Strona główna Szkolenia  Komunikacja interpersonalna

Szkolenie: Komunikacja interpersonalna

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Trzcińska Paulina
tel.: (22) 402 15 04
email: biuro@imperiumszkoleniowe.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Komunikacja interpersonalna
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Od zarania ludzkości ludzie komunikowali się między sobą. Nie od razu używali do tego słów, ale gestów, mimiki czy tańca. Skuteczna komunikacja gwarantowała przetrwanie społeczności, sukcesu podczas polowań, a tym samym – przetrwanie gatunku.
Dziś sztuka skutecznego porozumiewania się to umiejętność, która potrafi niezwykle uprościć nasze życie, zarówno zawodowe jak i prywatne. W obydwu tych sferach funkcjonujemy, bowiem w społecznościach. Aby osiągać postawione cele, nawiązujemy relacje. Jedne z nich są krótko (kontakt z klientem), inne długotrwałe (związek, przyjaźń). Jednakże zarówno od jednych, jak i od drugich zależeć może nasz sukces zawodowy, sukces naszej firmy czy też spełnienie w życiu prywatnym.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Jagoda Wąsowska, Jowita Szabelska-Żołnierzak
Program: 1. Mosty i mury w komunikacji
• Bariery w komunikacji - z czego wynikają, jak je wyeliminować?
• Stereotypy, przekonania a skuteczność przekazu
• Słyszeć nie znaczy słuchać – sztuka aktywnego słuchania
• Parafraza, dopytywanie – trening

2. Różnice i podobieństwa – style komunikacyjne
• Znaczenie różnic w komunikacji
• Typy osobowości i ich wpływ na komunikację
• Typy osobowości – autoanaliza
• Typ osobowości a styl komunikacji – umiejętność rozpoznania i dopasowania

3. Sztuka autoprezentacji
• Mowa ciała – znaczenie mowy niewerbalnej
• Odczytywanie mowy ciała rozmówcy - trening
• Pierwsze wrażenie – pierwszy komunikat
• Znaczenie kontaktu wzrokowego

4. Osiągaj więcej odpowiednio dobierając słowa
• Potęga języka perswazji
• Mataprogramy – klucz do porozumienia
• Słowa kluczowe w komunikacji i słowa i które budują bariery

5. Trening asertywności
• Czym jest asertywność, czy można się jej nauczyć?
• Techniki asertywne
• Asertywna odmowa, asertywne wyrażanie swoich oczekiwań
• Trening wybranych technik (m.in. UFO, FUKOZ)
• Konstruktywna krytyka, kanapka motywacyjna - trening

6. Wystąpienia publiczne – 3 ogniwa
• Nadawca - przygotuj nie tylko przemówienie
• Przekaz – powiedz, co chcesz powiedzieć; powiedz to; powiedz, o czym powiedziałeś
• Odbiorca – sztuka dopasowania kluczem skutecznego przekazu
• Kontakt wzrokowy – aby każdy słuchacz czuł, że mówisz właśnie do niego
• 15 tajników skutecznej prezentacji
• Techniki radzenia sobie ze stresem
• Kotwiczenie pozytywnych emocji, budowanie pewności siebie

7. Różnice i podobieństwa cz. 2
• Indywidualne wzorce myślenia
• Indywidualne wzorce myślenia – jak słuchowiec może porozumieć się ze wzrokowcem?

8. Podsumowanie
• „Moje mocne strony w komunikacji i plan doskonalenia” [praca indywidualna, konsultacja trenerska]
Świadczenia dodatkowe: Materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia.
 

Poleć szkolenie znajomemu