Mamy 9378 aktualnych szkoleń oraz 5250 firm szkoleniowych. Dziś dodano 0 szkoleń.

Szkolenie: TYPOLOGIA KLIENTÓW CZYLI HANDLOWIEC-KAMELEON

Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Lean Thinking

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Monika Połosak
tel.: 022 583 10 06
email: monika.polosak@frr.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: TYPOLOGIA KLIENTÓW CZYLI HANDLOWIEC-KAMELEON
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Lean Thinking
Metodyka: Symulacje i gry
Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Szkolenie jest autorskim programem opartym o warsztat, na którym uczestnik pozna i poszerzy wiedzę na temat rodzajów klientów i ich potrzeb. Oprócz tego nauczy się jak postępować, dostosować sposób przekazywania informacji do klienta tak, aby móc rozpocząć owocną współpracę biznesową. Szkolenie składa się z modułów, które są na tyle rozbudowane, aby uczestnicy mogli poznać siebie i swoje możliwości rozwoju jako sprzedawców, handlowców czy doradców ds sprzedaży.
Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 15
Program: 1. Klient hardy i arcymiły. Uczestnicy poznają pojęcia i autorskie nazewnictwo.
-Odbywają się ćwiczenia diagnostyczne oraz utrwalające wiedzę. Uczestnicy dowiedzą się jak rozpoznać dane typy klientów.

2. Klient nieśmiały a może jednak drażliwy?
-Uczestnicy poznają jedne z najtrudniejszych typów klientów, poznają różnice. Oprócz tego na szkoleniu uczestnicy dowiedzą się jak postępować z takimi osobami. Podane "klucze" do owocnej współpracy.

3. Klient logika a może obawa?
-Charakterystyka poszczególnych typów klientów, porównanie ich i praca nad doprowadzeniem do owocnej współpracy przez warsztaty.

4. Wnikliwy czy intuicyjny?
-Praca indywidualna. Opis klientów i wcielanie się w rolę handlowca i klienta.

5. Elitarny i chłodny.
-Uczestnicy doświadczą rozmowy z klientem i dużo pracy w grupie oraz improwizacji w rozmowie z klientem tak aby był usatysfakcjonowany.

6. "Kameleonizm" fakt czy mit?

7. Integracja i umiejętności ze szkolenia.

8. Ćwiczenie utrwalające wiedzę ze szkolenia. Praca w parach.

9. Zakończenie.
Wymagania: przesłanie formularza zgłoszeniowego
Świadczenia dodatkowe: Cena szkolenia obejmuje: - uczestnictwo w szkoleniu, - materiały szkoleniowe, - serwis kawowy, - lunch, - certyfikat.
 

Poleć szkolenie znajomemu