Strona główna Szkolenia TECHNIKI NEGOCJACJI
Szkolenie: TECHNIKI NEGOCJACJI
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Mirella Kamińska
tel.: 510 248 848
email: mirella@noweopcje.pl
| Tytuł: | TECHNIKI NEGOCJACJI |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | CELE I KORZYŚCI – Warsztaty pozwolą Państwu: • poznać istotę negocjacji • zdiagnozować własny styl negocjowania • częściej dochodzić do rezultatu obopólnej wygranej • wypracować skuteczne działania i taktyki negocjacyjne • lepiej radzić sobie z sytuacjami trudnymi • obronić się przed manipulacją i „zagrywkami” drugiej strony |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Mirella Kamińska Od kilkunastu lat realizuje warsztaty menedżerskie wdrażając nowoczesne rozwiązania w zakresie technik zarządzania, coachingu, budowania zespołów i komunikacji w biznesie. Specjalizuje się w długofalowych projektach rozwojowych dla kadry kierowniczej typu MBA. Trener trenerów. Od początku swojej działalności zawodowej prowadzi także szkolenia anglojęzyczne. Realizuje sesje szkoleniowe i facylitacyjne dla organizacji wielonarodowych (m.in. ING Bank Śląski S.A., SGL Carbon Group, CMC Group). Współpracowniczka Instytutu Technik Bankowych Uniwersytetu Walijskiego INFINET. Projektant szkoleń outdoorowych, współautorka książki "Panowanie nad stresem" wydanej jako pozycja nr 1 w kolekcji BusinessWeek Polska. Miłośniczka kina i egzotycznych podróży. Barbara Sołtysiak Psycholog praktyk. Autorka testów, ćwiczeń i gier stosowanych w szkoleniach diagnozujących i rozwijających kompetencje interpersonalne. Zajmuje się wykorzystaniem teorii metakomunikatów i analizy transakcyjnej w relacjach biznesowych. Projektowała i wdrażała standardy jakości obsługi Klienta w wielu korporacjach branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej i bankowej (m.in. Skoda Auto Polska S.A., PTK Centertel S.A., Bank Zachodni WBK S.A.). Konsultant psychologiczny dla grup zagrożonych syndromem wypalenia zawodowego. Przygotowuje warsztaty doskonalące panowanie nad stresem i zarządzanie konfliktem. Prowadzi samodzielną praktykę psychoterapeutyczną. Miłośniczka szybkich samochodów i polskiej kinematografii. |
| Program: | TEMATYKA WARSZTATÓW: 1. ISTOTA NEGOCJACJI: Jak zdefiniować to pojęcie? Czym różnią się negocjacje od rozmowy, sprzedaży czy konfliktu? 2. UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE: Jak przygotować siebie? Co wchodzi w skład umiejętności negocjatora? Jak mówić i słuchać w czasie prowadzenia negocjacji? 3. STYLE NEGOCJOWANIA: Twardo, miękko czy jeszcze inaczej? Jak zdiagnozować własny styl negocjacyjny? 4. ZASADY PROWADZENIA NEGOCJACJI: Kiedy dążyć do zwycięstwa, a kiedy do obopólnej wygranej? Jak prowadzić negocjacje, aby nie były one ostatnim spotkaniem z danym partnerem? 5. ETAPY PROCESU NEGOCJACJI: Co winno się przygotować przed? Jakie są poszczególne kroki procesu? W jaki sposób skutecznie sfinalizować negocjacje? 6. TAKTYKI I CHWYTY NEGOCJACYJNE: Czy warto stosować techniki, taktyki i inne zabiegi? Co stanowi dostępny arsenał chwytów negocjacyjnych? 7. PRESJA I MANIPULACJE: Czy powinny występować w czasie negocjacji? Jak się przed nimi bronić? 8. CENA A TARGOWANIE SIĘ: Czy cena jest ważna w czasie negocjacji? Jak ją dobrze „opakować”, aby klient ją przyjął? 9. NEGOCJACJE A KONFLIKT: Gdzie przebiega granica? Czy konflikt może podziałać konstruktywnie na proces negocjacji? |
Poleć szkolenie znajomemu
