Strona główna Szkolenia Komunikacja interpersonalna
Szkolenie: Komunikacja interpersonalna
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Trzcińska Paulina
tel.: (22) 402 15 04
email: biuro@imperiumszkoleniowe.pl
| Tytuł: | Komunikacja interpersonalna |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Od zarania ludzkości ludzie komunikowali się między sobą. Nie od razu używali do tego słów, ale gestów, mimiki czy tańca. Skuteczna komunikacja gwarantowała przetrwanie społeczności, sukcesu podczas polowań, a tym samym – przetrwanie gatunku. Dziś sztuka skutecznego porozumiewania się to umiejętność, która potrafi niezwykle uprościć nasze życie, zarówno zawodowe jak i prywatne. W obydwu tych sferach funkcjonujemy, bowiem w społecznościach. Aby osiągać postawione cele, nawiązujemy relacje. Jedne z nich są krótko (kontakt z klientem), inne długotrwałe (związek, przyjaźń). Jednakże zarówno od jednych, jak i od drugich zależeć może nasz sukces zawodowy, sukces naszej firmy czy też spełnienie w życiu prywatnym. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Jagoda Wąsowska, Jowita Szabelska-Żołnierzak |
| Program: | 1. Mosty i mury w komunikacji • Bariery w komunikacji - z czego wynikają, jak je wyeliminować? • Stereotypy, przekonania a skuteczność przekazu • Słyszeć nie znaczy słuchać – sztuka aktywnego słuchania • Parafraza, dopytywanie – trening 2. Różnice i podobieństwa – style komunikacyjne • Znaczenie różnic w komunikacji • Typy osobowości i ich wpływ na komunikację • Typy osobowości – autoanaliza • Typ osobowości a styl komunikacji – umiejętność rozpoznania i dopasowania 3. Sztuka autoprezentacji • Mowa ciała – znaczenie mowy niewerbalnej • Odczytywanie mowy ciała rozmówcy - trening • Pierwsze wrażenie – pierwszy komunikat • Znaczenie kontaktu wzrokowego 4. Osiągaj więcej odpowiednio dobierając słowa • Potęga języka perswazji • Mataprogramy – klucz do porozumienia • Słowa kluczowe w komunikacji i słowa i które budują bariery 5. Trening asertywności • Czym jest asertywność, czy można się jej nauczyć? • Techniki asertywne • Asertywna odmowa, asertywne wyrażanie swoich oczekiwań • Trening wybranych technik (m.in. UFO, FUKOZ) • Konstruktywna krytyka, kanapka motywacyjna - trening 6. Wystąpienia publiczne – 3 ogniwa • Nadawca - przygotuj nie tylko przemówienie • Przekaz – powiedz, co chcesz powiedzieć; powiedz to; powiedz, o czym powiedziałeś • Odbiorca – sztuka dopasowania kluczem skutecznego przekazu • Kontakt wzrokowy – aby każdy słuchacz czuł, że mówisz właśnie do niego • 15 tajników skutecznej prezentacji • Techniki radzenia sobie ze stresem • Kotwiczenie pozytywnych emocji, budowanie pewności siebie 7. Różnice i podobieństwa cz. 2 • Indywidualne wzorce myślenia • Indywidualne wzorce myślenia – jak słuchowiec może porozumieć się ze wzrokowcem? 8. Podsumowanie • „Moje mocne strony w komunikacji i plan doskonalenia” [praca indywidualna, konsultacja trenerska] |
| Świadczenia dodatkowe: | Materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia. |
Poleć szkolenie znajomemu