Mamy 9537 aktualnych szkoleń oraz 5249 firm szkoleniowych. Dziś dodano 0 szkoleń.

Szkolenie: Mistrzostwo w negocjacjach wg prof. Nęckiego

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Joanna Kuznowicz
tel.: 22 460 46 12
email: marketing@progressproject.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Mistrzostwo w negocjacjach wg prof. Nęckiego
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Metodyka: Case studies
Symulacje i gry
Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Termin szkolenia
do ustalenia

Cele szkolenia
• poznanie strategii i taktyk manipulacyjnych o charakterze destrukcyjnym i konstruktywnym,
• przedstawienie skutecznych sposobów zarządzania konfliktem i napięciem,
• budowanie zespołu negocjacyjnego,
• poznanie zasad poprawnej realizacji języka ciała i kontaktu werbalnego.

Rozwój umiejętności:
• efektywnego komunikowania się z Klientami,
• swobodnego stosowania praktycznych narzędzi negocjacyjnych,
• definiowania źródeł trudności w negocjacjach i radzenie sobie z nimi.
Poziom zaawansowania : początkujący
Program: Moduł I. Osobowość i zdolności negocjacyjne (testy samosprawdzające, diagnoza plusów i minusów). Jakie cechy sprzyjają a jakie utrudniają negocjacje?

Moduł II. Komunikacja i język ciała w negocjacjach - gestykulacja, wygląd, mimika, pozycja ciała, dystans fizyczny, dźwięki paralingwistyczne, intonacja. Gesty słabości i siły, sympatii i wrogości. Ćwiczenia praktyczne.

Moduł III. Dylematy negocjacyjne - analiza 20 najbardziej typowych trudnych sytuacji w negocjacjach i omówienie właściwych sposobów postępowania (brak czasu, ważne kwestie, nerwowy rozmówca, nierealne warunki, obecność strony trzeciej itp.).

Moduł IV. Konflikt i stres - szkoła reagowania na sytuacje konfliktowe, regulowanie napięcia, uwarunkowania i dynamika konfliktów między ludźmi, grupami, firmami. Techniki panowania nad emocjami.

Moduł V. Negocjacje zbiorowe - prowadzone przez zespoły a nie jednostki. Skład zespołów, spójność poglądów, hierarchia społeczna, publiczne aspekty i tematy negocjacji.

Moduł VI. Strategie i taktyki manipulacyjne o charakterze destrukcyjnym: otwarty atak, władza i autorytet, agresywność i kontrolowanie, budowanie napięcia, manipulacja czasem, ingracjacje.

Moduł VII. Strategie kooperacyjne: Przełamywanie impasu, kooperacja i porozumienie, działania środowiskowe (scena), reakcje pozytywne, łagodzenie napięcia w rozmowach, techniki antystresowe.

Moduł VIII. Runda feedbacku: podstawowe "przykazania" dobrego negocjatora związane z nastawieniem, zachowaniem, reagowaniem i odczuciami emocjonalnymi. Informacje zwrotne Uczestników o wzajemnych doznaniach i spostrzeżeniach.
 

Poleć szkolenie znajomemu