Strona główna Szkolenia  Profesjonalna asystentka sekretarka

Szkolenie: Profesjonalna asystentka sekretarka

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Magdalena Madej
tel.: 22 824 50 25
email: biuro@high5.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Profesjonalna asystentka sekretarka. Organizacja biura i współpraca z przełożonymi.
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Szkolenie przeznaczone dla wszystkich, którzy pracują lub będą pracowali na stanowisku asystentka - sekretarka jako wysoko wykwalifikowani profesjonaliści.

Korzyści ze szkolenia:

Szkolenie dla sekretarek i asystentek pozwoli nabyć wszystkie umiejętności niezbędna w pracy asystentki, a także zdobyć wiedzę potrzebną do wspomagania przełożonych w procesie zarządzania, komunikowania się z współpracownikami i klientami.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Wielkość grupy: 8
Program: 1. Organizacja nowoczesnego sekretariatu.
2. Efektywna współpraca z szefem i osobami strategicznymi w firmie.
3. Asertywność w biurze.
4. Komunikacja interpersonalna:
* zasady efektywnej komunikacji
* komunikacja niewerbalna
* bariery w komunikacji
5. Specyfika rozmowy telefonicznej.
6. Zasady planowania i organizacji pracy:
* zarządzanie czasem, zadaniami
* ustalanie priorytetów
* przeszkody w efektywnym wykorzystaniu czasu
7. Skuteczna walka ze stresem.
8. Organizacja zebrań, konferencji, spotkań.
9. Podróż służbowej krajowa i zagraniczna-zasady organizacji, rozliczenia.
10. Czynności kancelaryjne.
11. Korespondencja elektroniczna i firmowa.
* tworzenie i przechowywanie dokumentów biurowych
* rodzaje dokumentów
* zasady redagowania pism
* ćwiczenia praktyczne w redagowaniu pism
12. Przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna.
13. Profesjonalne prezentacje-najczęściej popełniane błędy.
14. Wizerunek:
* tworzenie wizerunku i tożsamości firmy
* kształtowanie wizerunku własnego
* kolor w biznesie
15. Trudne sytuacje w sekretariacie.
16. Etykieta biznesu:
* powitania,przedstawianie, tytułowanie
* precedencja w biznesie
* sztuka dyplomacji na co dzeń

Dodatkowo dla każdej z uczestnczek przeprowadzimy analizę kolorystyczną. Na jej podstawie stworzymy optymalne palety barw dla garderoby,dodatków, makijażu i fryzury, tak aby dobrana kolorystyka podkreślała atuty urody.
 

Poleć szkolenie znajomemu