Strona główna Szkolenia  Telefoniczne umawianie spotkań

Szkolenie: Telefoniczne umawianie spotkań

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Rozmowy Telefoniczne

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Dominika Milewska
tel.: 61-622-71-81
email: d.milewska@akademiatelemarketingu.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Umawiaj skuteczne spotkania, pozytywnie rozpoczynaj proces sprzedażowy
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Rozmowy Telefoniczne
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Wiele produktów czy usług wymaga spotkania się z klientem. Nie podlega dyskusji, że efektywność sprzedaży bezpośredniej podczas spotkania "oko w oko" z klientem może być zdecydowanie skuteczniejsze niż rozmowa przez telefon. Umawianie spotkania handlowego zarówno dla siebie jak i dla innych to bardzo ważna część procesu sprzedaży. Od tej rozmowy bardzo wiele zależy... Zapraszamy Cię do udziału w szkoleniu opartego na doświadczeniach trenerów Akademii Telemarketingu, sprawdzonych w boju technikach i sposobach zarówno sprzedaży telefonicznej jak i osobistej.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Wielkość grupy: 12
Program: Zakres szkolenia:

:: Podstawowe narzędzia i zasady komunikacji telefonicznej
:: Zakres przygotowania do rozmowy, której celem jest umówienie spotkania
:: Efektywne nawiązanie kontaktu z Klientem
:: Pokonanie bariery w postaci „zapor sekretarskich” i „wymówek”
:: Otwarcie i prowadzenie rozmowy w telefonach z polecenia
:: Otwarcie i prowadzenie rozmowy w przypadku telefonu do nieznanych Klientów
:: Zasady pokonywania i kruszenie obiekcji
:: Pozytywne podsumowanie rozmowy
:: Wzbudzenie motywacji oraz chęci spotkania
:: Zasady ustalania daty spotkania
:: Możliwości potwierdzenia uzgodnionego terminu
:: Skuteczne metody umawiania spotkań przy pierwszym kontakcie
Świadczenia dodatkowe: udział w praktycznym warsztacie; materiały warsztatowe; przerwy kawowe i lunch; certyfikat ukończenia szkolenia; konsultacje poszkoleniowe
 

Poleć szkolenie znajomemu