Strona główna Szkolenia Strategiczna Karta Wyników
Szkolenie: Strategiczna Karta Wyników
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Inne
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Eliza Kicińska
tel.: 061 845 15 12, GSM 697 071 740
email: eliza.kicinska@pbsg.pl
| Tytuł: | Strategiczna Karta Wyników |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Inne |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | W trakcie szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę związaną z umiejętnością przeprowadzenia i nadzorowania całego procesu wdrożenia strategii i mierników oceny skuteczności systemu zarządzania jakością w oparciu o mapy strategii w ramach strategicznej karty wyników. Uczestnicy pozyskują umiejętności związane integracją celów strategicznych z celami systemu zarządzania jakością oraz z funkcjonującymi systemami, czy regulacjami w organizacji, w odniesieniu do strategicznej karty wyników. Podczas szkolenia dokonuje się przeglądu funkcjonowania organizacji wraz z oceną systemu wskaźników pozwalających opisać na ile zaprojektowane działania przynoszą oczekiwane efekty. Program warsztatów obejmie zagadnienia związane z obszarem finansowym, obsługi klienta, procesów wewnętrznych, innowacji oraz zasobów ludzkich w kontekście map strategii. Na podstawie praktycznych ćwiczeń uczestnikom warsztatu przedstawiane są sposoby projektowania i realizacji projektów wdrożenia SKW w organizacji |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Wielkość grupy: | 25 |
| Program: | W trakcie szkoleń uczestnicy szkolenia zdobywają wiedzę praktyczną obejmującą: - Opracowania map strategii: - o Sposoby określania celów dla kategorii operacyjnych (finanse, procesy,klient, innowacje, zasoby) - o Sposoby opracowania systemu mierników - o Sposoby nadzoru nad wdrażaniem zmian - o Sposoby nadzoru nad systemem monitorowania wskaźników - Omówienie struktury odpowiedzialności w projekcie wdrożenia SKW - Omówienie najczęstszych problemów w projekcie wdrożenia SKW - Możliwe wykorzystanie wsparcia informatycznego w projekcie |
| Wymagania: | Szkolenie kierowane jest do osób, które w organizacji są odpowiedzialne za wdrożenia strategii, wdrożenie lub optymalizację systemu zarządzania jakością. Przedstawione zostaną poszczególne etapy realizacji projektu z uwzględnieniem niezbędnych działań, zasobów i sposobów wdrożenia założeń SKW. Ponadto pracownicy wszystkich szczebli odpowiedzialni za projektowanie, wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie procesów wewnętrznych. menedżerowie jakości, osoby zaangażowane w roli auditora wewnętrznego w ramach auditów wewnętrznych na zgodność z normami międzynarodowymi np. PN-EN ISO 9001:2001, auditorzy komórek auditu wewnętrznego chcący zdobyć umiejętności praktycznej oceny systemów zarządzania w oparciu o wymagania modelu EFQM/CAF |
| Świadczenia dodatkowe: | Materiały szkoleniowe, Każdy uczestnik otrzyma zaświadczenie potwierdzające odbycie kursu. |
Poleć szkolenie znajomemu
