Strona główna Szkolenia  Sprzedaż przez telefon w praktyce

Szkolenie: Sprzedaż przez telefon w praktyce

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Telemarketing

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Dominika Milewska
tel.: 61-622-71-81
email: d.milewska@akademiatelemarketingu.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Efektywne pozyskiwanie klientów przez telefon
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Telemarketing
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Efektywność sprzedaży przez telefon opiera się na zespole umiejętności związanych ze sztuką prezentacji, negocjacji, wywierania wpływu oraz zarządzania emocjami klienta i własnymi. Sprzedaż jest czymś więcej niż tylko wymianą handlową. Może być pasjonującą rozgrywką, odpowiedzialnym procesem. Podczas dwudniowego warsztatu skupimy się z jednej strony na rozwoju konkretnych umiejętności budujących efektywność sprzedaży przez telefon, z drugiej strony zajmiemy się postawą, nastawieniami i przekonaniami do pracy sprzedawcy.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Wielkość grupy: 12
Program: Zakres szkolenia:

:: Elementy komunikacji sprzedażowej

:: Podstawy procesu zakupowego

:: Typy rozmów handlowych

:: Identyfikacja klienta

:: Struktura telefonicznej rozmowy sprzedażowej

:: Rozpoczęcie rozmowy sprzedażowej

:: Diagnozowanie sytuacji, potrzeb i oczekiwań klienta

:: Prezentacja najlepszego rozwiązania

:: Wątpliwości, zastrzeżenia, obiekcje

:: Finalizacja sprzedaży

:: Trudne sytuacje w telefonicznych rozmowach handlowych
Świadczenia dodatkowe: udział w praktycznym warsztacie; materiały warsztatowe; przerwy kawowe i lunch; certyfikat ukończenia szkolenia; konsultacje poszkoleniowe
 

Poleć szkolenie znajomemu