Strona główna Szkolenia  Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (ZZL) - praktyczny prz

Szkolenie: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (ZZL) - praktyczny prz

Kategoria: ZARZĄDZANIE / Przywództwo

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Szypowska
tel.: 012 399 41 90, 0515 212 450
email: kszypowska@avenhansen.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (ZZL) - praktyczny przewodnik
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Przywództwo
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Celem szkolenia jest praktyczne przećwiczenie aspektów związanych z zarządzaniem ludźmi, organizacją pracy podwładnych oraz umiejętnościami psychologicznymi szefa. Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia związane z etapami powstawania zespołów, teorią ról, przepływem informacji w zespole, komunikacją, zarządzaniem zespołem.
Szkolenia przygotowane zostało w formie warsztatów aktywizujących uczestników, dzięki czemu będą oni mieli szansę przećwiczenia teoretycznej wiedzy w praktycznych, laboratoryjnych warunkach.


Po szkoleniu uczestnicy będą w stanie:
• Przedstawić niezbędne cechy, charakterystyczne dla efektywnego zespołu
• Praktycznie tworzyć zespoły, w oparciu o teorię ról
• Zastosować zasady przewodzenia zespołami i budowania własnego wizerunku „szefa”
• Przygotować i przeprowadzić profesjonalne wystąpienie do zespołu
• Zastosować w praktyce zasady komunikacyjne, związane z przepływem informacji w zespole (pomiędzy współpracownikami i na płaszczyźnie szef - pracownik)
....
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Szkolenie prowadzi:
Aleksandra Chrapko

Doświadczony specjalista HR, ekspert w dziedzinie zarządzania ludźmi i umiejętności "miękkich", konsultant stanowisk kierowniczych wielu firm i instytucji. Pasjonat, w "lekki" sposób mówiący o nie zawsze "lekkich" sprawach.

Dlaczego szkolę?

Ponieważ przekazywanie wiedzy przynosi mi satysfakcję szczególnie, gdy uczestnicy potrafią z niej korzystać w trakcie swojej pracy zawodowej.


Trochę historii

Jestem absolwentem Uniwersytetu Przyrodniczego we Wrocławiu. Swoją wiedzę w zakresie finansów i zarządzania zdobyłem na podyplomowych studiach w Szkole Głównej Handlowej, Politechnice Wrocławskiej oraz na Uniwersytetach: Warszawskim, Wrocławskim, Ekonomicznym i Przyrodniczym we Wrocławiu. Dodatkowo dokształcałem się na licznych profesjonalnych szkoleniach i kursach organizowanych przez renomowane instytucje edukacyjne w kraju i zagranicą ‒ m.in. Europejską Akademię w Otzenhausen (Niemcy), Central Europe Trust Training z siedzibą w Londynie, Gdańską Akademię Bankową, Międzynarodową Szkołę Finansów i Bankowości w Katowicach, Polski Bank Rozwoju S.A., Polską Federację Stowarzyszeń Rzeczoznawców Majątkowych w Warszawie. Posiadam m.in. międzynarodowy dyplom menedżera-finansowca ACCA (The Chartered Association of Certified Accountants) - 1/3 MBA oraz dyplom na Członków Zarządu i Rad Nadzorczych w Spółkach Kapitałowych.


Doświadczenie zawodowe

Praktyczną wiedzę i umiejętności zdobywałem, pełniąc w kolejności obowiązki specjalisty ds. handlu zagranicznego w firmie handlowej, specjalisty ds. konsultingu w banku, inspektora ds. inwestycji kapitałowych w banku. Pełniłem także funkcje kierownicze, przede wszystkim w instytucjach finansowych – byłem menedżerem w banku, towarzystwie ubezpieczeniowym oraz w funduszu emerytalnym. W ostatnich latach jestem wykładowcą na wyższych uczelniach oraz jako trener prowadzę szkolenia z dziedziny finansów tj. zajęcia warsztatowe dla instytucji finansowych, przedsiębiorstw produkcyjno-handlowo-usługowych, jednostek służby zdrowia oraz jednostek administracji publicznej. Jestem autorem wielu artykułów i referatów oraz kilku skryptów, m.in. „Metody wyceny akcji spółek do przejęcia” oraz „Funkcjonowanie rynków nieruchomości w krajach Unii Europejskiej”.


Dlaczego szkolę?

