Strona główna Szkolenia  Asertywność i komunikacja w biznesie.

Szkolenie: Asertywność i komunikacja w biznesie.

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Ewa Brzezińska
tel.: (062) 767-89-09
email: ewa@eurogrupa.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Asertywność i komunikacja w biznesie.
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Wykłady
Opis: Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z technikami i metodami efektywnej komunikacji w relacjach i kontaktach biznesowych oraz podniesienie kompetencji w komunikacji asertywnej. Udział w szkoleniu pozwoli na diagnozę własnego stylu komunikowania, weryfikację mocnych i słabych stron własnych umiejętności i wyeliminowanie najczęściej popełnianych błędów pojawiających się w relacjach zawodowych. W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się jak zbudować korzystne relacje w biznesie.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Zajęcia prowadzą trenerzy posiadający przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie wykorzystywania aktywnych metod doskonalenia kompetencji. Kadra nastawiona jest przede wszystkim na przekazywanie wiedzy praktycznej, co ma decydujący wpływ na efektywność realizowanych szkoleń.
Program: 1. Zasady budowania kontaktu biznesowego.
2. Efektywna komunikacja w kontakcie biznesowym.
3. Komunikacja werbalna i niewerbalna
4. Trening umiejętności interpersonalnych
* aktywne słuchanie,
* umiejętność zadawania pytań,
* komunikat typu "JA"
5. Style i techniki rozwiązywania konfliktów
6. Budowanie postawy asertywnej
* świadomość praw osobistych,
* zasady asertywności,
* pięć praw asertywności wg Herberta Fensterheima
7. Zachowania asertywne
* asertywne odmawianie
* wyrażanie krytyki i pochwał
* asertywne reagowanie na słuszną i niesłuszną krytykę oraz pochwałę
8. Perswazja i techniki wywierania wpływu.
9. Relacje w sytuacjach trudnych
10. Bariery komunikacji
11. Kanały i kierunki przepływu informacji
Wymagania: Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą zwiększyć swoją skuteczność przez zachowania asertywne i lepszą komunikację w kontaktach biznesowych.
Świadczenia dodatkowe: W cenie zawarty jest koszt przeprowadzenia 2-dniowego szkolenia, materiały dydaktyczne w segregatorze, obiady, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia
 

Poleć szkolenie znajomemu