Strona główna Szkolenia Asertywność w Zarządzaniu - trening potencjału kiero
Szkolenie: Asertywność w Zarządzaniu - trening potencjału kiero
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Kierowanie
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Centrum Semper
tel.: 0618102194
email: info@szkolenia-semper.pl
| Tytuł: | Asertywność w Zarządzaniu - trening potencjału kierowniczego dla kadry menedżerskiej. |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Kierowanie |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Asertywność w Zarządzaniu - trening potencjału kierowniczego dla kadry menedżerskiej. Grupa docelowa: • właściciele firm • managerowie • osoby odpowiedzialne za zarządzanie zespołem ludzkim oraz ich bezpośredni przełożeni • specjaliści biorący udział zarządzaniu • osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności w zakresie procesów zarządzania zespołem pracowników. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Specjalizacja trenerska: -Zaawansowane negocjacje. -Zarządzanie zespołem. -Zarządzanie projektami: wykorzystanie metodyk zarządzania projektami PMBoK, PRINCE2, Agile, SCRUM do optymalizacji działań biznesowych.Zarządzanie produktami i innowacjami gospodarczymi: zastosowanie m.in. metodyki Six-Sigma, filozofii Kaizen, a także poszukiwanie synergii marketingowej do zwiększania konkurencyjności przedsiębiorstw. -Zarządzanie produkcją oraz systemy wspomagające produkcję. -Logistyka. Kompetencje: 2009-10 do 2010-06 PWSBIA, Studia podyplomowe: Audyt i Kontrola Wewnętrzna. 2005-10 do 2008-10 Uniwersytet Łódzki, Stopień naukowy: Doktor Nauk Ekonomicznych w Dziedzinie Zarządzania. 2008-02 do 2009-01 Politechnika Łódzka, Studia podyplomowe: Zarządzanie Projektami. 2006-10 do 2007-10 Wyższa Szkoła Bankowa, Studia podyplomowe: Zarządzanie Jakością. 2005-02 do 2006-04 Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania, Studia podyplomowe: MBA. 2003-10 do 2005-06 Politechnika Poznańska, Studia magisterskie, kierunek: Informatyka. Kursy i szkolenia specjalistyczne: Audyt wewnętrzny (2009-07). Certyfikat PRINCE2 (2009-05). Certyfikat ITIL ver.3. (2010-03-11). Doświadczenie zawodowe: Dr inż., ekspert Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER, doświadczony wykładowca, adiunkt w Wyższej Szkole Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych w Katowicach, przez wiele lat pełnił szereg funkcji i ról w największych polskich przedsiębiorstwach. Realizuje zaawansowane projekty szkoleniowe dla pracowników administracji publicznej i przedsiębiorstw. Jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat pracował z zespołami realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 10 mln zł. Najbardziej dumny jest z udziału swojego zespołu w projektach związanych z optymalizacją procesów biznesowych i zwiększaniem ich konkurencyjności. Posiada ponad 7 letnią praktykę trenerską w kreowaniu wartości biznesowych i zarządzania ograniczeniami. Wybrane projekty: Wyższa Szkoła Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych: Badania marketingowe, Zarządzanie Projektami, Zarządzanie Procesami, Zarządzanie Zmianą. Wielkopolski Bank Kredytowy: Zarządzanie Projektami. Wyższa Szkoła Bankowa: Zarządzanie Projektami. Szkolenia otwarte: Negocjacje biznesowe. Miejski Zarząd Dróg w Rzeszowie: Kontrola zarządcza i skuteczne zarządzanie ryzykiem. Wdrożenie procesu zarządzania ryzykiem w projekcie IT realizowanym dla Klienta w branży Administracji Publicznej. Modelowanie i wdrożenie procesu utrzymanie systemów IT zgodnie z najlepszymi praktykami ITIL i standardem ISO 9001. Konfiguracja i standaryzacja procesów wdrażania nowych operatorów komórkowych (MVNO). Opracowanie i wdrożenie procesu zarządzania portfolio projektowym dla rynku B2C. Wykorzystanie metodyki SIX-SIGMA do optymalizacji procesu inwestycyjnego. |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | Dzień 1 Rodzaje zachowań interpersonalnych – omówienie zalet i wad każdego typu zachowania • Zachowanie agresywne • Zachowanie uległe • Zachowanie manipulacyjne • Zachowanie asertywne Asertywność jako jeden ze sposobów zmniejszania kosztów psychicznych pracy • Asertywność jako narzędzie radzenia sobie z: presją, manipulacją, krytyką • Praktyczne wskazówki, trening umiejętności rozpoznawania prób wywierania presji i radzenia sobie z manipulacją i krytyką • Obrona swoich praw • Analiza własnych praw Autodiagnoza własnego sposobu kontaktowania się z innymi– test • Mapa asertywności, czyli określenie poziomu asertywności w różnych