Ponieważ teoria nie jest wystarczająca, a szkolenia dają możliwość przełożenia jej na praktyczne rozwiązania. Cieszy mnie, gdy uczestnicy po szkoleniu zostają wyposażeni w konkretne narzędzia, które mogą zastosować bezpośrednio w swojej pracy. Po każdym szkoleniu, zachęcam do skorzystania w życiu zawodowym z przynajmniej jednej poznanej metody/ narzędzia - bo wiem, że wszystkiego od razu nie uda się wdrożyć, ale dla tej jednej rzeczy, która sprawi, że będzie łatwiej - warto było poświęcić swój czas.
Dla mnie osobiście, takie spotkania są również okazją do realizowania mojej pasji - przekazywania wiedzy i bycia wśród ludzi.


Doświadczenie

Ukończyłam studia filozoficzne oraz posiadam specjalizację w zakresie Zarządzania personelem. Wieloletnie doświadczenie trenerskie zdobyłam, realizując szereg projektów szkoleniowych i doradczych dla firm usługowych i produkcyjnych oraz urzędów i instytucji około–biznesowych, a także jako wykładowca Wyższej Szkoły Europejskiej w Krakowie. Posiadam także doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych dofinansowywanych z UE.W 2010 roku uzyskałam dyplom instruktora Terapii Ekspresyjnych.


Obszary specjalizacji

W sposób szczególny specjalizuję się w szkoleniach z zakresu:
• zarządzania ludźmi (kierowanie, motywowanie, budowanie efektywnego zespołu i współpraca w zespole)
• rozwijania umiejętności społecznych (komunikacja, sztuka prezentacji, zarządzanie sobą w czasie, efektywne radzenie sobie ze stresem i asertywność, rozwój zawodowy i osobisty)
• podstaw sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta


Moje najciekawsze szkolenie

Oczywiście każde spotkanie z nowymi ludźmi jest ciekawe i niepowtarzalne. Spośród wielu sytuacji szkoleniowych, szczególnie jedna utkwiła mi w pamięci. Było to szkolenie dla kadry zarządzającej, jednej z firm branży usługowej. Tak się złożyło, że większość uczestników była dużo starsza ode mnie. Oczywiście nigdy nie stanowiło to dla mnie problemu, niemniej jednak kontakt z wieloletnimi, doświadczonymi pracownikami jest zawsze pewnego rodzaju wyzwaniem, i wzbudza zrozumiały respekt. Po zakończeniu szkolenia, podszedł do mnie jeden z uczestników mówiąc, iż dobrze jest, że są młode osoby, które potrafią uczyć, a nie pouczać. Dodał także, że szkolenie wskazało mu kolejne obszary, w których może się rozwijać. Ta sytuacja utwierdziła mnie w przekonaniu, że zawsze jest czas na doskonalenie, a moja praca ma sens.


Hobby

Interesuję się tańcem, szczególnie towarzyskim, który przez 10 lat trenowałam. Zimą jeżdżę na nartach. Uwielbiam podróżować, zwłaszcza do krajów, w których nie brakuje słońca i ciepła ;-)
Wielkość grupy: 10
Program: PROGRAM SZKOLENIA:

1. „Szef” to zawód
o Budowanie autorytetu
o Zestaw psychologicznych narzędzi szefa
 Informacja zwrotna
 Słuchanie innych – szef w roli terapeuty
 Przełożony w roli coacha
 Pytania i parafrazy
 Stawianie granic i sztuka mówienia „NIE”
o Sztuka czynienia ustępstw
o Przekazywanie trudnych decyzji
o Radzenie sobie z narzekającymi pracownikami
o Nagradzanie i karanie

2. Organizacja pracy zespołu
o Etapy formowania się zespołów
o Cechy efektywnych zespołów
o Teoria ról pełnionych w zespole zgodnie z założeniami M. Belbina
o Analiza własnej roli pełnionej w zespole
o Expose szefa – jako skuteczne narzędzie zarządzania zespołem
o Techniki skutecznego zarządzania czasem innych i organizacji pracy
o Delegowanie zadań jako proces rozwojowy podwładnych

3. Kształtowanie kultury pracy
o Współpraca czy rywalizacja? – czyli w jaki sposób budować relacje
o Przepływ informacji w firmie
o Wpływ komunikacji na kształtowanie postaw i zachowań
o Kształtowanie kultury organizacyjnej

4. Skuteczne motywowanie pracowników
o Automotywacja jako filar motywowania innych
o Podstawowe teorie motywacyjne i ich praktyczne zastosowanie
o Zasady motywowanie pracowników
o Motywowanie pracownika w oparciu o model kierowania Blancharda
o Dostosowanie działań zarządczych do indywidualnych zachowań pracowników
o Prowadzenie rozmów motywująco-oceniających z pracownikiem
Świadczenia dodatkowe: Dyplom ukończenia szkolenia
 

Poleć szkolenie znajomemu