Mamy 8610 aktualnych szkoleń oraz 5276 firm szkoleniowych. Dziś dodano 3 szkoleń.

Szkolenie: BIZNESOWY SAVOIR-VIVRE

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Autoprezentacja

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Konrad Raczyński
tel.: 022 201 94 27
email: konrad.raczynski@trainersteam.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: BIZNESOWY SAVOIR-VIVRE I KREOWANIE PROFESJONALNEGO WIZERUNKU
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Autoprezentacja
Metodyka: Testy
Case studies
Symulacje i gry
Ćwiczenia
Opis: Jeśli Twoja praca wymaga kontaktów z innymi ludźmi, bez względu na to, czy reprezentujesz interesy własne czy firmy, Twój wizerunek ma ogromne znaczenie. Każdego dnia jesteś oceniany przez klientów, współpracowników, interesariuszy, kontrahentów, partnerów biznesowych...
Ale to od Ciebie zależy, czy wybiorą właśnie Ciebie! Profesjonalny wizerunek, ciekawa osobowość, nienaganne maniery, spójny i elegancki wygląd, świadome komunikowanie to obszary, na które masz wpływ. Każdego dnia budujesz lub podtrzymujesz swój autorytet.
Rób to z pełną świadomością i pewnością własnych poczynań. Niech inni odbierają Cię tak, jak Ty tego Chcesz!
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: KAROLINA KULISZ - PIETRZYKOWSKA
Certyfikowany Coach ICC, dyplomowany specjalista ds. Public Relations. W swojej pracy zawodowej koncentruje się głównie na kreowaniu wizerunku i etykiecie biznesu.

Ukończyła studia magisterskie na kierunku dziennikarstwo na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Swoje umiejętności doskonaliła na warsztatach dziennikarskich w Bydgoszczy oraz w trakcie studiów podyplomowych Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim. Obecnie przechodzi proces certyfikacji w ramach International Coaching Community (ICC), co znacznie wzbogaci zakres narzędzi używanych w trakcie szkoleń.

Projekty z obszaru Public Relations realizowała pracując w firmie Inter Consulting Group w Płocku, będąc zastępcą dyrektora ds. PR. Do ramach swoich obowiązków zajmowała się komunikacją Internal PR i kreowaniem wizerunku, relacjami B2B, wdrażaniem projektów Corporate Identity i tworzeniem standardów organizacyjnych. Specjalizuje sie w etykiecie biznesu, budowaniu marki, Personality PR, tworzeniu strategii wizerunkowo-komunikacyjnych dla firm i osób,

Prywatnie jest mamą Blanki i Malwiny. Interesuje się coachingiem, psychologią charyzmatycznych jednostek, kolekcjonuje kamienie szlachetne i półszlachetne. Uwielbia: książki, latynoską muzykę, filmy Pedra Almodovara i Barcelonę.
Wielkość grupy: 14
Program: Pierwszy dzień:
I. KREUJ SWÓJ WIZERUNEK...I RÓB TO ŚWIADOMIE!

Twoje Personality PR-czym jest i dlaczego nie można się bez niego obejść w świecie biznesu
Pierwsze dwie sekundy mogą zmienić wszystko - więcej na temat pierwszego wrażenia i efektu aureoli
Badanie własnego wizerunku- stan obecny. Określanie celu - jak ma być!

Ćwiczenie: Uczestnicy rozwiązują quiz pozwalający zbadać wiedzę na temat poprawnego komponowania stroju. Ćwiczenia pomagające określić typ sylwetki i dobrać garderobę do proporcji ciała.

II. JAK CIĘ WIDZĄ...- ROLA WYGLĄDU W PROCESIE KREOWANIA WIZERUNKU

Psychologia koloru
Dodatki, czyli wielka rola małych rzeczy
Elegancko czy ekstrawagancko? Rodzaje garderoby i ich praktyczne zastosowanie na poszczególne okazje

Ćwiczenia: Uczestnicy analizują case study: przypadki odpowiedniego i niepoprawnego doboru stroju. Podzieleni na grupy formułują „ złote zasady” szafy idealnej. Komponowanie tzw. „ Kapsuły” metodami Pan Li Kin

III. WYGLĄDAJ PROFESJONALNIE – PODSTAWOWE ZASADY DRESS CODU

Garderoba bizneswoman i biznesmana
Standardy dress code w Europie i Polsce
Stroje na szczególne okazje ( przyjęcia, ambasada...)

