Strona główna Szkolenia Skuteczne techniki sprzedaży (2 dni)
Szkolenie: Skuteczne techniki sprzedaży (2 dni)
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Adrianna Zbińska
tel.: 76 722 88 33
email: szkolenia@agencjasedno.pl
| Tytuł: | Skuteczne techniki sprzedaży (2 dni) |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Dokonanie zapisu na stronie:Program i zapisy |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Monika Markowska - Brela Certyfikowany trener biznesu, jest absolwentką Akademii Trenerskiej Agencji SEDNO. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi w Wyższej Szkole Handlowej w Kielcach. Posiada także tytuł magistra ekonomii. Specjalizuje się w szkoleniach handlowych, w tym skuteczne techniki sprzedaży, obsługa klienta, aktywne poszukiwanie klienta, a także w szkoleniach menedżerskich ze szczególnym naciskiem na rozwój zespołów sprzedażowych. Praktykę zdobywała w sprzedaży bezpośredniej, pracując między innymi jako agent ubezpieczeniowy, zarządzała zespołem handlowców. Prowadziła wewnętrzne szkolenia sprzedażowe i produktowe , coaching, a także realizowała projekty rekrutacyjne i wdrożeniowe dla nowo zatrudnionych osób. |
| Wielkość grupy: | 12 |
| Program: | 1. Profesjonalny sprzedawca a. Pojecie profesjonalnego sprzedawcy * Wymagania stawiane sprzedawcom * Cechy sprzedawców i umiejętności osobiste decydujące o sukcesie w sprzedaży b. Rola komunikacji w kontakcie z klientem * Komunikacja werbalna i zachowania niewerbalne w kontakcie z klientem * Wizerunek w sprzedaży - rola pierwszego wrażenia * Znaczenie pierwszego wrażenia w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktu 2. Prospecting – do kogo? I w jaki sposób? – czyli tworzenie bazy potencjalnych klientów * Źródła prospectingu * Miejsce prospectingu na kole sprzedaży * Rekomendacje i ich znaczenie w pozyskiwaniu nowych klientów 3. Umawianie spotkań handlowych - pierwszy kontakt telefoniczny * Cele i zasady rozmowy telefonicznej * „Osobowość głosowa” przez telefon * Etapy telefonicznego kontaktu z klientem 4. Spotkanie handlowe * Etapy spotkania handlowego * Techniki „przełamywania lodów” * Sposoby rozpoznawania i analizy potrzeb klienta * Techniki aktywnego słuchania * Język korzyści 5. Prezentacja oferty i negocjacje * Zasady przygotowania oferty * Techniki przygotowywania ofert * Prezentacja rozwiązania - kiedy i w jaki sposób? 6. Obiekcje klienta * Czym są obiekcje i zastrzeżenia? * Rodzaje obiekcji i zastrzeżeń oraz ich znaczenie * Skuteczne sposoby walki z „NIE” klienta 8. Finalizacja sprzedaży * Identyfikacja sygnałów wyrażających chęć kupna * Techniki zamykania sprzedaży * Co klient musi wiedzieć na temat kontraktu? 9. Obsługa klienta czyli opieka posprzedażowa * Serwis posprzedażowy * Jak budować z klientem trwałe relacje? * Co ma wpływ na jakość obsługi? |
| Świadczenia dodatkowe: | przerwy kawowe, obiad |
Poleć szkolenie znajomemu
