Strona główna Szkolenia PR dla menedżerów.
Szkolenie: PR dla menedżerów.
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / PR
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Daria Chrzan
tel.: 022 208 27 35
email: szkolenia@conceptlabs.pl
| Tytuł: | Public Relations dla menedżerów. Wizerunek firmy, zarządzanie informacją i kryzysem. |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / PR |
| Metodyka: | Case studies |
| Opis: | Wizerunek organizacji ma ogromne znaczenie dla powodzenia prowadzonych przez nią biznesów. Wykreowanie pozytywnego wizerunku firmy wymaga czasu, wielu zabiegów i nakładów finansowych. Jak dbać o dobry wizerunek, aby go nie stracić? Szczególnie w czasach kryzysu istotną rolę odgrywa sprawny PR wewnętrzny i budowanie świadomości w pracownikach o ich wpływie na reputację firmy. W działaniach tych kluczowa jest postawa menedżerów i ich wiedza w dziedzinie PR. Wizerunek firmy jest w dużym stopniu w ich rękach… |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Izabella Gielnicka |
| Wielkość grupy: | 12 |
| Program: | Przykładowy program dwu-dniowy: Dzień 1 1. Public Relations w firmie, czyli co każdy menedżer powinien wiedzieć o PR • Istota i zakres działań Public Relations • Rola PR w dynamicznym środowisku biznesowym • Autentyczność i wiarygodność w PR • Wizerunek a tożsamość – relacje pojęć 2. Rola menedżera w budowaniu wizerunku firmy • Wizerunek własny menedżera a wizerunek firmy • Misja, wizja i strategia… czy znasz własną firmę? Obowiązkowa lista pytań i odpowiedzi • Komunikowanie zmian, sukcesów i porażek firmy • Narzędzia i sposoby wzbogacania wiedzy na temat wizerunku 3. Personality Public Relations, czyli kształtowanie wizerunku osobistego menedżera • Rola autorytetu w budowaniu wizerunku i relacji wewnątrz firmy • Kreowanie i zarządzanie własnym wizerunkiem – słabości i pułapki • Problemy z mierzeniem zakładanego wizerunku menedżera • Skuteczne i nieskuteczne metody oddziaływania na pracowników • Projektowanie i kształtowanie własnego wizerunku - teoria a praktyka 4. Komunikacja organizacyjna i interpersonalna menedżera • Rola komunikowania się w zarządzaniu • Body language – gesty i niewerbalne wzmacnianie wypowiedzi • Proces komunikowania się organizacyjnego • Styl i jakość komunikacji menedżera a komunikacja w firmie • Postawa menedżera i jej wpływ na zachowania pracowników Dzień 2 1. Menedżer a sytuacje kryzysowe • Analiza i przygotowanie listy sytuacji kryzysowych i ich skutków • Menedżer w zespole kryzysowym • Rola menedżera w budowie planu kryzysowego • Weryfikacja schematu zarządzania sytuacjami kryzysowymi • Zadania menedżera w sytuacjach kryzysowych 2. Menedżer a zarządzanie informacją w sytuacjach kryzysowych • Rodzaj sytuacji kryzysowej a zarządzanie informacją • Określenie zasad obiegu informacji w sytuacji kryzysu • Funkcje pracowników a dostęp do informacji w sytuacjach trudnych • Działania wzmacniające identyfikację pracowników z firmą w kryzysie 3. Menedżer a kontakty z mediami • Rola menedżera w kontakcie z mediami • Wystąpienia medialne – podstawowe zasady i wskazówki • Struktura krótkiej („100”) i dłuższej wypowiedzi • Retoryka dziennikarska – jak się przed nią bronić? • Techniki odpowiedzi na trudne pytania • Niebezpieczeństwa przemilczania i zaprzeczania niewygodnym faktom |
| Wymagania: | Szkolenie ma na celu: • uświadomienie wpływu postaw menedżerów na wizerunek firmy • przybliżenie menedżerom podstawowych technik i narzędzi public relations • doskonalenie umiejętności zarządzania własnym wizerunkiem i wizerunkiem firmy • określenie mocnych i słabych stron własnego wizerunku jako menedżera • poznanie metod zarządzania informacją wewnątrz firmy • wypracowanie prawidłowych zachowań menedżerów w sytuacji kryzysowej |
| Świadczenia dodatkowe: | Cena zawiera: udział w szkoleniu, materiały w wersji drukowanej i elektronicznej, certyfikat uczestnictwa w warsztatach, lunch i serwis kawowy. |
Poleć szkolenie znajomemu