Ćwiczenia: Quiz pozwalający uczestnikom sprawdzić stan wiedzy na temat poprawnego komponowania stroju służbowego, tworzenie zasad dress code.

IV. SAVOIR-VIVRE W BIZNESIE

Kto? Gdzie? Z Kim? Kiedy? Przedstawianie się, witanie, zachowania biznesowe w zgodzie z etykietą
Bilety wizytowe... niby mała rzecz...
Precedencja, czyli kto ma pierwszeństwo i dlaczego (biuro, samochód, winda, restauracja...)

Ćwiczenia: Uczestnicy będą sie między sobą tytułować, przedstawiać, witać... zaprojektują wizytówkę idealną i będą trenować jej poprawne wręczanie

V. SPOTKANIA BIZNESOWE PRZY STOLE...

Zapraszanie, jedzenie, płacenie, dziękowanie...

Ćwiczenie: Ten moduł szkolenia jest oparty głównie na treningu. Uczestnicy siadają za stołem i ćwiczą poprawne zachowania z rekwizytami, przy użyciu nakryć stołowych. Po tym ćwiczeniu nie będzie dla nikogo zaskoczeniem pięć rodzajów kieliszków, kilkanaście sztućców, niecodzienne menu i wymyślne techniki jedzenia potraw.



Drugi dzień:
I. TECHNIKA, KULTURA I MANIERY W PRACY

Netykieta i jej rola w skutecznej komunikacji internetowej i telefonicznej
Z Klientem twarzą w twarz, czyli... czego oczekują od nas inni

Ćwiczenia: Uczestnicy analizują w grupach „ trudne przypadki” telefonicznych i internetowych kontaktów z Klientem. Odgrywanie ról „ wziętych z życia” polskich i zagranicznych firm.

II. NAJWIĘCEJ MÓWI O TOBIE... KOMUNIKACJA NIEWERBALNA

Ile i co zapamiętają inni po spotkaniu z Tobą
„ Diabeł tkwi w szczegółach”- rola zapachu, uśmiechu, gestu,mimiki, głosu i postawy ciała w komunikacji interpersonalnej

Ćwiczenia: Uczestnicy są podzieleni na grupy i odgrywają role, które wylosowali. Sytuacje autentyczne i dotyczące komunikacji niewerbalnej w biznesie. Ćwiczenie na zwiększenie samokonktroli.

III. TWOJE ZASOBY CZYLI, CZEGO POZORNIE NIE WIDAĆ

Spójność Twoją tarczą- jak dbać o wiarygodność wizerunkowo- komunikacyjną
Charyzma- mieć to Coś...
Przestrzeń własna i jej wpływ na wizerunek

Ćwiczenia: Uczestnicy w grupach tworzą model Champions Look i uczą się, jak w praktyczny i naturalny sposób budzić w sobie cechy charyzmatycznych jednostek.

IV. MIĘDZYKULTUROWE RÓŻNICE W BIZNESIE

Żelazne zasady w biznesowych kontaktach międzynarodowych
Standardy etykiety w UE

Ćwiczenia: Uczestnicy poznają Case study dotyczące kontaktów z zagranicznymi Klientami, Gośćmi, Kontrahentami. Przykłady pozytywne i negatywne, dyskusja moderowana

V. MANIERY I ICH ROLA W PERSONALITY PR

Różnice między etykietą towarzyską i biznesową
Skuteczna i spójna komunikacja interpersonalna
Proste i skuteczne techniki panowania nad sobą
Słuchać...jak to łatwo powiedzieć...

Uczestnicy: Uczestnicy rozwiązują quiz sprawdzający stan wiedzy po przyswojeniu całego programu. Ćwiczenia pomagające uporządkować osobiste i zawodowe cele wizerunkowo- komunikacyjne.
Wymagania: Grupa docelowa:
- CEO, menedżerowie, kadra zarządzająca
- Prywatni przedsiębiorcy
- Osoby aktywnie uczestniczące w życiu publicznym, politycy
- Osoby pełniące funkcje reprezentatywne
- Osoby chcące świadomie kształtować swój wizerunek
- Freelancerzy w branżach usługowo-doradczych
Świadczenia dodatkowe: Materiały piśmiennicze, podręcznik, certyfikat
 

Poleć szkolenie znajomemu