Mamy 8658 aktualnych szkoleń oraz 5280 firm szkoleniowych. Dziś dodano 0 szkoleń.

Szkolenie: Trudne rozmowy z pracownikami

Kategoria: ZARZĄDZANIE / Przywództwo

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Pustoła
tel.: 22 826 00 74
email: biuro@euro-konsulting.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Trudne rozmowy z pracownikami
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Przywództwo
Metodyka: Symulacje i gry
Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Jak rozwiązywać sytuacje konfliktowe w firmie, jak nagradzać i karać swój zespół?
Kiedy chwalić, kiedy krytykować?

Na te pytania znajdziecie Państwo odpowiedź na naszym szkoleniu.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Jarosław Łukjańczuk
współzałożyciel Euro-konsulting. Obecnie odpowiada za nadzór programowy szkoleń w Euro-konsulting, autor ponad 200 programów szkoleń miękkich w szczególności z zakresu zarządzania ludźmi, sprzedaży i komunikacji. Prowadzi również kursy Mini MBA, Akademia Managera, Negocjacje dla Zaawansowanych oraz Certyfikowany trener. Od tego roku rozpoczął wdrażanie szkoleń dla Top Mangementu w Euro-konsulting. Prowadzi również coachingi w formie executive coaching dla wyższej kadry managerskiej. Ukończył studia Executive MBA - University of Minnesota
Program: Postawy pracowników
- Jakich ludzi chcesz mieć w swoim zespole?
- Za co wynagradzasz swoich pracowników?

Nagradzanie
- pochwała prosta,
- pochwała z nagrodą,
- pochwała przed grupą;

Karanie
- Przyczyny popełniania błędów przy udzielaniu krytyki
- Krytyka motywująca – omówienie zasad;
- „Krytyka prosta – zapowiedź sankcji” – ćwiczenie
- Kiedy zastosować karę i w jaki sposób
- „Krytyka prosta – wprowadzenie sankcji” – ćwiczenie

Krytyka niesłuszna - Przykłady krytyki niesłusznej;
-„Jak ja mogę sobie poradzić z krytyką, która jest zbyt szeroka, oceniająca osobę a nie działanie, raniąca, aluzyjna” – ćwiczenia.

Zarządzanie konfliktem
- przyczyny sytuacji konfliktowych
- rola szefa
- asertywność szefa
- rozwiązanie trudnej sytuacji

Podsumowanie
Świadczenia dodatkowe: materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia, kontakt z trenerem również po zakończeniu szkolenia, coaching indywidualny po zakończeniu szkolenia, audyt umiejętności szkoleniowych na życzenie
 

Poleć szkolenie znajomemu