Mamy 9607 aktualnych szkoleń oraz 5219 firm szkoleniowych. Dziś dodano 9 szkoleń.

Szkolenie: Metodyka Extended DISC-budowanie relacji z klientem

Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Lean Thinking

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Joanna Niewiadomska
tel.: 506218242
email: j.niewiadomska@eurekagroup.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Metodyka Extended DISC-budowanie relacji z klientem
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Lean Thinking
Metodyka: Filmy
Testy
Case studies
Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Extended DISC Analiza Indywidualna została zaprojektowana, aby dostarczać informacji, które pomogą zrozumieć siebie i innych. Informacje te zaprezentowane są w sposób, który umożliwi ich wykorzystanie dla zwiększenia efektywności własnego działania.
Poziom zaawansowania : początkujący
Program: Zrozumienie siebie i innych – kluczem do efektywnej sprzedaży i skutecznej obsługi klienta
2. Siła percepcji
| 7
3. Postawy i preferencje poznawcze
• Postawy: introwersja i ekstrawersja
• Funkcje racjonalne: myślenie i uczucia
• Funkcje irracjonalne: doznania i intuicja
4. Energie kolorystyczne - charakterystyka
• Ognisty czerwony
• Słoneczny żółty
• Kojący zielony
• Chłodny niebieski
5. Profil indywidualny Extended DISC
• Powiązania między mocnymi i ewentualnymi słabymi stronami
6. Rozpoznawanie stylów poznawczych
• Adaptacja i akomodacja
• Rozwinięcie skutecznych strategii interpersonalnych
7. Style sprzedaży w oparciu o preferowany styl
• Przygotowanie i nawiązanie kontaktu
• Identyfikacja potrzeb
• Przedstawienie oferty
• Pokonywanie obiekcji
• Finalizowanie
8. Typy klientów w oparciu o typy temperamentów
• Energiczny czerwony
• Towarzyski żółty
• Spokojny zielony
• Perfekcyjny niebieski
9. Rozpoznawanie typów klienta i dopasowanie obsługi
• Spotkanie handlowe
• Wykorzystanie czasu
• Tempo prezentacji
• Wywieranie wpływu
• Potrzeby i oczekiwania
• Podejmowanie decyzji
 

Poleć szkolenie znajomemu