Strona główna Szkolenia OBSŁUGA SEKRETARIATU I BIURA
Szkolenie: OBSŁUGA SEKRETARIATU I BIURA
Kategoria: RACHUNKOWOŚĆ I FINANSE / Inne
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Iwona Świdurska
tel.: +48 600 43 33 71
email: maticonsulting@szkolenia-mc.pl
gg: 4362252
| Tytuł: | OBSŁUGA SEKRETARIATU |
|---|---|
| Kategoria: | RACHUNKOWOŚĆ I FINANSE / Inne |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | ćwiczenia indywidualne praca w grupach dyskusje prezentacje na forum ogólnym wykład |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Trener - absolwentka studiów doktoranckich Akademii Ekonomicznej w Poznaniu - na Wydziale Zarządzania, kierunek: zarządzanie przedsiębiorstwami. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki. Kilkuletni staż pracy jako pracownik banku PKO BP(obsługa podmiotów gospodarczych, kredytów mieszkaniowych), pracownik prywatnej firmy z zakresu logistyki, handlu. Kilkuletni staż pracy jako wykładowca akademicki z podstaw reklamy i marketingu i innych przedmiotów ekonomicznych. Długoletni trener firm. Posiada bogate doświadczenie w szkoleniu firm i osób indywidualnych. Przeprowadziła ok. 6500 godzin zajęć, wykładów, szkoleń (przeszkoliła ok. 5 tysięcy osób). |
| Program: | 1. Wprowadzenie sekretariat - zasady jego funkcjonowania lokal biurowy warunki materialne pracy biurowej urządzenia techniczne łączności, komputery dokumentacja biurowa i jej obieg 2. Nowoczesna sekretarka Wizerunek sekretarki - asystentki: charakterystyka pracy sekretariatu miejsce pracy sekretarki sekretarka: jej cechy, wygląd, wykształcenie, umiejętności Ćwiczenie: przygotowywanie schematu (plansze) - czynności wykonywane przez sekretarkę 3. Urządzenia biurowe, organizacyjne i przybory biurowe Urządzenia biurowe: klasyfikacja środków technicznych środki techniki korespondencyjnej (maszyny do pisania, komputery, dyktafony, maszyny pomocnicze) urządzenia do reprografii (kopiarki, fotokopiarki) urządzenia liczące komputery urządzenia ewidencyjne i inne przybory 4. Przybory i materiały biurowe charakterystyka przyborów i materiałów biurowych formy papieru (w mm) 5. Organizacja obiegu pism dokumentacja biurowa i jej rodzaje znaczenie i zasady właściwego obiegu pism systemy kancelaryjny Ćwiczenie: przygotowywanie zapisu korespondencji otrzymanej i wysyłanej 6. Korespondencja w firmie co to jest korespondencja ? Rodzaje korespondencja występująca w firmie prawidłowe czynności w związku z przyjmowaniem, wysyłaniem korespondencji kalendarze, organizatory - czas pracy 7. Prowadzenie korespondencji i jej przechowywanie czynności wykonywane przy przyjmowaniu pism czynności wykonywane przy wysyłaniu pism przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna Ćwiczenie: dekretowanie pism oraz przygotowywanie formularza zdawczo - odbiorczego akt 8. Pisma - charakterystyka . Redagowanie pism elementy składowe pisma i zasady ich rozmieszczania (data, adresowanie, rozpoczynanie pism, akapit, zwrot kończący pismo) adresowanie kopert protokoły, pisma przewodnie, zaświadczenia, zaproszenia, sprawozdania Ćwiczenie: przygotowanie przykładu rozmieszczenia treści 9. Zarządzanie czasem terminarze (kalendarze) organizowanie zebrań przyjmowanie interesantów, delegacji przyjmowanie i łączenie rozmów telefonicznych Ćwiczenie: na podstawie danych przygotowywanie tygodniowego planu pracy szefa Ćwiczenie: przygotowanie rozmowy telefonicznej |
| Wymagania: | brak |
| Świadczenia dodatkowe: | zaświadczenie wg wzoru MEN |
Poleć szkolenie znajomemu
