą treningi. Naszą pasją jest uczenie i rozwijanie umiejętności tak naszych Klientów, jak i naszych własnych. |
| Wielkość grupy: | 8 |
| Program: | PROGRAM SZKOLENIA: 1. EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W KIEROWANIU ZESPOŁEM a) Różnica między informacją a komunikacją b) Wymiana i przepływ informacji jako warunek współpracy i osiągania celów 2. SZEF I KOMUNIKACJA, CZYLI ZACZNIJ OD SIEBIE SAMEGO... a) Diagnoza stylu komunikowania się b) Ustalanie zasad komunikacji w zespole c) Twoje zachowanie a wpływ na innych ludzi d) Ocena swoich mocnych i słabych stron 3. PRZYGOTOWANIE INFORMACJI DO DALSZEGO PRZEKAZANIA a) Określenie pożądanych rezultatów wynikających z przekazania informacji oraz działań realizujących zakładany cel b) Kategoryzowanie i priorytetyzowanie informacji c) To samo, a jednak inaczej, czyli jak przedstawiać te same zjawiska innym grupom odbiorców d) Odpowiedzialność za przepływ informacji w strukturze pionowej, czyli jak przygotować bezpośrednich podwładnych do dalszego przekazania informacji w dół 4. OBUDOWANIE KOMUNIKATÓW ZAPEWNIAJĄCE WIĘKSZĄ MOTYWACJĘ PRACOWNIKÓW a) Komunikowanie kontekstu sytuacyjnego b) Informowanie o potrzebie i genezie zmiany c) Przekazywanie informacji o celach i priorytetach d) Informowanie o intencjach menedżera i firmy 5. SFORMUŁOWANIE KOMUNIKATU ZAPEWNIAJĄCE LEPSZE ZROZUMIENIE TREŚCI a) Krótko i żołniersko nie oznacza wcale „w sposób zrozumiały dla pracowników”, czyli praktyczne eliminowanie błędów b) Przejrzyste układanie treści c) Wyjaśnianie złożonych problemów / tematów d) Zwięzła prezentacja treści informacyjnej e) Unikanie przeładowania wypowiedzi nadmierną ilością informacji 6. PRZEKAZYWANIE NEGATYWNYCH INFORMACJI a) Przekazywanie informacji negatywnych – techniki specjalne b) Jak pokonać opór i nastawienie negatywne? Techniki podstawowe 7. ROZWINIĘCIE UMIEJĘTNOŚCI PRZEKONYWANIA, ARGUMENTACJI I PERSWAZJI a) Podstawowe techniki perswazji b) Dostosowanie argumentu do konkretnego pracownika c) Język pozytywów d) Argumentowanie pod kątem korzyści e) Komunikaty uwzględniające kierunek motywacji pracowników (motywacja pozytywna i negatywna) Program szkolenia jest ściśle dostosowany do oczekiwań i potrzeb uczestników. Przed rozpoczęciem szkolenia, trener kontaktuje się telefonicznie z każdym z uczestników w celu doprecyzowania oczekiwań, sytuacji w pracy zawodowej nad jakimi szczególnie chciałby podczas szkolenia dany uczestnik popracować. W oparciu o te informacje trener dostosowuje program do potrzeb uczestników oraz układa ćwiczenia dla uczestników do pracy indywidualnej i grupowej podczas szkolenia. METODOLOGIA: Ponad 80% treningu to praktyczne ćwiczenia gwarantujące opanowanie umiejętności w danym zakresie tematycznym. Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową z wykorzystaniem: gier i scenek symulacyjnych, case studies, pracy w podgrupach, zadań indywidualnych dla uczestników, wideotreningu, elementów coachingu indywidualnego i innych. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się i pracują na własnych sytuacjach, z jakimi mają do czynienia w codziennej pracy zawodowej. Materiały szkoleniowe przygotowywane są ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji zawodowych opisywanych przez uczestników szkolenia. Zawierają opisy technik do indywidualnego zastosowania, gruntowne analizy sytuacji, przykłady praktyczne i gotowe rozwiązania do zastosowania w codziennej pracy. CENA SZKOLENIA ZAWIERA: 1. Indywidualną analizę potrzeb każdego uczestnika (wywiad telefoniczny trenera prowadzącego szkolenie z uczestnikiem, mający na celu m. in. określenie oczekiwań uczestnika, sytuacji problematycznych występujących w pracy uczestnika i związanych z tematyką szkolenia) 2. Uczestnictwo w dwudniowym szkoleniu i materiały szkoleniowe 3. Nagranie wideo przebiegu szkolenia i jego analizę (analiza pracy uczestników w podgrupach oraz pracy indywidualnej każdego uczestnika z określeniem dalszych kroków rozwojowych w obszarze tematycznym szkolenia dla każdego uczestnika) 4. Poszkoleniowe, indywidualne 2-godzinne spotkania konsultacyjne (spotkanie indywidualne uczestnika z trenerem prowadzącym, mające na celu udzielenie każdemu uczestnikowi dodatkowych informacji zwrotnych na podstawie pracy podczas szkolenia i analizy nagrań wideo - wskazanie dalszego kierunku rozwoju w obszarze tematycznym szkolenia) 5. Certyfikat ukończenia szkolenia 6. Obiady i przerwy kawowe podczas szkolenia. |
| Wymagania: | Szkolenie jest dla: - menedżerów, - średniej i wyższej kadry menedżerskiej, - osób zarządzających, - wszystkich osób pragnących pogłębić swoje umiejętności w zakresie komunikacji zespołowej. W celu zapisania się na szkolenie prosimy o wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego, dostępnego na naszej stronie internetowej (www.circulus.edu.pl) i przesłanie wypełnionego zgłoszenia faksem pod nr (71) 368 64 04. |
| Świadczenia dodatkowe: | Cena szkolenia zawiera: 1. Indywidualna analiza potrzeb uczestników / Udział w szkoleniu i materiały szkoleniowe / 3. Nagranie wideo przebiegu szkolenia i jego analizę / 4. Poszkoleniowe konsultacje indywidualne z trenerem / 5. Certyfikat ukończenia szkolenia / 6. Obiady i przerwy kawowe. |
Poleć szkolenie znajomemu
