Strona główna Szkolenia Kreatywne rozwiązywanie problemów
Szkolenie: Kreatywne rozwiązywanie problemów
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Kreatywność
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Dział szkoleń
tel.: 695 43 43 43 ; 022 616 40 85
email: szkolenia@selectone.com.pl
| Tytuł: | Kreatywne rozwiązywanie problemów |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Kreatywność |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Poznanie i doskonalenie umiejętności w zakresie: • identyfikacji problemów i możliwości usprawnień • ustalania celów w procesie rozwiązywania problemów • stosowania technik i narzędzi rozwiązywania problemów • kreatywnego tworzenia nowych rozwiązań Po ukończeniu warsztatu uczestnicy powinni umieć: • formułować i rozwiązywać problemy • właściwie stosować metody, techniki i narzędzia podejmowania decyzji • opracowywać kreatywne rozwiązania poprzez zastosowanie zasad kreatywnego myślenia • aktywnie uczestniczyć w pracy zespołu nad rozwiązywaniem problemów, opracowywaniem usprawnień, podejmowaniem decyzji |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Program: | PROGRAM SZKOLENIA: 1. WPROWADZENIE: Rozpoczęcie warsztatów i przygotowanie uczestników do zajęć (ćwiczenie na pobudzenie kreatywności) 2. TWÓRCZE MYŚLENIE: Istota twórczego myślenia Czynniki hamujące lub stymulujące twórcze myślenie w organizacjach Znaczenie każdego z członków zespołu na poszczególnych etapach analizy i rozwiązywania problemów (w oparciu o preferowane role zespołowe) Etapy w procesie kreatywnego rozwiązywania problemów 3. OKREŚLENIE PROBLEMU I JEGO PRZYCZYN: Odkrywanie celów, faktów i problemu; Proces analizy problemu - definicja rzeczywistego problemu kluczem do jego rozwiązania; Porządkowanie informacji – mindmapping; Pięciokrotne pytanie dlaczego; Diagram Ishikawy – analiza przyczyn i skutków; Zasada Pareto; 4. METODY GRUPOWEGO I INDYWIDUALNEGO TWORZENIA ROZWIĄZAŃ: Brainstorming - burza mózgów; Brain writing; Synektyka; Metoda delficka; Metoda Sześciu Myślowych Kapeluszy Edwarda De Bono; Asocjacje, zniekształcanie, niekompetencja, podważanie, negowanie; Kilka „zabaw” z problemem; Selekcja i ocena pomysłów. 5. KREATYWNE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW INTERPERSONALNYCH: Techniki zwiększające skuteczność komunikacyjną - trening najlepszych metod torowania komunikacji; Analiza Transakcyjna – psychologiczne uwarunkowania nieporozumień; Radzenie sobie z krytyką i atakiem personalnym; Techniki bezpiecznego odmawiania; Aluzje i plotki na nasz temat, czyli demaskowanie gier. 6. PLANOWANIE DZIAŁAŃ: Zależność między twórczością a innowacją; Zapobieganie oporowi wobec innowacji; Jak zaplanować działania wdrożenia nowego rozwiązania? Przedstawienie pomocnych narzędzi planowania działań. 7. PODSUMOWANIE I ZAKOŃCZENIE WARSZTATU Szkolenie jest oparte na treningu umiejętności z wykorzystaniem poznanych technik i narzędzi w oparciu o: • Gry i ćwiczenia wpływające na kształtowanie pożądanych postaw i zachowań uczestników; • Studium przypadku umożliwiające analizowanie i rozwiązywanie trudnych sytuacji dotyczących specyfiki zawodowej uczestników szkolenia; • Warsztaty w podgrupach dające możliwość efektywnej pracy w oparciu o doświadczenie zawodowe; • Mini wykłady, podczas których jest przekazywana wiedza teoretyczna dotycząca omawianych zagadnień, uzupełniające i porządkujące posiadaną wiedzę; • Dyskusje mające na celu wymianę doświadczeń oraz rozwiązywanie problemów; • Odgrywanie ról umożliwiające indywidualną analizę i korektę zachowań uczestników; Nastawienie na uczenie w działaniu w oparciu o doświadczenie pozwala kształtować wśród uczestników naszych szkoleń przede wszystkim umiejętności – będące praktycznym zastosowaniem wiedzy oraz ograniczyć do minimum teorię (w postaci mini-wykładów do 20% czasu szkolenia), która ma być zapleczem do skutecznego działania. Czas trwania: 2 dni SYLWETKA TRENERA Maria Płuciennik – psycholog biznesu, trener i praktyk zarządzania, trener trenerów i kotrener treningu interpersonalnego w oparciu o proces grupowy. Posiada zaświadczenia I i II stopnia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego oraz superwizora treningu interpersonalnego. Zarządza zespołami doradców HR, specjalistów trenerów i asesorów w ramach projektów szkoleniowych oraz rekrutacyjnych dla wielu międzynarodowych organizacji i instytucji państwowych. Prowadzi wykłady oraz wystąpienia w ramach ogólnopolskich konferencji z zakresu nowoczesnych rozwiązań w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Publikuje dla E-consulting Agencja Marketingowa, Beck Info Biznes oraz Personel i Zarządzanie. Zapewnia najwyższe standardy pracy zgodnie z wytycznymi Polskiego Towarzystwa Psychologicznego oraz wymogami biznesu. Zajęcia przeprowadza w sposób dynamiczny, atrakcyjny i efektywny, łącząc w zróżnicowanych formach pracy potrzeby indywidualne i grupowe. Od ośmiu lat specjalizuje się w: :: prowadzeniu szkoleń z zakresu: - podnoszenia skuteczności osobistej (m.in. negocjacje, radzenie sobie z trudnymi sytuacjami interpersonalnymi, autoprezentacja i wystąpienia publiczne, obsługa klienta,). - nowoczesnych rozwiązań HR (m.in. rekrutacja i selekcja, AC/DC, ocena pracownicza, opis i wartościowanie stanowisk, zarządzanie talentami, zarządzanie przez kompetencje), :: konstruowaniu i przeprowadzaniu ośrodków oceny i rozwoju (AC/DC); :: prowadzeniu coachingu menedżerskiego i kadry kierowniczej. Projekty i szkolenia zrealizowane dla m.in.: Adecco Poland Alsen AB Asseco Bank Gospodarstwa Krajowego Cadbury Wedel DELL Polska Frost&Sullivan Gatta Hoop Polska HSBC Bank Polski ILS – Hutchinson ING Bank Śląski KGHM Michelin Polska Ministerstwo Gospodarki Ministerstwo Skarbu Państwa Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji NBP Oracle Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych PBP Orbis Peugeot Polska Philip Morris Real Development Starostwo Powiatowe w Legionowie Spedimex Społem Stomil Sanok Timken Polska Transfer Multisort Elektronik Urząd m.st. Warszawy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów WIFI Austria-Polska Wojewódzki Specjalistyczny Szpital im. dr Wł. Biegańskiego Wrigley Polska Velux Zakład Karny Płock Zibi Termin szkolenia: Warszawa, 16-17.04.2012r. |
Poleć szkolenie znajomemu