Strona główna Szkolenia  ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW - negocjacje i mediacje

Szkolenie: ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW - negocjacje i mediacje

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Elżbieta Walentynowicz
tel.: 697708544
email: elzbieta.walentynowicz@manthey.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW - negocjacje i mediacje
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Menedżerowie i inne osoby, których role polegają między innymi na wygaszaniu konfliktów dzięki uczestnictwu w warsztatach łatwiej, spokojniej i trwalej osiągają efekty pożądane z punktu widzenia ich i ich organizacji.
Uczestnicy nabywają umiejętności dochodzenia do skrytych, nieujawnianych intencji i potrzeb interlokutorów, racjonalizują przedmiot sporu wydobywając kluczowe rzeczy-do-zrobienia i wygaszając napięcia interpersonalne.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Krzysztof Manthey
Specjalizuje się w rozwoju umiejętności negocjacyjnych i kompetencji menedżerskich. Ma bogate doświadczenie biznesowe - menedżerskie na różnych szczeblach zarządzania, handlowe i negocjacyjne. Jako trener bardzo ceniony przez Klientów i uczestników szkoleń.

Oto kilka cytatów z anonimowych ankiet satysfakcji wypełnianych po szkoleniach przez uczestników:
"Bardzo przyjazny, empatyczny, profesjonalny szkoleniowiec. Fantastyczny człowiek, który powoduje, że każdy człowiek czuje się wyjątkowy w jego towarzystwie".
"Trener - [...] doskonale potrafi prowadzić zajęcia, zmusza do uwagi i pełnego uczestnictwa w szkoleniu".
"Trener czuje to co mówi, ma oparcie w praktyce - to rzadkość".


Specjalizacja:
- negocjacje,
- przywództwo i zarządzanie,
- wystąpienia publiczne.

Doświadczenie:
- 10 lat praktyki menedżerskiej i handlowej,
- ponad 100 przeprowadzonych szkoleń i warsztatów,
- kilkadziesiąt godzin coachingu i doradztwa
Program: Program ramowy:
- Negocjacje jako komunikacja perswazyjna.
- Natura konfliktu, konflikty w naturze - jak dochodzi do sporów, jak przebiegają, jak mogą się kończyć?
- Negocjacje i mediacje - różne drogi, różne narzędzia. O profesjonalnym i konstruktywnym rozwiązywaniu konfliktów; metody, techniki.
- Komunikacja perswazyjna w praktyce - zastosowanie procedur, taktyk i technik.
- Presja i manipulacja - rozpoznawanie i neutralizacja.

Organizacja:
2 dni szkoleniowe,
16 godzin dydaktycznych,
Grupa 10-14 osób.
Wymagania: Dla menedżerów oraz innych osób, których zadania polegaja między innymi na rozwiązywaniu problemów zespołowych, interpersonalnych oraz konfliktów.
 

Poleć szkolenie znajomemu