Szkolenie: Audytor Wewnętrzny SZJ ISO 9001:2015
Kategoria: JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
KRZYSZTOF PRZYBYLSKI
tel.: 698366624
email: tqmtc@tqmtc.com
| Tytuł: | Audytor Wewnętrzny SZJ ISO 9001:2015 |
|---|---|
| Kategoria: | JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością |
| Metodyka: | Case studies Ćwiczenia Wykłady |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Trener: TQM Training & Consulting Polska sp. z o.o. |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | Przedmiot szkolenia: Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych oraz obecnych audytorów z metodami audytowania systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015 i przekazanie umiejętności, których potrzebują do utrzymania skutecznego systemu audytów, opartego na najlepszych praktykach z punktu widzenia audytora. Grupa docelowa: Szkolenie skierowane jest do obecnych jak również kandydatów na audytorów wewnętrznych, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych, przyszłościowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod oceny systemu zarządzania jakością. Szkolenie przygotowuje do samodzielnego planowania, przeprowadzania i dokumentowania wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością. Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji: Audytora Wewnętrznego ISO 9001:2015. Program szkolenia: I. Wprowadzenie Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników Ćwiczenie integracyjne - Budowanie zespołu Omówienie szkolenia II. System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015 definicje i terminologia zawarta w ISO 9001:2015, Omówienie wymagań normy ISO 9001:2015 (kontekst organizacji, przywództwo, planowanie, wsparcie, działania operacyjne, ocena efektów działania, doskonalenie, wyjaśnienie nowej struktury, terminologii i koncepcji) III. Pojęcia dotyczące audytów Pojęcia audytów Cele auditu Rodzaje auditów Powody przeprowadzania audytów IV. Wytyczne normy ISO 19011:2018 dotyczącej audytowania Prowadzenie auditów Rodzaje prowadzonych auditów Wymagania wobec audytorów Definiowanie niezgodności / spostrzeżeń Efektywność procesu audytowania V. Proces przeprowadzania audytu Przygotowanie auditu (analiza dokumentacji, lista pytań) Spotkanie otwierające Przeprowadzenie auditu: zadawanie pytań, formułowanie niezgodności, szukanie dowodów (scenki audytowe, ćwiczenia) Spotkanie zamykające Sporządzanie dokumentacji poaudytowej. VI. Mowa ciała audytora Komunikacja werbalna i niewerbalna w audycie. VII. CYKL, (PDCA) VIII. Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny. Czas trwania szkolenia: 2 dni (16h) Ilość osób: preferowana ilość uczestników szkolenia w grupie ≤ 15 osób, Miejsce przeprowadzenia szkolenia: siedziba firmy klienta lub wskazany hotel Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe prezentacja multimedialna, ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja), studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń w rzeczywistych przedsiębiorstwach. Korzyści ze szkolenia: Zdobycie oraz doskonalenie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie planowania i nadzorowania programu audytów wewnętrznych, poznanie „dobrej praktyki" w zakresie wykonywania audytów wewnętrznych jakości, możliwość przećwiczenia, doskonalenia i przedyskutowania praktycznych aspektów audytowania SZJ ISO 9001:2015, możliwość optymalizacji stosowanego podejścia pod kątem zwiększenie skuteczności audytów wewnętrznych w identyfikacji możliwości poprawy jakości i eliminacji strat wynikających z niedoskonałości systemu. zrozumienie kontekstu organizacji (czynników wewnętrznych oraz zewnętrznych). Cena szkolenia obejmuje: delegacja trenera, profesjonalne materiały szkoleniowe, zestaw gadżetów firmowych, certyfikat Audytora Wewnętrznego SZJ ISO 9001:2015 (w języku polskim, angielskim, niemieckim) dla każdego uczestnika, możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem. |
| Wymagania: | Przesłanie formularza zgłoszeniowego |
Poleć szkolenie znajomemu
