Strona główna Szkolenia  Zarządzanie zespołem

Szkolenie: Zarządzanie zespołem

Kategoria: ZARZĄDZANIE / Kierowanie

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Ćwikła
tel.: 534777564
email: katarzyna.cwikla@arisa.com.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Zarządzanie zespołem, czyli jak inspirować pracowników, aby skutecznie osiągnąć cele biznesowe
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Kierowanie
Metodyka: Wykłady
Opis: Cel szkolenia:

· uczestnicy szkolenia poszerzą wiedzę w zakresie definiowania swojej roli jako menedżera zespołu, ról jakie pełni w odniesieniu do funkcji menedżerskich oraz będą potrafili zidentyfikować preferowany przez siebie styl kierowania ludźmi
i jego efektywność,

· uczestnicy szkolenia poszerzą swój warsztat pracy w zakresie umiejętności przywódczych związanych z efektywną komunikacją, w zadaniach zorientowanych na cel,

· uczestnicy szkolenia poszerzą wiedzę i nabędą umiejętności z zakresu pozafinansowego motywowania pracowników,

· uczestnicy szkolenia poszerzą swoją wiedzę
i nabędą umiejętności w obszarze delegowania
i motywowania pracowników i wzmacniania działań zespołu,

· uczestnicy szkolenia poszerzą swoja wiedzę
i nabędą umiejętności w zakresie przeprowadzania efektywnej rozmowy oceniającej.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Kinga Truś - psycholog, specjalizuje się w szkoleniach prowadzonych technikami aktywnymi (m.in. NLP) w zakresie psychologicznych aspektów obsługi klienta, psychologii sprzedaży, asertywności, komunikacji i stresu. Szkoliła min. pracowników Telefonii Lokalnej Dialog, Cargill, Banku Pocztowego, KGHM Polska Miedź S.A., Winuel SA, Centrum Badania Jakości Sp. z o.o., Pol-Motors Sp. z o.o., Mahle Sp. z o.o. Sygnity SA, Max Elektronik SA, Polsoft Sp. z o.o.
Wielkość grupy: 10
Program: 1. Rola menedżera: koło funkcji menedżerskich.
· Wyznaczanie celów, planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie pracy zespołu.
· Zasady realizacji poszczególnych funkcji w celu budowania i rozwijania efektywnego zespołu.
· Jak zostać efektywnym liderem? Zasada KOSZ-a.
· Style kierowania: oddziaływanie różnych stylów zarządzania na zespół pracowniczy, jego efektywność i wydajność. Kwestionariusz MSQ.
2. Umiejętności interpersonalne, budowanie roli przywódczej i relacji ze współpracownikami, zespołem.
· Budowanie zespołu: etapy rozwoju grupy, role zespołowe – Test Belbina.
· Zasady budowy zespołu, dzielenie się wizją – Manifest Lidera jako narzędzie budowania wizji zarządzania zespołem i motywowania pracowników.
3. Umiejętność komunikacyjne w zarządzaniu zorientowanym na cel.
· Komunikacja werbalna i niewerbalna.
· Rodzaje barier zakłócających proces komunikacji w organizacji i jak je przezwyciężać?
· Zasady efektywnej komunikacji: umiejętność precyzyjnego przekazywania celu, aktywnego słuchania, zadawania pytań, akceptacji, parafrazowania, podsumowywania.
· Budowanie zaufania, zachęcanie podwładnych od wypowiadania własnych opinii, dawanie
i otrzymywanie feedbacku
4. Motywowanie zespołu. Rozmowa oceniająca
· Identyfikowanie i wzmacnianie cech pozytywnego zachowania, behawioralne metody pozafinansowego motywowania pracowników.
· Wyrażanie uznania i nagradzanie – jak robić to efektywnie?
· Informacja zwrotna, kiedy należy stosować,
w jaki sposób należy ją przekazywać – prezentacja modelu, ćwiczenie umiejętności
w zakresie jej stosowania.
5. Ocenianie podwładnych – rozmowa oceniająca.
· Cel i zakres oceny.
· Analiza pracy i celów.
· Definiowanie standardów pracy i celów poprawy.
· Przygotowanie rozmowy (zbieranie informacji , ustalanie faktów).
· Planowanie sposobu przeprowadzenia rozmowy.
· Prowadzenie rozmowy oceniającej – zachęcanie pracownika do samooceny, uważne słuchanie, pytania, struktura i kontrola rozmowy, udzielanie informacji zwrotnej, radzenie sobie z trudnościami w trakcie rozmowy.
· Zapisanie uzgodnionych celów dotyczących poprawy działania i wzmacniania zachowań pożądanych.
· Co po rozmowie czyli – szkolenie, coaching, rozwój pracownika, a może utrzymanie angażu?!
6. Delegowanie
· Delegowanie jako podstawowe działanie
w poszerzaniu odpowiedzialności i motywowaniu pracowników.
· Różnica pomiędzy delegowaniem, przydzielaniem zadań i tzw. „zwalaniem roboty”.
· Sytuacje, w których delegowanie jest możliwe
i wskazane.
· Problemy związane z delegowaniem
· Standard planowania efektywnego delegowania.
· Ocena, czy dawanie władzy podwładnym rzeczywiście działa i jest skuteczne? Korzyści z delegowania.
 

Poleć szkolenie znajomemu