Strona główna Szkolenia Zarządzanie zespołem
Szkolenie: Zarządzanie zespołem
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Kierowanie
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Katarzyna Ćwikła
tel.: 534777564
email: katarzyna.cwikla@arisa.com.pl
| Tytuł: | Zarządzanie zespołem, czyli jak inspirować pracowników, aby skutecznie osiągnąć cele biznesowe |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Kierowanie |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Cel szkolenia: · uczestnicy szkolenia poszerzą wiedzę w zakresie definiowania swojej roli jako menedżera zespołu, ról jakie pełni w odniesieniu do funkcji menedżerskich oraz będą potrafili zidentyfikować preferowany przez siebie styl kierowania ludźmi i jego efektywność, · uczestnicy szkolenia poszerzą swój warsztat pracy w zakresie umiejętności przywódczych związanych z efektywną komunikacją, w zadaniach zorientowanych na cel, · uczestnicy szkolenia poszerzą wiedzę i nabędą umiejętności z zakresu pozafinansowego motywowania pracowników, · uczestnicy szkolenia poszerzą swoją wiedzę i nabędą umiejętności w obszarze delegowania i motywowania pracowników i wzmacniania działań zespołu, · uczestnicy szkolenia poszerzą swoja wiedzę i nabędą umiejętności w zakresie przeprowadzania efektywnej rozmowy oceniającej. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Kinga Truś - psycholog, specjalizuje się w szkoleniach prowadzonych technikami aktywnymi (m.in. NLP) w zakresie psychologicznych aspektów obsługi klienta, psychologii sprzedaży, asertywności, komunikacji i stresu. Szkoliła min. pracowników Telefonii Lokalnej Dialog, Cargill, Banku Pocztowego, KGHM Polska Miedź S.A., Winuel SA, Centrum Badania Jakości Sp. z o.o., Pol-Motors Sp. z o.o., Mahle Sp. z o.o. Sygnity SA, Max Elektronik SA, Polsoft Sp. z o.o. |
| Wielkość grupy: | 10 |
| Program: | 1. Rola menedżera: koło funkcji menedżerskich. · Wyznaczanie celów, planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie pracy zespołu. · Zasady realizacji poszczególnych funkcji w celu budowania i rozwijania efektywnego zespołu. · Jak zostać efektywnym liderem? Zasada KOSZ-a. · Style kierowania: oddziaływanie różnych stylów zarządzania na zespół pracowniczy, jego efektywność i wydajność. Kwestionariusz MSQ. 2. Umiejętności interpersonalne, budowanie roli przywódczej i relacji ze współpracownikami, zespołem. · Budowanie zespołu: etapy rozwoju grupy, role zespołowe – Test Belbina. · Zasady budowy zespołu, dzielenie się wizją – Manifest Lidera jako narzędzie budowania wizji zarządzania zespołem i motywowania pracowników. 3. Umiejętność komunikacyjne w zarządzaniu zorientowanym na cel. · Komunikacja werbalna i niewerbalna. · Rodzaje barier zakłócających proces komunikacji w organizacji i jak je przezwyciężać? · Zasady efektywnej komunikacji: umiejętność precyzyjnego przekazywania celu, aktywnego słuchania, zadawania pytań, akceptacji, parafrazowania, podsumowywania. · Budowanie zaufania, zachęcanie podwładnych od wypowiadania własnych opinii, dawanie i otrzymywanie feedbacku 4. Motywowanie zespołu. Rozmowa oceniająca · Identyfikowanie i wzmacnianie cech pozytywnego zachowania, behawioralne metody pozafinansowego motywowania pracowników. · Wyrażanie uznania i nagradzanie – jak robić to efektywnie? · Informacja zwrotna, kiedy należy stosować, w jaki sposób należy ją przekazywać – prezentacja modelu, ćwiczenie umiejętności w zakresie jej stosowania. 5. Ocenianie podwładnych – rozmowa oceniająca. · Cel i zakres oceny. · Analiza pracy i celów. · Definiowanie standardów pracy i celów poprawy. · Przygotowanie rozmowy (zbieranie informacji , ustalanie faktów). · Planowanie sposobu przeprowadzenia rozmowy. · Prowadzenie rozmowy oceniającej – zachęcanie pracownika do samooceny, uważne słuchanie, pytania, struktura i kontrola rozmowy, udzielanie informacji zwrotnej, radzenie sobie z trudnościami w trakcie rozmowy. · Zapisanie uzgodnionych celów dotyczących poprawy działania i wzmacniania zachowań pożądanych. · Co po rozmowie czyli – szkolenie, coaching, rozwój pracownika, a może utrzymanie angażu?! 6. Delegowanie · Delegowanie jako podstawowe działanie w poszerzaniu odpowiedzialności i motywowaniu pracowników. · Różnica pomiędzy delegowaniem, przydzielaniem zadań i tzw. „zwalaniem roboty”. · Sytuacje, w których delegowanie jest możliwe i wskazane. · Problemy związane z delegowaniem · Standard planowania efektywnego delegowania. · Ocena, czy dawanie władzy podwładnym rzeczywiście działa i jest skuteczne? Korzyści z delegowania. |
Poleć szkolenie znajomemu