Strona główna Szkolenia  DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM

Szkolenie: DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Agnieszka Polańska
tel.: 814790887
email: biuro@edu-skills.pl
814795804

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Wykłady
Opis: Celem nadrzędnym szkolenia jest profesjonalne przygotowanie uczestników do praktycznego i efektywnego zarządzania zespołem oraz doskonalenie dotychczas nabytych kompetencji menedżerskich.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Trener Biznesu ze szczególnym doświadczeniem w realizacji szkoleń i projektów doradczych dla wielu różnych branż i środowisk. Menedżer – praktyk . Z pasją i energią prowadzi szkolenia i coaching w zakresie zarządzania, sprzedaży, marketingu, obsługi Klienta, telemarketingu , doskonalenia umiejętności osobistych i rozwoju kompetencji menedżerskich. Realizuje badania satysfakcji pracowników i Klientów oraz wspiera wdrażanie systemów motywacji pozafinansowej i skutecznej komunikacji wewnętrznej dla firm.
Wielkość grupy: 15
Program: WPROWADZENIE

- Integracja,

- Oczekiwania uczestników,

- Podstawy budowania efektywnego zespołu,

- Cechy efektywnych zespołów,

- Specyfika pracy zespołowej,

- Rekrutacja i selekcja członków zespołu,

- Zasady prowadzenia naboru do zespołu.



KOMUNIKACJA W ZESPOLE

- Style komunikowania,

- Komunikacja werbalna i niewerbalna,

- Asertywność w pracy menedżera,

- Bariery w procesie komunikacji,

- Zasady prowadzenia rozmów z pracownikami,

- Zasady przyjmowania i udzielania informacji zwrotnej,

- Aktywne słuchanie jako narzędzie skutecznej komunikacji.



WYZNACZANIE I REALIZACJA CELÓW

- Kryteria wyznaczania celów,

- Metody ustalania celów priorytetowych,

- Indywidualna praca z podwładnym nad celem/celami,

- Dopasowywanie zadań do umiejętności i kompetencji podwładnych,

- Umiejętne delegowanie zadań,

- Monitoring i ewaluacja realizacji celów.



ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM

- Style kierowania,

- Identyfikacja własnego stylu kierowania,

- Ocena umiejętności menedżerskich,

- Cechy dobrego zarządzania,

- Zarządzanie poprzez cele,

- Zarządzanie poprzez wyniki,

- Zarządzanie zmianą,

- Kreowanie wizji i misji zespołu.



MOTYWACJA I MOTYWOWANIE

- Budowanie pozytywnej atmosfery w zespole,

- Badanie motywacji podwładnych,

- Finansowe i pozafinansowe sposoby skutecznego motywowania,

- Sztuka zachęcania,

- Wzmacnianie pozytywne i negatywne,

- Tworzenie planów motywacyjnych,

- Budowanie autorytetu.



KONFLIKTY I ZARZĄDZANIE STRESEM

- Umiejętności dostrzegania i analizy pojawiających się w zespole problemów,

- Istota konfliktów,

- Techniki twórczego rozwiązywania problemów,

- Stres i jego mechanizmy,

- Odporność na stres,

- Główne przyczyny stresu,

- Stresory,

- Predyspozycje do walki ze stresem,

- Style myślenia,

- Poziomy stresu,

- Techniki redukcji stresu.



PODSTAWY SZKOLENIA I COACHINGU ZESPOŁOWEGO

- Zasady szkolenia podwładnych,

- Wewnętrzne spotkania szkoleniowe menedżer-podwładny,

- Zewnętrzne szkolenie umiejętności zawodowych,

- Zastosowanie coachingu w zespole,

- Elementy coachingu,

- Narzędzia i metody coachingowe,

- Analiza sytuacji,

- Wyznaczanie kierunku,

- Poszukiwanie zasobów,

- Ocena postępu,

- Polepszanie relacji coachingowych.



ROLA MENEDŻERA ZESPOŁU

- Misja menedżera,

- Skuteczność menedżera,

- Określanie standardów pracy zespołowej,

- Umiejętne wykorzystanie technik zarządzania dla realizacji celów i podnoszenia efektywności zespołu.
Świadczenia dodatkowe: kolacja integracyjna
 

Poleć szkolenie znajomemu