Szkolenie: Podnoszenie atrakcyjności usług turystycznych
Kategoria: SZKOLENIA ZAWODOWE I TECHNICZNE / Turystyka
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Ewa Kaszyńska
tel.: 504181312
email: ewa.kaszynska@adept.info.pl
| Tytuł: | Podnoszenie atrakcyjności świadczonych usług turystycznych, w tym także dla rozpoczynających działalność w turystyce |
|---|---|
| Kategoria: | SZKOLENIA ZAWODOWE I TECHNICZNE / Turystyka |
| Metodyka: | Case studies Ćwiczenia Wykłady |
| Opis: | Adresatami szkolenia będą przedstawiciele samorządów, mieszkańcy oraz kadrowcy i inne osoby zainteresowane tematyką. Celem szkolenia jest: • Poznanie założeń tworzenia atrakcji turystycznych i zasad budowania markowych produktów turystycznych. • Poznawanie nowych trendów w turystyce. • Rozwój kompetencji w zakresie marketingu miejsca w zakresie marketingu produktów turystycznych. • Strukturyzowanie współpracy w zakresie funkcjonowania produktów turystycznych na rynku turystycznym. • Poznawanie zasad budowania silnej marki. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | I prelegent Wieloletnie doświadczenie praktyczne dotyczące zagadnień sektora MSP (ze szczególnym uwzględnieniem sektora gospodarki turystycznej), doradztwo biznesowe; Doświadczenie w przygotowywaniu i realizacji projektów finansowanych ze środków krajowych i zagranicznych, w tym środków UE; Doświadczenia w przygotowaniu i prowadzeniu szkoleń i kursów w zakresie działalności gospodarczej, turystyki i obsługi ruchu turystycznego /przeprowadzonych ponad 40 szkoleń i kursów przygotowujących do zakładania działalności, świadczenia usług turystycznych, obsługi klienta i rozwoju turystyki na obszarach wiejskich, standardów, kategoryzacji i marketingu. II prelegent Doświadczenie w przygotowywaniu i realizacji projektów finansowanych ze środków krajowych i zagranicznych, w tym środków UE, /opracowanych i zrealizowanych około 15 projektów obejmujących przedsięwzięcia z zakresu rozwoju infrastruktury, obszarów wiejskich, różnicowania działalności na terenach wiejskich, tworzenia produktu lokalnego i sieciowego oraz bazy turystycznej w rejonie Polski Północno-Wschodniej/; Doświadczenie w zarządzaniu projektami finansowanymi ze środków krajowych i zagranicznych, w tym środków UE; Doświadczenie w przygotowaniu i prowadzeniu szkoleń i kursów w zakresie organizacji turystyki, agroturystyki i obsługi ruchu turystycznego, organizacji wizyt studyjnych; Doświadczenie praktyczne dotyczące zagadnień sektora turystyki, znajomość branży turystycznej, doradztwo; |
| Program: | Zakres merytoryczny szkolenia obejmuje następujące założenia programowe: 1. Produkt, oferta, destynacja turystyczna – tworzenie i rozwój - Trendy – dokąd zmierza rozwój turystyki, - Innowacyjne produkty turystyczne, - Sieciowanie produktów turystycznych. 2. Questing - Wprowadzenie: Czym jest questing? Cele questingu. Dlaczego questing?; Przygotowanie merytoryczne przykładowego questu). 3. Geocaching - Wprowadzenie w ideę geocachingu; Znaczenie geocachingu dla turystyki; Potencjał regionu pod kątem geocachingu; Jakiego turystę stworzył geocaching?; Rodzaje keszy / jak wybrać miejsce pod kesz?). 4. Marketing produktu i miejsca - wizerunek a marka - Kluczowe założenia strategiczne, - Proces komercjalizacji produktu, - Strategia i efektywność narzędzi informacji i promocji, 5. Warunki kluczowe dla rozwoju i funkcjonowania produktów turystycznych - Przesłanki i motywacja współpracy, - Rdzeń współpracy – realne założenia strategicznej współpracy, - Formy współpracy i ich efektywność, - Strukturyzacja projektowa współpracy. 6. Profesjonalna Obsługa Turysty - Typy Turystów, różne oczekiwania Turystów, - Metody i narzędzia ułatwiające komunikację, - Ćwiczenia z mapą czyli najlepiej wytłumaczyć turyście drogę do…. - Turysta w sieci..........profesjonalna e-mailowa obsługa ruchu turystycznego. |
Poleć szkolenie znajomemu
