Strona główna Szkolenia Konflikty. Asertywność.
Szkolenie: Konflikty. Asertywność.
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Marta Budzynowska
tel.: 500 273 075
email: m.budzynowska@biuro-system.com
www.biuro-system.com
| Tytuł: | Konflikty. Asertywność. |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Wykłady |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Program: | PROGRAM SZKOLENIA: 1. Źródła konfliktów w firmie: * zrozumienie sił sprawczych, jako podstawa aktywnego działania zmierzającego do rozwiązania konfliktu, * rozpoznanie subiektywnych (emocjonalnych) elementów konfliktu, * logika konfliktu. 2. Dynamika konfliktów interpersonalnych. 3. Rodzaje konfliktów i ich cechy charakterystyczne: * konflikty zimne i gorące, * sprecyzowanie obszaru konfliktu, * działania właściwe dla danego rodzaju konfliktu. 4. Sposoby rozwiązywania konfliktów; etapy: * zdefiniowanie problemu, * rozpoznanie przyczyn, * warianty rozwiązań, * wybór korzystnego dla stron rozwiązania. WYKŁADOWCA Szkolenie poprowadzi Marlena Spisak - psychoterapeuta, trener interpersonalny, wykładowca, specjalista w zakresie metodyki, psychologii ustawień systemowych Berta Hellingera, oraz psychoterapii "GESTALT". METODOLOGIA Każde z poruszanych w czasie szkolenia zagadnień zawiera trzy elementy: * Edukacyjny - zapoznanie uczestników z podstawami wiedzy z danego zakresu, * Warsztatowy - uczestnicy ćwicząc rozwijają swoje umiejętności i kompetencje, * Praktyczny - uczestnicy wspólnie omawiają sposoby zastosowania omawianych zagadnień w pracy zawodowej. Podstawowa konstrukcja szkolenia to cztery elementy składające się na pełny cykl uczenia: 1. Gra ilustrująca poruszaną problematykę 2. Analiza wyników gry - warsztat z udziałem uczestników 3. Prezentacja użytecznych teorii - dyskusja 4. Aplikacja poznanych treści do realiów firmy - warsztat z udziałem uczestników szkolenia. |
Poleć szkolenie znajomemu
