Strona główna Szkolenia PROFESJONALNY PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY
Szkolenie: PROFESJONALNY PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Izabela Kalinowska
tel.: 665336503
email: ik@bbgroup.com.pl
| Tytuł: | PROFESJONALNY PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Kołem napędowym każdej firmy jest dobry dział handlowy. Co zrobić, aby handlowiec był skuteczny? Czy o każdego klienta trzeba walczyć za wszelką cenę? Kiedy klient przynosi firmie zyski, a kiedy już straty? Jak dotrzeć i pozyskać nowego nabywcę? Jak zaprezentować produkt lub usługę, aby potencjalny klient rozpoczął współpracę? Co zrobić, aby towar na półce był dobrze widoczny? Podczas szkolenia poznają Państwo odpowiedzi na te i wiele innych pytań. Szkolenie dostarcza wiedzy na temat metod, technik, sposobów sprzedaży, prezentowania produktów na półce, poznania osobowości kontrahenta i nawiązania z nim odpowiednich relacji, zwiększenia efektywności sprzedaży. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Wykładowca technik reklamy w Warszawskiej Szkole Zarządzania /studia licencjackie i magisterskie/, manager z wieloletnim doświadczeniem marketingowym. Przez kilkunaście lat związany z branżą reklamową. Doskonale znający zagadnienia marketingu, metody wprowadzenia produktu na rynek, tworzenia strategii marketingowej i organizowania kampanii reklamowych. Posiada duże doświadczenie w prowadzeniu działań B2B. Zrealizował wiele kampanii mediowych, BTL-owych, promocji konsumenckich i programów lojalnościowych dla wielu renomowanych firm. Wprowadził kilkadziesiąt spółek na Giełdę Papierów Wartościowych /pierwsze publiczne emisje akcji m.in. dla: Kredyt Bank, Elekromontaż Eksport, PLI, Echo Press/Echo Investment, Mitex, GPRD, KPBP, BICK, Prochem, RAFAKO/. Koordynował działania marketingowe dla firm z branży: farmaceutycznej, FMCG, finansowej, budowlanej, turystycznej i innych. Przeprowadza szkolenia otwarte i zamknięte z marketingu i sprzedaży, świadczy usługi consultingowe. Interesuje się szeroko rozumianym marketingiem, ekonomią i finansami. |
| Wielkość grupy: | 12 |
| Program: | I. Sztuka sprzedawania Charakterystyka zawodu handlowca Cztery typy osobowości Hipokratesa Rozpoznawanie typów klientów i techniki ich obsługi Strategia obsługi poszczególnych typów klientów II. Produkt markowy czy masowy Czym jest marka Osobowość marki Świadomość istnienia marki Wartość marki – jej wiarygodność III. Rola sprzedaży i marketingu w nowoczesnej firmie Cykl życia produktu i jego znaczenie Analiza portfela produktów (macierz BCG) Wskaźniki relacji z klientami (macierz lojalności, POC, CPPA) Marketingowe wskaźniki sprzedaży IV. Techniki sprzedaży Sposób dotarcia do klienta Projektowanie oferty handlowej Planowanie rozmów handlowych Techniki wywierania wpływu Mowa ciała – komunikacja niewerbalna Elementy negocjacji Rodzaje technik sprzedaży V. Poszukiwanie klientów jako pierwszy etap procesu sprzedaży Cykl zysku Budowa lejka sprzedaży Metody poszukiwania nowych klientów VI. Pozostałe etapy procesu sprzedaży Pierwsza prezentacja Argumentacja i demonstracja Zastrzeżenia klienta Metody radzenia sobie z zastrzeżeniami Zamknięcie procesu sprzedaży VII. Elementy wspierające obsługę klienta 8 sekretów ustawiania towarów na półkach Strefy ustawiania towarów Promocja sprzedaży Zarządzanie celami i czasem jako pomoc w wyższej efektywności |
Poleć szkolenie znajomemu
