Strona główna Szkolenia  SPOSÓB POZYSKIWANIA KLIENTA I ORGANIZACJA SPRZEDAŻY

Szkolenie: SPOSÓB POZYSKIWANIA KLIENTA I ORGANIZACJA SPRZEDAŻY

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Iwona Świdurska
tel.: +48 61 28 28 766
email: maticonsulting@szkolenia-mc.pl
gg: 4362252

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: SPOSÓB POZYSKIWANIA KLIENTA I ORGANIZACJA SPRZEDAŻY
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Szkolenie przeznaczone dla tych, którzy związani są lub będą zajmować się handlem, pracują lub będą pracować z Klientami, dla osób podejmujących własną działalność gospodarczą oraz dla wszystkich, którzy chcą zgłębić wiedzę na temat sposobów pozyskiwania Klienta i organizacji sprzedaży.

Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Trener posiadający wieloletnie doświadczenie w branży szkoleniowej.
Wielkość grupy: 10
Program: 1. Poszukiwanie potencjalnych Klientów
dziesięć etapów procesu sprzedaży
etapy poprzedzające prezentację
potencjalni Klienci
gdzie szukać potencjalnych Klientów
planowanie strategii poszukiwania potencjalnych Klientów

2. Metody poszukiwania potencjalnych Klientów
poszukiwanie przez Internet
rozmowy w ciemno
nieskończony łańcuch rekomendacji
przejmowanie "osieroconych Klientów"
kluby kontaktów
listy potencjalnych Klientów
publikowanie artykułów
wystawy i pokazy publiczne
ośrodki oddziaływania
mailing
telefon i telemarketing
obserwacja
wykorzystanie sieci kontaktów

3. Wskazówki ułatwiające poszukiwanie Klientów
pula potencjalnych Klientów
rekomendacje
umawianie się na rozmowę z Klientem
wykorzystywanie poczty elektronicznej

4. Planowanie rozmowy z Klientem
przygotowanie do rozmowy z klientem
etapy procesu myślowego potencjalnego Klienta
proces sprzedaży
zebranie wiadomości

5. Organizacja sprzedaży
typ sprzedawcy a rodzaj obsługiwanych klientów
formy organizacji działu sprzedaży
określanie liczebności personelu sprzedaży
pozyskiwanie personelu sprzedaży: rekrutacja i selekcja, wybór kandydatów
charakterystyka dobrego sprzedawcy

6. Kierowanie bieżącą działalnością sprzedawców
szkolenia
system motywowania sprzedawców
podstawowe umiejętności kierownika działu sprzedaży

7. Zarządzanie czasem i obszarem sprzedaży
harmonogram pracy, zarządzanie czasem
organizacja pracy, przygotowanie planu sprzedaży
pożeracze czasu
krzywa osiągnięć i cele
podstawy planowania

8. Sztuka sprzedawania
sprzedawca i jego kwalifikacje
motywy zachowań konsumentów
rodzaje Klientów i kryteria ich podziału
psychologia sprzedaży

Wymagania: brak
Świadczenia dodatkowe: przerwa kawowa, zaświadczenie wg wzoru MEN
 

Poleć szkolenie znajomemu