Strona główna Szkolenia  English for IT

Szkolenie: English for IT

Kategoria: KOMPUTERY I INTERNET / Inne

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Czerwińska Senior Training Coordinator
tel.: 22 6704333
email: k.czerw@theenglishcocktail.com.pl
http://www.theenglishcocktail.com.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: English for IT - Angielski dla informatyków
Kategoria: KOMPUTERY I INTERNET / Inne
Metodyka: Symulacje i gry
Opis: Specjalistyczne szkolenie w zakresie zagadnień IT, adresowane do szeroko pojętej grupy zawodowej związanej z branżą informatyczną. Oprócz terminologii z zakresu technologii informatycznych, szkolenie dostarcza wiedzy praktycznej na temat analizy przyczyny problemu jak i udzielania pomocy klientowi przez telefon.

Cele szkolenia:
1. Zapoznanie słuchaczy z terminologią informatyczną
2. Udoskonalenie komunikacji pomiędzy pracownikiem a klientem zagranicznym
3. Zwiększenie autonomii w pracy
4. Przygotowanie do efektywnego rozpoznawania problemów specjalistycznych
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Timothy Tudor-Hart
Chris Miller
Ola Wszołek
Agata Wszołek
Małgorzata Bielecka
Program: Cele szkolenia:
1. Zapoznanie słuchaczy z terminologią informatyczną
2. Udoskonalenie komunikacji pomiędzy pracownikiem a klientem zagranicznym
3. Zwiększenie autonomii w pracy
4. Przygotowanie do efektywnego rozpoznawania problemów specjalistycznych

Zakres tematyczny:

1. Komputer: podstawowe aplikacje, wewnątrz systemu, bity i bajty, zakup komputera
2. Najważniejsze urządzenia związane z komputerem- opisy techniczne
3. Jednostka systemowa, karty rozszerzeń, przechowywanie danych, klawiatura, mysz, monitory, drukarki, modemy, peryferia
4. Software: systemy operacyjne,
5. Bazy danych i arkusze kalkulacyjne
6. Programy edytorskie
7. Grafika komputerowa
8. Projektowanie stron www
9. Internet, e-mail, grupy dyskusyjne, www
10. Programowanie: tworzenie programów, języki, Java, praca programisty
11. Systemy poziomu niższego- CPU w minikomputerach
12. Pisanie i rozumienie korespondencji e-mailowej
13. Instrukcje obsługi i dokumentacja techniczna: udzielanie instrukcji, środki bezpieczeństwa
14. Problemy w informatyce- wirusy, kłopoty z dostępem do informacji
15. Rozmowy telefoniczne z cudzoziemcem mające na celu wstępne rozpoznanie lub zdalne rozwiązanie problemu z software lub hardware
16. Przyszłe tendencje rozwojowe w IT (rzeczywistość wirtualna, IT w szkolnictwie)
17. Role menadżera systemów IT
18. Rozwój zawodowy w informatyce- praca, jej specyfika i wymagania
19. Skuteczne porozumiewanie się przy pomocy mediów elektronicznych
20. Rozwój IT- komunikacja elektroniczna, LAN, WAN, nowoczesne technologie
* W celu uzyskania szczegółowych programów szkoleń prosimy o kontakt. Nasz specjalista udzieli Państwu wszelkich informacji dotyczących oferowanych programów szkoleń.

Format szkolenia:
Intensywne i interaktywne warsztaty językowe z wykorzystaniem metody komunikacyjnej i metod aktywnej pracy z grupą: autotesty, burza mózgów, dyskusje-wymiana doświadczeń, odgrywanie ról, case study, gry symulacyjne, nagranie i analiza video.

Czas trwania szkolenia:
Zalecany czas trwania szkolenia uzależniony jest od celów stawianych przez organizację i wstępnego poziomu uczestników. Standardowo wyróżnia się trzy tryby szkolenia:

Tryb Intensive - 17 spotkań
Tryb Standard - 30 spotkań
Tryb Comprehensive - 60 spotkań*

Każdy z wyżej wymienionych trybów wyznacza liczbę godzin wystarczającą do opanowania treści zaplanowanych w programie szkolenia.
* Szkolenie Trybu Comprehensive przygotowuje do egzaminów LCCI Londyńskiej Izby Przemysłowo-Handlowej, które spełniają wymogi postępowania kwalifikacyjnego dla pracowników służby cywilnej.

W cenę szkolenia zamkniętego wliczono:
1. Dokonanie szczegółowej analizy potrzeb językowych słuchaczy i określenie celów szkoleń
2. Materiały szkoleniowe
3. Progress Reports - raporty weryfikujące postęp osiągania umiejętności językowych w trakcie trwania szkolenia
4. Tłumaczenia pisemne do 10 stron w trakcie trwania szkolenia (materiały promocyjne, strony www, kodeksy)
5. Certyfikaty ukończenia szkolenia Business English

Tryb szkolenia:
W zależności od potrzeb: zamknięte/otwarte/weekendowe.

Lokalizacja:
Siedziba Klienta lub centrum szkoleniowe The English Cocktail.

Termin rozpoczęcia:
Szkolenia rozpoczynają się w pierwszym tygodniu każdego miesiąca.

Format szkolenia:
Warsztaty językowe z wykorzystaniem metody komunikacyjnej i metod aktywnej pracy z grupą: autotesty, burza mózgów, dyskusje - wymiana doświadczeń, odgrywanie ról, case study, gry symulacyjne, nagranie i analiza video.

Cena szkolenia:
Uzależniona od wymiaru godzinowego, długości trwania szkolenia i intensywności szkolenia.

Certyfikaty:
Certyfikat ukończenia szkolenia The English Cocktail.
Szkolenie Trybu Comprehensive przygotowuje do egzaminów LCCI Londyńskiej Izby Przemysłowo-Handlowej, które spełniają wymogi postępowania kwalifikacyjnego dla pracowników służby cywilnej. Egzamin odbywa się w centrum szkolenia The English Cocktail po ukończeniu szkolenia.

Dodatkowo:
Szkolenie skierowane jest zarówno do firm jak i klientów indywidualnych. Zapraszamy na bezpłatne warsztaty, podczas których będziecie Państwo mogli przekonać się o jakości oferowanych przez nas usług – wystarczy kontakt z naszym centrum w celu ustalenia terminu spotkania.
Świadczenia dodatkowe: Szkolenie skierowane jest zarówno do firm jak i klientów indywidualnych. Zapraszamy na bezpłatne warsztaty, podczas których będziecie Państwo mogli przekonać się o jakości oferowanych przez nas usług – wystarczy kontakt z naszym centrum w celu ustalenia terminu spotkania.
 

Poleć szkolenie znajomemu