Mamy 8519 aktualnych szkoleń oraz 5280 firm szkoleniowych. Dziś dodano 2 szkoleń.

Szkolenie: Reklamacje i sytuacje kryzysowe

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta

Szkolenie zamknięte
e-learning

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Iwona Gąsiorek
tel.: 022 638 09 86
email: otwarte@midwest.pl
504 212 435

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie
Kup szkolenie


Tytuł: Reklamacje i sytuacje kryzysowe
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Metodyka: e-learning
Opis: Celem kursu jest opanowanie zasad kontaktu z niezadowolonym Klientem i radzenia sobie w trudnych sytuacjach, oraz zbudowanie pozytywnego nastawienia do reklamcji i obiekcji.
Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 1
Wymagania: Kurs jest skierowany do pracowników przyjmujących reklamacje Klientów.
Świadczenia dodatkowe: Certyfikat potwierdzający ukończenia szkolenia e-learningowe.
 
Kup szkolenie
Poleć szkolenie znajomemu