Mamy 8600 aktualnych szkoleń oraz 5276 firm szkoleniowych. Dziś dodano 1 szkoleń.

Szkolenie: Rozmowy oceniające i udzielanie informacji zwrotnych

Kategoria: ZARZĄDZANIE / Ocena

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Ewelina Zdzieszyńska
tel.: 500 029 886
email: biuro.edu@wstronerozwoju.com

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Jak prowadzić rozmowy oceniające i udzielać informacji zwrotnych?
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Ocena
Metodyka: Case studies
Symulacje i gry
Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Skrócony opis szkolenia:
Szkolenie skierowane jest do kadry menedżerskiej. Rozmowa oceniająca jest ważnym elementem, ponieważ służy podsumowaniu pracy oraz wzmocnieniu motywacji pracownika.


Adresaci szkolenia
► dyrektorzy
► menedżerowie
► kadra zarządzająca wyższego i średniego szczebla

Cel szkolenia:
► Wykształcenie u uczestników pozytywnego stosunku do prowadzenia rozmów oceniających poprzez uświadomienie im korzyści wynikających z tego typu działań
► Rozwijanie umiejętności interpersonalnych istotnych przy prowadzeniu rozmów oceniających pracę (zadawanie pytań, słuchanie, udzielanie informacji zwrotnych)
► Rozwijanie umiejętności z zakresu prowadzenia rozmów oceniających pracę
► Rozwijanie umiejętności związanych z udzieleniem informacji zwrotnych
► Przekazanie wiedzy na temat przygotowania i prowadzenia rozmowy oceniającej

KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU:
► Wzrost umiejętności z zakresu prowadzenia rozmów oceniających
► Skuteczne udzielanie inform
Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 12
Program: OCENA PRACY
• Cele oceny
• Korzyści wynikające z oceny pracy
• Na czym polega system ocen?

ROZMOWA OCENIAJĄCA
• Funkcje rozmowy oceniającej
• Techniki prowadzenia rozmowy oceniającej
• Zasady i kryteria oceny (odwoływanie się do faktów, zasada jasności kryteriów oceny)

PRZYGOTOWANIE DO ROZMOWY OCENIAJĄCEJ
• Przygotowanie pracownika do spotkania oceniającego pracę
• Zbieranie informacji i argumentów
• Przygotowanie do przekazywania trudnych informacji

FEEDBECK PODCZAS ROZMOWY OCENIAJĄCEJ
• Czym jest informacja zwrotna?
• Cele udzielania feedbecku
• Kiedy informacja zwrotna jest efektywna i skuteczna?
• Korzyści wynikające z udzielania feedbecku
• Feedbeck podczas rozmowy oceniającej
• Udzielanie pochwał - kiedy i za co chwalić? - zasady i model udzielania pochwał
• Korygowanie zachowań - kiedy i w jaki sposób korygować zachowanie? - zasady i model korygowania zachowań

ROZMOWA OCENIAJĄCA - STRUKTURA ROZMOWY ORAZ ZASADY, O KTÓRYCH WARTO PAMIĘTAĆ
• Zasady dobrej komunikacji podczas rozmowy oceniającej (efektywne pytania, koncentracja, słuchanie na poziomie globalnym)
• Motywowanie podczas rozmowy oceniającej
• Cele biznesowe i rozwojowe
• Struktura rozmowy oceniającej

ROZMOWA OCENIAJĄCA - PLAN ROZWOJU (IDENTYFIKACJA POTRZEB ROZWOJOWYCH I BUDOWANIE PLANU ROZWOJU)
• Ustalanie celów rozwojowych
• Ustalanie działań pozwalających zrealizować cele (model prowadzenia rozmowy mającej na celu ustalenie planu działań)
• Podsumowanie i zakończenie spotkania

TRUDNE SYTUACJE PODCZAS ROZMOWY OCENIAJĄCEJ
• Opór pracownika
• Agresywne zachowanie

EWALUACJA
• Podsumowanie – ankiety ewaluacyjne
• Zapowiedź follow up
Wymagania: Współpracowaliśmy między innymi z:
- Orange Polska
- Coca Cola
- PZU
- Grupa Lotos
- Amplico Life
- Lafarge
- FM GROUP
- Fiat Auto Poland
- KIA Motors Polska
- Impel S.A
- Otawa Group. Sp.j.
- Meble BRW
- Medicover
- Sygma Bank
- Inicjatywa Mikro Sp. z.o.o
- E-Commerce Services Sp. z o.o. grupa Empik
- Continuum Care
- Cementownia Kraków
- Salony Krzysztof
- Wojewódzki urząd pracy w Olsztynie
- Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ
- Pomorskie Forum na rzecz Wychodzenia z Bezdomności
- Impuls Szkolenia-
- Emotion, Szkolenia, Doradztwo, Coaching
- ADEX - Biuro Tłumaczy
Świadczenia dodatkowe: Każdy z uczestników otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu.
 

Poleć szkolenie znajomemu