sferach życia • W kierunku większej pewności siebie... • Lepsze poznanie siebie -zasoby i słabe strony • Analiza własnego potencjału • Kierunki doskonalenia siebie Postawa asertywna • Artykułowanie swoich potrzeb • Wyrażanie własnego zdania • Wyrażanie uczuć i emocji • Uwzględnianie reakcji innych Dzień 2 Techniki asertywności • Asertywna odmowa • Technika „zdartej płyty” (odmawianie, egzekwowanie praw i wyrażanie życzeń) • Obrona własnych granic • Zamiana oceny na opinię • Radzenie sobie z krytyką (poszukiwanie krytyki, demaskowanie aluzji, „zamglanie”, uprzedzanie krytyki) Asertywne komunikowanie się w sytuacjach trudnych i ekstremalnych 1. Najważniejsze zasady asertywnej komunikacji w sytuacjach ekstremalnych i konfliktowych 2. Rozwiązywanie problemów: analiza sytuacji, znajdowanie przyczyn, formułowanie problemów 3. Jak dokonywać obiektywnych sądów (zbieranie faktów, opinii oraz ich analiza) 4. Sposoby przekazywania trudnych decyzji i niepopularnych wiadomości Asertywna komunikacja w zarządzaniu zespołem 1. Jak komunikować się w sposób jasny, przejrzysty, zrozumiały i asertywny, 2. W jaki sposób wspierać swoich podwładnych i oddziaływać na nich przykładem (własną asertywną postawą), 3. Jak wykorzystać asertywność podczas delegowania zadań, wydawania poleceń, rozliczania z powierzonych obowiązków 4. Menedżer w stresie stres jako nieodłączny czynnik towarzyszący naszym emocjom kiedy stres motywuje? 5. Jak wykorzystać w pracy dobre strony stresu 6. Użyteczne techniki relaksacyjne dla menedżerów. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. -szkolenie trwa 2 dni (16h); -zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz w godzinach 09.00-17.00 drugiego dnia; -ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób; -w kazdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch. Opcjonalnie: Istnieje możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu*** w którym odbywa się szkolenie. Szczegóły dostępne pod numerem telefonu (61) 8 102 194, zachęcamy również do kontaktu drogą elektroniczną: info@szkolenia-semper.pl Inwestycja: 1550 zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne, -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf lub word a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (061 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl). Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu. Kontakt: Zespół Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER info@szkolenia-semper.pl www.szkolenia-semper.pl tel:(61) 8102 194 lub 508 393 926 Uwaga: Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pllub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego. |
| Wymagania: | Cel szkolenia: Celem szkolenia jest wypracowanie i udoskonalenie wśród Uczestników szkolenia następujących umiejętności przydatnych w pracy efektywnego menedżera: wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń, poczucia winy, odmawiania w sposób nieuległy i nieraniący innych, przyjmowania krytyki, ocen i pochwał, autentyczności, elastyczności zachowań, świadomości siebie (wad, zalet, opinii), wrażliwości na innych ludzi, stanowczości, samooceny. Osoba asertywna ma jasno określony cel i potrafi kontrolować własne emocje, nie poddaje się łatwo manipulacjom i naciskom emocjonalnym innych osób. Asertywność nie oznacza ignorowania emocji i dążeń innych ludzi, lecz raczej zdolność do realizacji założonych celów mimo negatywnych nacisków otoczenia, racjonalną dbałość o własne interesy z uwzględnieniem interesów innych. Asertywność to obok empatii podstawowa umiejętność wchodząca w skład inteligencji emocjonalnej. Diagnozy zachowań nieasertywnych dokonuje się na podstawie zablokowanych w autoprezentacji sfer komunikacji – blokady mówienia nie, wyrażania i przyjmowania opinii i krytyki, kontaktu z autorytetem i tłumem (trema), radzenia sobie z poczuciem winy. Warsztaty praktyczne mają za zadanie podnieść kompetencje kadry menedżerskiej w zakresie efektywnego zarządzania zespołem poprzez dostarczenie wiedzy oraz ćwiczenie umiejętności z zakresu asertywnego. Korzyści dla użytkowników: Uczestnicy szkolenia będą mieli możliwość aby: -wziąć udział w praktycznym treningu trudnych sytuacji decyzyjnych; -rozwinąć umiejętności związane z rezygnacją, odmową, bądź zmianą wcześniej podjętych zobowiązań; -skorzystać z indywidualnych konsultacji także po zakończeniu szkolenia; -poznać własne możliwości i przeanalizować dotychczasowe bariery w relacjach z pracownikami. |
| Świadczenia dodatkowe: | tak |
Poleć szkolenie znajomemu
